Zhangjiajie Hero Boutique Hotel

Hotels
8.9 (157 reviews)
S102, Indigo Plaza, Guanliping Community, Guanliping Office, Yongding District , Zhangjiajie , CN

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Comfortable rooms
Cons:
Breakfast limited options
Noise due to renovations

Categories

Cleanliness
8.54
Some mentioned issues with room cleanliness due to ongoing renovations.
Service
9.31
Staff were attentive and helpful, assisting with directions and room relocation.
Location
9.55
Excellent location near Tianmen Mountain and various dining options.
Room Quality
8.8
Spacious and comfortable rooms with good facilities, but some mentioned issues like privacy.
Amenities
8.83
Standard amenities available, could improve breakfast options.
Value for Money
8.89
Overall a good value considering location and room quality.
Food and Beverage
8.14
Breakfast options were limited and some reports of noise.
Overall Experience
9.11
Guests enjoyed their stay overall, with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 14:02

Property Description

Convenient Location

Within close proximity to Zhangjiajie's top attractions, including Zhangjiajie National Forest Park and Tianmen Mountain Ticket Office.

Comfortable Accommodation

Enjoy air-conditioned rooms with modern amenities such as flat-screen TVs, private bathrooms, and free WiFi.

Dining Options

Indulge in a variety of dining experiences, including an on-site restaurant serving delicious American cuisine.

Experience comfort and convenience at Zhangjiajie Hero Boutique Hotel. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 157 reviews
Cleanliness: 8.54
Service: 9.31
Location: 9.55
Room Quality: 8.8
Amenities: 8.83
Value for Money: 8.89
Food and Beverage: 8.14
Overall Experience: 9.11
J
jean • couple • fr
6
Je pense qu’il y a mieux
Pros:

La localisation et le fait qu’il y ait pas mal d’animation et de restaurant en bas de l’hôtel
Literie propre

Cons:

La chambre semblait dans son jus, elle n’était pas sale mais n’étaient pas très propre, dans les mur et rideaux on voyait que ce n’était pas frais et d’une propreté éclatante, mais attention ce n’était pas dégoûtant non plus
L’hôtel est dans le même immeuble que d’autres hôtels, donc il n’est pas forcément évident à trouver au premier coup d’œil
Le lit était assez dur, ça peut plaire à certains mais ce n’était pas très confortable

2026-10-30 • via Nuitee
V
Vanessa • couple • au
8
Buena estadía
Pros:

La ubicación está bastante bien, a 5 min caminando de la entrada del Tianmen (para cualquier ruta). Lynn, fue muy amable y nos ayudó muchísimo, habla bastante bien inglés. La habitación es amplia y limpia.

Cons:

La entrada es un poco confusa ya que en el edificio hay 3 distintos hoteles y el lobby de las fotos es de otro hotel.

2026-10-30 • via Nuitee
M
michele • couple • it
9
Pros:

Posizione estremamente comoda per l’accesso alla linea C della montagna tianmen mountain.
Camera comoda, pulita e con un bel bagno moderno.

Cons:

La posizione non coincide né con Amap né con Google Map o maps.
Hotel all’interno di una torre dove c’è anche ATOUR HOTEL (più facile da trovare come posizione)

2026-10-29 • via Nuitee
E
Esther • couple • es
10
2026-10-25 • via Nuitee
A
Alessandro • couple • it
9
Pros:

Pulizia top, posizione top, comfort delle stanze top

Cons:

Nulla

2026-10-24 • via Nuitee
D
Dirce • couple • au
10
Good and comfortable place near Tianmen Mountain
Pros:

Good and vomfortable hotel. Good room. Good location

Cons:

Nothing to be mentioned

2026-10-20 • via Nuitee
V
Varun • solo_traveller • au
8
Pros:

Walking distance to Tiananmen cableway. Rooms decent size and clean

Cons:

Decor was a bit dated and hallways dark

2026-10-20 • via Nuitee
S
Sinval • solo_traveller • au
10
City centre easy to access hotel.
Pros:

City centre comfortable hotel.

Cons:

All good.

2026-10-20 • via Nuitee
P
Paul • solo_traveller • mt
8
Pros:

Good value gor money. Location was good. Walking distance from shuttle bus.

Cons:

Very; very difficult to find. Even local taxi drivers was difficult for them, to find.

2026-10-20 • via Nuitee
M
Massimiliano • solo_traveller • it
7
Hotelito estándar
Pros:

La limpieza de la habitación

Cons:

Al pagar con tarjeta de crédito me cargaron un 3% adicional, cosa que no me pasó en ningún otro hotel de nuestro largo viaje a China. No me quedó más remedio que pagarlo ya que no cambié ni un Yuan en todo el viaje ( lo pagaba todo con AliPay)

2026-10-17 • via Nuitee
E
Enrique • couple • ar
10
La atencion del personal, especialmente de Candy. Muy atenta, cordial y servicial. Habla muy bien ingles
Pros:

La habituación y la ubicación

Cons:

El desayuno podria mejorar con respecto al precio

2026-09-17 • via Nuitee
G
GERARD • couple • es
10
2026-09-16 • via Nuitee
M
Michael • couple • ch
8
Freundliches Personal. Gute Lage. Sehr schöne Aussicht
Pros:

Freundliches Personal. Gute Lage. Sehr schöne Aussicht

Cons:

War schwierig zu finden da die Position in der Karte nicht stimmte.

2026-09-15 • via Nuitee
A
ADA LUCÍA • couple • es
9
2026-09-15 • via Nuitee
J
Jordi • solo_traveller • es
9
Tal i com esperava
Pros:

L'ubicació. A 5 minuts caminant del cable car de Tianmen mountain

Cons:

Res

2026-09-14 • via Nuitee
M
Maria • couple • es
10
Maravillosa acogida aunque pueblo no tan bonito para visitar
Pros:

La ubicación maravillosa cerca del acceso a tianmen mountain. Muchos bares alrededor. La atención muy buena. La limpieza exquisita. La distribución de la habitación genial.

Cons:

El internet funcionaba regular en la planta 16. Habían obras en el edificio de enfrente y se escuchaban ruidos por la mañana temprano a través de la cristalera de la habitación

2026-09-13 • via Nuitee
R
Rosana • extended_group • es
10
2026-09-05 • via Nuitee
M
Marco • couple • it
10
2026-09-03 • via Nuitee
V
Veronica • extended_group • it
10
2026-08-27 • via Nuitee
C
Carmen • couple • es
9
Pros:

Nuestra estancia en el Zhangjiajie Hero Boutique Hotel fue muy agradable. El hotel está bien cuidado, las habitaciones son cómodas y el personal fue muy amable y atento en todo momento. La ubicación es también muy práctica para visitar Zhangjiajie.

El desayuno está incluido y es de estilo chino, con opciones principalmente locales. Es una buena oportunidad para probar un desayuno diferente al habitual, aunque hay que tenerlo en cuenta si se busca un desayuno más occidental.

En general, una estancia muy recomendable por la comodidad, la atención del personal y la buena relación calidad-precio. ¡Volveríamos a alojarnos aquí!

Cons:

Sí que me gustó, pero destaco que el desayuno es estilo chino para que nadie se sorprenda

2026-08-24 • via Nuitee