Pousada Canela Garden

Hotels
8.4 (783 reviews)
Rua General Ernesto Dornelles, 333 , Canela , br

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Heating
Family rooms
Garden
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Excellent location
Friendly staff
Cons:
Inadequate cleanliness
No elevator
Room size too small

Categories

Cleanliness
7.6
The cleanliness was inadequate as the room was only cleaned after multiple requests.
Service
8.6
Service was satisfactory but lacked professionalism and consistent availability.
Location
9.1
The location is excellent, close to key attractions and quiet at night.
Room Quality
7.6
Rooms were small and had issues like noise disturbances from other rooms.
Amenities
8.1
Basic amenities offered, but some like WiFi were spotty.
Value for Money
8.6
Overall good value for the price considering the location and breakfast.
Food and Beverage
9.1
Breakfast was very good, varied and well-served.
Overall Experience
8.5
A generally pleasant stay with notable pros and some areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 03:17

Property Description

Convenient Location
Located near major attractions such as Stone Church and Festivals Palace.

Comfortable Rooms
Rooms equipped with modern amenities including flat-screen TVs and air conditioning.

Complimentary Breakfast
Enjoy a delicious buffet or continental breakfast during your stay.

To book your stay and experience the beauty of Canela, visit us at Pousada Canela Garden.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 783 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 8.6
Location: 9.1
Room Quality: 7.6
Amenities: 8.1
Value for Money: 8.6
Food and Beverage: 9.1
Overall Experience: 8.5
S
Souza • solo_traveller • br
9
Pros:

Desde a recepção até a higienização, todos muito atenciosos. Localização excelente, acolhedor e café da manhã bem gostoso e variado.

Cons:

O estacionamento é pago a parte, o que foi o único ponto negativo.

2026-07-25 • via Nuitee
G
Giane_Rodrigues • solo_traveller • br
9
2026-07-24 • via Nuitee
A
Ailson • family_with_children • br
9
Ótima escolha!!! Super recomendo!!!
Pros:

Mais uma vez muita bem recebida nesta posada, café maravilhoso com bastante opções, recepcionistas muito simpáticos e a pousada fica muito próximo ao centro de Canela, ótima localização. Recomendo e com certeza voltarei...

Cons:

Única coisa que não gostei foi que meu quarto a janela ficava bem próximo a rua o que acabou ocasionando um pouco de barulho.

2026-07-24 • via Nuitee
A
Adilson • solo_traveller • br
10
Pros:

De tudo.

2026-07-24 • via Nuitee
L
Luciana Mirela • solo_traveller • br
10
2026-07-23 • via Nuitee
M
Marta • solo_traveller • br
10
Pros:

A organização do hotel, funcionários e cafe da manhã são ótimos. Possui uma excelente localização com quartos confortáveis e instalações que atenderam tudo que precisávamos

Cons:

Valor extra para utilização da garagem. Poderia estar incluso na diária

2026-07-23 • via Nuitee
A
Alex Eduardo • couple • br
8
Gostamos bastante, assim que possível iremos novamente !!
Pros:

Muito bom< recomendo!!

2026-07-22 • via Nuitee
E
E. • solo_traveller • br
2
Muito sujo
Pros:

Café da manhã croissant 🥐 maravilhosos, café de máquina também.

Cons:

A sujeira no quarto! Cobertores manchados de alvejante. Pareces todas sujas, banheiro tinha lixo dos hóspedes anteriores, embaixo da cama uma imundície. Não voltaria de jeito algum.

2026-07-21 • via Nuitee
M
Marco • solo_traveller • br
10
Pros:

Local aconchegante

2026-07-21 • via Nuitee
A
Annellise • solo_traveller • br
10
Canela _Serra Gaúcha
Pros:

A Pousada Canela Garden é muito acolhedora. O atendimento foi nota 10, especialmente do colaborador Mateus que nos recebeu com muita atenção e simpatia. A localização é excelente pois permite passeios a pé na área central de Canela. Os ambientes são agradáveis e a estrutura do quarto nos atendeu perfeitamente.
Mas a cereja do bolo foi o cuidado com a nossa restrição alimentar. Tivemos um atendimento diferenciado com o preparo de alimentos sem lactose, que fez toda a diferença para a nossa experiência. Ficamos muito gratos por essa atenção e carinho. E o café da manhã merece um destaque especial, pois tudo é feito com muito cuidado e carinho. Com certeza recomendamos a Pousada Canela Garden.

Cons:

Sugestão: considerando ser piso frio o quarto, indicamos ter tapete ao lado da cama.

2026-07-21 • via Nuitee
M
Mello • solo_traveller • br
10
Passeio em família
Pros:

Espaço aconchegante tanto no privado quanto nas áreas coletivas

Cons:

Não se aplica

2026-07-20 • via Nuitee
S
santos • solo_traveller • br
7
2026-07-20 • via Nuitee
A
Adan Denis • couple • br
10
Maravilhosa
Pros:

Atenciosos, café da manhã bom e café e chá no hall de entrada sempre disponível

Cons:

Não teve nada que não agradou

2026-07-20 • via Nuitee
B
Bilu • solo_traveller • br
10
Recomendo a todos.
Pros:

Boa tarde , gostamos de tudo.Atendimento nota 10.

Cons:

Não tem do que reclamar.

2026-07-19 • via Nuitee
L
Leticia • family_with_children • br
10
2026-07-19 • via Nuitee
C
CAROLINA • couple • br
10
Pros:

Ótima localização, café da manhã maravilhoso, pessoal da pousada sempre disposto a ajudar. Com toda certeza em um próximo retorno ficaremos novamente na pousada.

Cons:

A cobrança pelo estacionamento, pois ficava em local descoberto, apesar que o valor era razoável.

2026-07-18 • via Nuitee
C
César • solo_traveller • br
9
Ótima pousada e ótima localização
Pros:

Atenção dos funcionários, localização, limpeza da acomodação e bom café da manhã

Cons:

Nada

2026-07-17 • via Nuitee
F
Fabiola • couple • br
10
2026-07-17 • via Nuitee
R
Renata Andressa • couple • br
10
Foi um custo benefício muito bom
Pros:

Perto de tudo, funcionários muito prestativos e local legal

Cons:

Cama meio dura e a limpeza do quarto na entrada ficou a desejar. De baixo da cama estava bem sujo e havia até uma garrafinha de água vazia de baixo da cama.

2026-07-16 • via Nuitee
L
Luiz Fernando • extended_group • br
10
Nota 10. Uma experiência excepcional
Pros:

Café da manhã excelente, quarto confortável e localização ótima

2026-07-16 • via Nuitee