Pousada Canela Garden

Hotels
8.4 (637 reviews)
Rua General Ernesto Dornelles, 333 , Canela , br

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Pets allowed
Non-smoking throughout
Outdoor furniture
Fire extinguishers
Front desk (limited hours)
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Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Excellent location
Friendly staff
Cons:
Inadequate cleanliness
No elevator
Room size too small

Categories

Cleanliness
7.6
The cleanliness was inadequate as the room was only cleaned after multiple requests.
Service
8.6
Service was satisfactory but lacked professionalism and consistent availability.
Location
9.1
The location is excellent, close to key attractions and quiet at night.
Room Quality
7.6
Rooms were small and had issues like noise disturbances from other rooms.
Amenities
8.1
Basic amenities offered, but some like WiFi were spotty.
Value for Money
8.6
Overall good value for the price considering the location and breakfast.
Food and Beverage
9.1
Breakfast was very good, varied and well-served.
Overall Experience
8.5
A generally pleasant stay with notable pros and some areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 03:17

Property Description

Convenient Location
Located near major attractions such as Stone Church and Festivals Palace.

Comfortable Rooms
Rooms equipped with modern amenities including flat-screen TVs and air conditioning.

Complimentary Breakfast
Enjoy a delicious buffet or continental breakfast during your stay.

To book your stay and experience the beauty of Canela, visit us at Pousada Canela Garden.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 637 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 8.6
Location: 9.1
Room Quality: 7.6
Amenities: 8.1
Value for Money: 8.6
Food and Beverage: 9.1
Overall Experience: 8.5
E
Emerson • solo_traveller • br
10
2026-05-30 • via Nuitee
F
Franciele • solo_traveller • br
7
Pros:

Café da manhã excelente; Atendimento dos funcionários bom e boa limpeza.

Cons:

Desta vez, o quarto deixou bastante a desejar com os móveis e TV.

2026-05-28 • via Nuitee
E
Erison De Souza Borges • solo_traveller • br
8
Pros:

Limpeza

Cons:

Barulho de água no banheiro

2026-05-25 • via Nuitee
T
Thiago • solo_traveller • br
10
Top
Pros:

Ambiente aconchegante. Tudo limpo, cheiroso. Café da manha top.

2026-05-25 • via Nuitee
B
Bruna • couple • br
7
Preço justo para o que oferece!
Pros:

A localização é ótima, estava tudo limpo e cheiroso! O banho é excelente e tem um bom café da manhã.

Cons:

A calefação do quarto não esquece o suficiente.

2026-05-25 • via Nuitee
S
Soares • solo_traveller • br
10
2026-05-24 • via Nuitee
A
Aliki Maria • couple • de
4
Es war ganz okay, aber nicht empfehlenswert. Nicht für Winter geeignet.
Pros:

Wir wurden netterweise 45 Minuten früher als vereinbart in das Zimmer gelassen.

Cons:

Das Zimmer war sehr kalt und die Heizungsmöglichkeiten sehr beschränkt. Es gab eine Klimaanlage, die aber keine Wärmefunktion hatte und die Heizung ging ständig aus und konnte nicht von uns betätigt werden.
Das Frühstück war zwar im Preis inbegriffen, war jedoch sehr bescheiden und viele Zutaten waren nicht frisch.
Unsere Bettdecke hatte Flecken.

2026-05-22 • via Nuitee
C
Carlos Eduardo Benini • family_with_children • br
5
Não fez juz à propaganda e portanto não fez juz à nossa expectativa.
Pros:

Na realidade não gostei de nada. Ficou muito a desejar. O atendimento foi precário e tem falta de manutenção.

2026-05-20 • via Nuitee
E
Elder • solo_traveller • br
10
Pros:

O café é muito bom

2026-05-19 • via Nuitee
R
Renato Smith • solo_traveller • br
8
Pousada OK!
Pros:

O quarto é confortável e a proximidade com o centro. O café é OK!, mas, devido ao período de baixa estação não tinha muita variedade.

Cons:

Só pra uma questão de feedback, os quartos de número impar do primeiro andar (ficamos no 3), é possível sentir o cheiro de fumaça da chaminé da lareira da pousada. Então é interessante melhorar a vedação das janelas. Outra coisa é que o sistema de calefação só ativa quando a temperatura cai abaixo de 15°, o que para algumas pessoas pode ser bem frio. Sim, o estacionamento é pago, mas o valor é baixo.

2026-05-19 • via Nuitee
P
Pereira • solo_traveller • br
10
Pros:

Excelente localização, dar para ir andando para Rodoviária, é pontos turísticos, muito tranquilo ao redor. Dá para andar a noite tranquilo.

2026-05-18 • via Nuitee
N
Nilweslley • solo_traveller • br
10
2026-05-18 • via Nuitee
C
Clóvis • solo_traveller • br
10
2026-05-17 • via Nuitee
D
Da silva villegas • solo_traveller • bo
10
Pros:

Ubicacion , muy buena atencion

Cons:

El frio

2026-05-15 • via Nuitee
G
GIMENEZOZORIO • solo_traveller • br
9
Pros:

Excelente atendimento, pertinho do centro!

Cons:

Evite pegar quartos com conexão entre quartos, vai reduzir sua privacidade

2026-05-12 • via Nuitee
B
Barbosa Pinheiro • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo.

Cons:

Que poderiam acionar a calefação em temperaturas maiores. Rsrs...

2026-05-12 • via Nuitee
H
Hugo • solo_traveller • br
10
2026-05-11 • via Nuitee
A
ANTÔNIO CARLOS • extended_group • br
9
Tudo bom
Pros:

Tudo certo

Cons:

Tudo bem

2026-05-11 • via Nuitee
P
Priscila • couple • br
10
Pros:

Poderia ter algo pra vender no frigobar, água, sucos e refri! e as luzes do quarto se apagassem não carregava o celular, é 1 luz para ligar tudo e desligar tudo!

Cons:

Ficamos surpreendidos com a pousada passamos apenas 1 noite mas foi muito boa, cafe da manha bom e cama também confortável. voltaremos assim que possível

2026-05-11 • via Nuitee
P
Padilha Mendes • solo_traveller • br
8
Pros:

Atendimento muito bom muito atenciosos café da manhã muito bom.

Cons:

Ar condicionado não esquentou

2026-05-10 • via Nuitee