Pousada Naala Gramado

Hotels
8.7 (434 reviews)
R. M. Hipólito Constabile , Gramado , br

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Airport shuttle
Non-smoking throughout
Airport shuttle (additional charge)
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Review Highlights

Pros:
Localização
Limpeza
Funcionários
Café da manhã
Cons:
Café da manhã simples
Espaço do café pequeno
Instalações precisam melhorar

Categories

Cleanliness
8.44
Cleaning was frequently praised, but there were mentions of room cleanliness needing improvement.
Service
8.91
Overall service received positive feedback, with notable exceptions.
Location
9.45
The location was consistently highlighted as excellent and convenient.
Room Quality
8.61
Room size and comfort were mostly praised, although some desired enhancements.
Amenities
8.54
Amenities were decent but had some criticism, particularly around breakfast options.
Value for Money
8.7
Good value as indicated by several reviews, despite some complaints about pricing.
Food and Beverage
8.04
Food offerings, especially breakfast, received mixed reviews and could improve.
Overall Experience
8.91
General satisfaction was high, with minor issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 09:20

Property Description

Convenient Location
Situated near major landmarks like Gramado Bus Station and Saint Peter's Church, our hotel offers easy access to the city's attractions.

Comfortable Accommodation
Enjoy air-conditioned rooms with modern amenities such as flat-screen TVs and free WiFi, ensuring a cozy stay during your visit.

Exceptional Services
With a 24-hour front desk, airport transfers, and room service, we strive to provide top-notch hospitality for our guests.

Book your stay at Pousada Naala Gramado for a memorable experience in the heart of Gramado.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 434 reviews
Cleanliness: 8.44
Service: 8.91
Location: 9.45
Room Quality: 8.61
Amenities: 8.54
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 8.04
Overall Experience: 8.91
W
WENDELL CAMPOS • solo_traveller • br
7
Pros:

O melhor é a localização

Cons:

Café da manhã pode ser melhorado

2026-08-27 • via Nuitee
M
Michelly • couple • br
10
Pros:

Acomodação bem próximo a Borges de Medeiros. Lugar tranquilo, sem barulho.
Hospedagem ótima.

2026-08-27 • via Nuitee
J
João Flávio • extended_group • br
10
2026-08-25 • via Nuitee
R
Rodrigo • extended_group • br
6
Pior hotel que já fiquei em Gramado
Pros:

A localização é ótima, bem no coração de Gramado, pertinho do Hard Rock

Cons:

Colocaram nossa família em um quarto acessível que a porta dava direto para a recepção, então você NÃO DORMIA. Pois a madrugada inteira chega gente falando alto no hotel e andando com malas, fazendo barulho. Você escuta TUDO dos quartos vizinhos, foi péssimo mesmo. Como o quarto era acessível, o banheiro não possui o boxe de vidro como mostra nas fotos do site, é uma cortina, e molha o banheiro inteiro. O Hotel cobra 5 reais para trocar cada uma das toalhas.

2026-08-24 • via Nuitee
C
Cunha • extended_group • br
10
Excelente. Recomendo!
Pros:

A localização é maravilhosa. A pousada é bonita, limpa, aconchegante e possui um excelente atendimento.

2026-08-24 • via Nuitee
C
Caio Vinicius • couple • br
10
Pros:

Tudo! Localização perfeita, da para fazer tudo andando, bem aconchegante, funcionarios ótimos bem atenciosos.

2026-08-23 • via Nuitee
M
Marcelo Roberto • solo_traveller • br
4
Não comporta família com 4 pessoas
Pros:

Localização excelente

Cons:

Espaço do quarto para família

2026-08-23 • via Nuitee
S
Silva • solo_traveller • br
1
2026-08-20 • via Nuitee
S
Shirley • solo_traveller • br
10
Pros:

Adorei,quarto confortável, chuveiro perfeito, café manhã muito bom,o diferencial que adorei shampoo, condicionador e sabonete nos banheiros Ameiiiiiiiii ❤️

Cons:

So a entrada hotel pelas escada e rampa,dificulta um pouco a gente por causA das malas,mais nada que afete a qualidade deles.Indico

2026-08-20 • via Nuitee
D
De Oliveira • family_with_children • br
10
2026-08-17 • via Nuitee
M
Mônica • extended_group • br
8
2026-08-17 • via Nuitee
V
Victor • couple • br
9
Pros:

Localização muito boa, tudo pertinho. O isolamento do local em relação ao frio é muito bom, a comodidade é excelente.

Cons:

Falta de estacionamento privado, se for utilizar o estacionamento da acomodação precisa pagar diária. Estacionamento é terceirizado.

2026-08-15 • via Nuitee
B
Bruno • family_with_children • br
10
Pros:

Excelente localização e os funcionários são ótimos.

2026-08-14 • via Nuitee
F
Fernando • couple • br
10
Pros:

Localização é excelente!!

2026-08-13 • via Nuitee
M
Monica • family_with_children • br
9
2026-08-10 • via Nuitee
J
Jailson • extended_group • br
7
Boa
Pros:

Bom

Cons:

Bom

2026-08-10 • via Nuitee
V
Valdeci • extended_group • br
8
Boa estadia!
Pros:

Localização

Cons:

Quarto do meu filho muito pequeno

2026-08-10 • via Nuitee
E
Edmilson • extended_group • br
6
Bem razoável.
Pros:

Quanto bom.

Cons:

Quarto pequeno, local para tomar café não tinha mesa suficiente.
Elevador ficou mais tempo quebrado do q funcionando.
Barulho nas imediações da pousada

2026-08-09 • via Nuitee
E
Etelvina • couple • br
10
Pros:

Tudo muito bacana, colaboradores super atenciosos e solicitos, café da manhã, simples, porém completo e delicioso, agora a localização, perfeita, fizemos tudo a pé, rua torta, cara de mau, rua coberta, igreja, mini mundo, máximo 15 minutos de caminhada. Com certeza será nossa estadia numa próxima viagem à Gramado!

2026-08-09 • via Nuitee
C
CINTIA • couple • br
6
Deixou muito a desejar
Pros:

Ótima localização e cama confortável,

Cons:

A minha experiência no hotel infelizmente ficou bastante aquém das expectativas.

O quarto não condiz com as fotos divulgadas: os móveis são bastante velhos e mal conservados. O secador de cabelo do banheiro simplesmente não funcionou. A parte de enxoval e higiene também decepcionou bastante — havia manchas visíveis nos lençóis, nas cortinas e no edredom, além da política do hotel de não permitir a troca diária de toalhas, o café da manhã é muito fraco, com pouca variedade e opções simples demais.

2026-08-09 • via Nuitee