Pousada Naala Gramado

Hotels
8.7 (413 reviews)
R. M. Hipólito Constabile , Gramado , br

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Airport shuttle
Non-smoking throughout
Airport shuttle (additional charge)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Localização
Limpeza
Funcionários
Café da manhã
Cons:
Café da manhã simples
Espaço do café pequeno
Instalações precisam melhorar

Categories

Cleanliness
8.44
Cleaning was frequently praised, but there were mentions of room cleanliness needing improvement.
Service
8.91
Overall service received positive feedback, with notable exceptions.
Location
9.45
The location was consistently highlighted as excellent and convenient.
Room Quality
8.61
Room size and comfort were mostly praised, although some desired enhancements.
Amenities
8.54
Amenities were decent but had some criticism, particularly around breakfast options.
Value for Money
8.7
Good value as indicated by several reviews, despite some complaints about pricing.
Food and Beverage
8.04
Food offerings, especially breakfast, received mixed reviews and could improve.
Overall Experience
8.91
General satisfaction was high, with minor issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 09:20

Property Description

Convenient Location
Situated near major landmarks like Gramado Bus Station and Saint Peter's Church, our hotel offers easy access to the city's attractions.

Comfortable Accommodation
Enjoy air-conditioned rooms with modern amenities such as flat-screen TVs and free WiFi, ensuring a cozy stay during your visit.

Exceptional Services
With a 24-hour front desk, airport transfers, and room service, we strive to provide top-notch hospitality for our guests.

Book your stay at Pousada Naala Gramado for a memorable experience in the heart of Gramado.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 413 reviews
Cleanliness: 8.44
Service: 8.91
Location: 9.45
Room Quality: 8.61
Amenities: 8.54
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 8.04
Overall Experience: 8.91
M
Mylena couple br
10
Muito boa.
Pros:

O quarto que ficamos era muito bom, tinha uma sacada ótima. E a localização é realmente excelente. Mas o ponto de destaque está nos colaboradores, muito solícitos e atenciosos.

2026-07-26 via Nuitee
A
Antonio Arthur solo_traveller br
10
Pros:

Localização excelente. Funcionários prestativos. Limpeza perfeita. Ótimo custo/benefício.

2026-07-24 via Nuitee
S
Suzanny solo_traveller br
10
Pros:

Roupa de cama cheirosa e muito limpo. Cama muito confortável.

2026-07-23 via Nuitee
J
Janaina extended_group br
10
Pros:

Ótima localização e o café da manhã bastante organizado

Cons:

não ter cama de solteiro

2026-07-22 via Nuitee
C
Cynthia couple br
8
A estadia foi boa, com alguns pontos a melhorar.
Pros:

Excelente localização, perto de tudo. Nota 10 para o conforto e limpeza do quarto

Cons:

Pelo valor alto da diária, achamos o café da manhã muito simples, poderia ter mais itens básicos, como cuscuz, batata doce, inhame, carne, linguiça, tapioca etc. O elevador fazia um barulho e movimento estranhos e ficamos receosos em utilizá-lo.

2026-07-21 via Nuitee
R
Renata extended_group br
9
2026-07-21 via Nuitee
E
Eduarda couple br
4
Foi bem mais ou menos
Pros:

Só a localização

Cons:

Gostaria de deixar um feedback sobre a minha hospedagem.

O ponto positivo da pousada é, sem dúvida, a localização, que é excelente. Porém, alguns aspectos deixaram a desejar.

A acústica dos quartos precisa ser melhorada. Ficamos em um quarto próximo à recepção e foi possível ouvir toda a movimentação de pessoas durante o dia e a noite. Além disso, os barulhos dos quartos ao lado e do andar superior eram constantes, o que prejudicou bastante nosso descanso. Infelizmente, não conseguimos dormir bem durante a estadia.

Outro ponto é o café da manhã, que poderia ter mais variedade de opções.

Acredito que, com melhorias na acústica e um café da manhã mais diversificado, a experiência dos hóspedes será muito melhor.

2026-07-21 via Nuitee
V
VANESSA family_with_children br
8
Me hospedaria novamente.
Pros:

Localização

Cons:

Limpeza dos quartos

2026-07-20 via Nuitee
N
Noemia solo_traveller br
10
2026-07-18 via Nuitee
G
Gisele family_with_children br
9
Pousada simples que entrega tudo para uma boa estadia, isto é: conforto, limpeza e boa localização.
Pros:

A localização é excelente para caminhar a pé nas principais ruas de Gramado.

Cons:

Estacionamento é limitado.

2026-07-18 via Nuitee
A
Ana Luísa couple br
8
Boa
Pros:

Muito próxima ao centro, quarto bom

Cons:

Pousada muito pequena, especialmente a área do café. O café tinha pouquíssimas opções.

2026-07-15 via Nuitee
F
Fcostaeng solo_traveller br
7
Pousada simples com ótima localização.
Pros:

Pousada muito simples. O diferencial é a localização.

Cons:

Tudo bem simples, inclusive o café da manhã. As fotos não corresponderam ao quarto disponibilizado. O estacionamento é pago além da diária.

2026-07-15 via Nuitee
R
Renata Luiz extended_group br
10
2026-07-14 via Nuitee
L
Lucas couple br
10
Estadia para quem deseja conforto e localização
Pros:

As instalações são ótimas, funcionários muito atenciosos, excelente localização, café da manhã muito bom.

Cons:

O sinal de wifi é um pouco fraco

2026-07-13 via Nuitee
G
Gigliola couple br
10
2026-07-11 via Nuitee
R
Renata couple br
1
Não havia ninguém para abrir a porta quando cheguei do jantar. Tive que pular a janela do quarto térreo para poder entra
Pros:

Limpeza

Cons:

Atendimento péssimo, funcionários despreparados.

2026-07-11 via Nuitee
E
eliardo solo_traveller br
9
Pros:

Atendimento muito bom.

2026-07-10 via Nuitee
J
João Pedro couple br
8
Pros:

Boa localização, tudo novinho, bom custo benefício e
Bom atendimento

2026-07-09 via Nuitee
A
Alaelson Vieira Gomes couple br
10
2026-07-06 via Nuitee
N
Nathiele solo_traveller br
10
Pros:

A localização da pousada é excelente. Dá pra ir em vários lugares a pé. Muitas opções de restaurantes próximos.
A equipe é incrível, todos muito atenciosos!
O quarto tem um tamanho bom pra casal.
Detalhes que fazem a diferença: água quente na torneira da pia, chuveiro a gás, ar condicionado quente.
O café da manhã é muito bom! Sugestão de variar as opções. Por exemplo, todos os dias tinha suco de laranja e uva, mas não mudava os sabores.
Espero poder voltar em breve!!!

2026-07-04 via Nuitee