Complexe El Bassatine

Hotels
6.3 (731 reviews)
quartier Ouled Hamdan , route Fkih Ben Salah , Beni Mellal , ma

listing image 1
Show all photos

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Staff
Breakfast
Cons:
Cleanliness
Room Quality
Amenities
Service

Categories

Cleanliness
4.44
Multiple complaints about cleanliness and maintenance.
Service
7.91
Generally positive remarks about staff, though some negative experiences reported.
Location
8.45
Positive feedback about the location's convenience.
Room Quality
5.4
Concerns about room maintenance and comfort.
Amenities
5.93
Mixed feedback regarding amenities; issues with the pool and general upkeep.
Value for Money
5.39
General sentiment indicates the hotel is not worth the price.
Food and Beverage
6.44
Breakfast and dining options received mixed reviews.
Overall Experience
6.41
Overall dissatisfaction with the stay; not recommended by some guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-22 06:15

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Garden
Complexe El Bassatine offers a refreshing outdoor swimming pool and a lush garden for guests to unwind and relax in the beautiful surroundings.

Comfortable Rooms with Mountain View
The hotel provides cozy rooms equipped with modern amenities like a flat-screen TV, air conditioning, and a private bathroom. Guests can also enjoy stunning mountain views from their rooms.

Entertainment and Dining Options
Guests can indulge in fun activities like table tennis and darts, or savor delicious meals at the on-site restaurant. The buffet breakfast offers a great start to the day.

Experience a relaxing stay with great amenities at Complexe El Bassatine in Beni Mellal. Book now for an unforgettable experience!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

6.3
Based on 731 reviews
Cleanliness: 4.44
Service: 7.91
Location: 8.45
Room Quality: 5.4
Amenities: 5.93
Value for Money: 5.39
Food and Beverage: 6.44
Overall Experience: 6.41
L
Laraichi • solo_traveller • ma
8
Pros:

Bel hôtel, très bien situé et calme

Cons:

Le personnel à l'entrée est désagréable et manque de professionnalisme. La piscine n'est pas correctement entretenue. Les serviettes et les draps sont mal lavés, ce qui les rend très rêches et inconfortables. C'est dommage, car ces points nuisent à la qualité du séjour.

2026-07-10 • via Nuitee
M
Mourad • solo_traveller • ma
1
Pros:

Personnels impolie

Cons:

Le monsieur a l'accueil est impolie

2026-07-10 • via Nuitee
A
Abdelmalik • solo_traveller • nl
1
2026-07-10 • via Nuitee
B
bahraoui • solo_traveller • es
10
2026-07-10 • via Nuitee
L
laila • solo_traveller • fr
7
Pros:

La clim dans les chambres, l'accès a la piscine.

Cons:

Dommage pas de musique ni d'ambiance a la piscine et le petit déjeuner est peu fourni. Peu de variété peu de choix

2026-07-09 • via Nuitee
S
Soumaya • couple • ma
8
Pros:

Nous avons aimé sa localisation proche du centre-ville et loin du bruit, son espace jardin et sa

Cons:

La Clim dans la chambre est sur notre tête; pas très agréable.
Manque d’un mini bar.
La piscine bien qu’elle est assez petite, il n’y a pas d’échelle pour sortir du bassin 😏

2026-07-09 • via Nuitee
A
Abdelkader • family_with_children • fr
5
Cet hôtel ne mérite pas un 3***
Pros:

Le calme, le cri des oiseaux, le parc ombragé, fleuri et entretenu très agréable,
Le personnel de la restauration très compétent, gentil et serviable

Cons:

La vétusté des chambres qui commencent à dater, une mise au goût du jour serai utile et plus chaleureux pour les voyageurs.
Très belle et grande piscine impraticable du fait qu’elle n’est pas entretenue, c’est dommage !

2026-06-28 • via Nuitee
K
Khadija • solo_traveller • ma
7
Sérénité
Pros:

Le jardin (Olivier...)
Le calme

Cons:

Le petit déjeuner : peu de choix

2026-06-27 • via Nuitee
H
Hassan • solo_traveller • fr
9
Pros:

Excellent

Cons:

L''accueil le paysage et le calme

2026-06-26 • via Nuitee
J
Jamal • solo_traveller • ma
1
Pros:

L'emplacement

Cons:

Établissement sale (présence de cafards dans la chambre), télévision HS, Internet très faible, Piscine HS, Personnel non accueillant. Une expérience de désastre sur tous les plans. Établissement Ne mérite pas 1 étoile.

2026-06-26 • via Nuitee
W
willem • solo_traveller • es
1
Pros:

Nada

2026-06-26 • via Nuitee
A
Alkadi • solo_traveller • ma
6
2026-06-25 • via Nuitee
K
Kamal • couple • ma
8
Très Bien mais peut être meilleur
Pros:

Hotel très tranquille propre il a un air nostalgique il a bcp de potentiel
mais nécessite une rénovation pour lui redonner son ancien éclat.
J y retournerai c sûr

Cons:

L air un peu vétuste des meubles

2026-06-25 • via Nuitee
E
El qati • extended_group • ma
4
2026-06-23 • via Nuitee
B
Bruno • solo_traveller • fr
6
Pros:

J'avais choisi cet hotel car il a une piscine. Quand je suis passé, celle-ci était vide et non utilisable. Problème de pompe m'a-t-on dit.

2026-06-23 • via Nuitee
M
MOUAD • solo_traveller • ma
7
2026-06-20 • via Nuitee
S
salem • couple • sa
10
Pros:

هدوء المكان وجمال المرافق وجودة الإفطار

2026-06-20 • via Nuitee
J
Julien • solo_traveller • fr
4
Pros:

Emplacement

Cons:

Personnel un peu laxiste, piscine pas propre, pas de transat car ils sont sales et pas possible d'en laver 2.
Hôtel a rénover, juste bien pour avoir une chambre pour dormir.

2026-06-19 • via Nuitee
I
issam • solo_traveller • fr
9
Beau mais ils peuvent faire mieux
Pros:

Jardin picine et professionalisme du personnel

Cons:

Très ancien beau mais il faut entretenir ainsi que bien travailler sur le petit déjeuner et le personnel du petit déjeuner

2026-06-18 • via Nuitee
R
Rachid • solo_traveller • ma
5
Pros:

Pas mal

2026-06-18 • via Nuitee