Hotel Bianca Boutique

Hotels
6.8 (893 reviews)
Bellavista 740, Reñaca , Viña del Mar , cl

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable beds
Helpful staff
Breakfast quality
Cons:
Cleanliness issues
Maintenance problems
Noise disturbances
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
4.66
The bathrooms showed signs of neglect with humidity, mold, and a lack of maintenance.
Service
8.63
The staff was generally attentive and helpful, though some complaints were noted regarding clarity in room bookings.
Location
8.67
Multiple reviews praised the location, especially the view and proximity to the beach.
Room Quality
6.12
Issues with noise, privacy, and general condition of the rooms were reported.
Amenities
6.15
Amenities were mentioned as lacking, with several issues noted around bathroom facilities.
Value for Money
5.11
Several reviewers felt the cost did not reflect the quality of service or condition of facilities.
Food and Beverage
8.16
The breakfast received positive remarks, although there were some concerns about food service issues.
Overall Experience
6.93
Decent service and location marred by cleanliness and maintenance issues, leading to a mixed overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-31 22:38

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Bianca Boutique offers elegant rooms with modern amenities, including flat-screen TVs and private bathrooms. Guests can enjoy stunning city views from select rooms, ensuring a comfortable and memorable stay.

Convenient Location
Situated just 300 meters from Reñaca Beach, guests can easily access the beautiful coastline for a relaxing day by the ocean. Additionally, the hotel's proximity to various attractions like Cochoa Beach and Las Sirenas Square provides ample opportunities for exploration and leisure.

Exceptional Services
With a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi, Hotel Bianca Boutique ensures a seamless and enjoyable experience for all guests. Indulge in delicious meals at the on-site restaurant or opt for convenient room service for a relaxing evening in.

Experience luxury and convenience at Hotel Bianca Boutique. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

Based on local tax laws, Chilean citizens (and foreigners staying more than 59 days in Chili) must pay an additional fee of 19%.

Please note that for tax exemption foreign travelers must pay in US dollars and have to present the migration card they are given when they arrive to the country.

Foreign business travelers, who require a printed invoice, will also be charged the additional 19% regardless of the length of their stay in Chili.

This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 893 reviews
Cleanliness: 4.66
Service: 8.63
Location: 8.67
Room Quality: 6.12
Amenities: 6.15
Value for Money: 5.11
Food and Beverage: 8.16
Overall Experience: 6.93
C
Cuéllar solo_traveller cl
4
Es lo que es no más
Pros:

La ubicación

Cons:

El aseo, toallas percudida y gastada, baño sin toalla de manos, calefacción deficiente, piso resbaloso.

2026-08-22 via Nuitee
G
Gianpiero extended_group ca
5
I liked the location and the price was right, it was cute and viby. Could have been cleaner.
Pros:

The location and price were right. It had a cute vibe to it, the view from the terrace was excellent. Staff was friendly.

Cons:

The TV didn't work, the Wi-Fi didn't work. The toilet made funny noises all night. There was mould everywhere in the bathroom.

2026-08-21 via Nuitee
T
Terroba couple cl
7
2026-08-20 via Nuitee
L
Lopez solo_traveller cl
10
Todo bello limpio y rico desayuno pero tras mano para ir a pie
Pros:

El lugar es muy cómodo limpio y acogedor

Cons:

La lejanía, de avenida principal caminando es lejos. Las únicas bajadas son unas escaleras viejas del cerro, yo andaba cpn coche de mi bebé lo que se me complico demaciado el salir a pasear

2026-08-15 via Nuitee
J
Jordaan solo_traveller cl
9
Pros:

Buena atencion por parte del personal

Cons:

Podrian mejorar los desayunos o almenos haber un horno en el comedor

2026-08-14 via Nuitee
E
Ernesto extended_group cl
3
Dormí bien porque la cama era muy buena pero el resto no me gustó
Pros:

La ubicación y la cama estaban excelentes

Cons:

El aseo estaba muy malo, el piso resbaloso, el baño con una ducha muy irregular, principalmente aseo y limpieza. El desayuno muy básico, el pan sin tostar, poca variedad. Tuve que insistir mucho para que me enviaran mi factura.

2026-08-10 via Nuitee
H
Hugo solo_traveller cl
10
2026-08-09 via Nuitee
F
Federico couple cl
6
Regular Pero Tranquila
Pros:

muy agradable el desayuno con lo justo y preciso ademas de una buena bandeja llena de frutitas

Cons:

el extractor del baño estaba malo, costaba mucho ventilarlo , el wifi no funcionaba y era muy necesario porque tenia mala señal dentro del hotel .

2026-08-08 via Nuitee
F
Fuentes solo_traveller cl
4
Pros:

El lugar

Cons:

Sabanas viejas, poco y malo el desayuno

2026-07-25 via Nuitee
P
Poly couple cl
7
Estuvo ok. Lo básico para pernoctar, limpio, decente y desayuno digno.
Pros:

Buen desayuno y barrio

Cons:

No me gustó el recibimiento, fue frío y poco hospitalario. Aunque la chica se mostró clara en las instrucciones, fue bien fría.

2026-07-24 via Nuitee
V
Vargas solo_traveller cl
7
Pros:

Las camas super cómodas y el servicio muy agradable

Cons:

Que justo estuviera sin WiFi la habitación

2026-07-24 via Nuitee
S
Sergio solo_traveller cl
10
Pros:

La amabilidad del.personal

Cons:

Nada

2026-07-23 via Nuitee
A
alexandra solo_traveller cl
9
Pros:

la atención del personal

Cons:

pareciera no tener mucho mantenimiento en general el lugar

2026-07-14 via Nuitee
T
Torres Tenorio solo_traveller ar
1
Horrible
Pros:

No tiene agua caliente en las habitaciones, cama horrible , desayuno feito

Cons:

Todo muy feo , lo peor sin agua caliente en el baño

2026-07-13 via Nuitee
C
Cabrera chamorro couple cl
5
2026-07-10 via Nuitee
R
Rodrigo couple cl
4
Grandes expectativas, experiencia baja
Pros:

Ubicación y vista son muy buenas. Zona segura. Calefactor funciona bien

Cons:

Las instalaciones están descuidadas. Las fotos muestran el lugar pero los espacios están deteriorados. La zona de estar no se puede ocupar. La conexión de internet se bloqueó por no pago, el desayuno es extremadamente básico. La televisión no se puede utilizar porque el control remoto está destruido y el fire stick intervenido con aplicaciones que no sirven y son piratas. La persona que está en el lugar atiende con una apariencia descuidada, aunque es muy amable pero la primera impresión no ayuda.

2026-07-09 via Nuitee
D
daniela couple cl
5
Bueno
Pros:

Muy cómodo el lugar y la seguridad

Cons:

Cuando llegamos 15:40 el piso estaba húmedo , lleno de cloro el olor era muy fuerte nos lloraba los
Ojos tuvimos que hacer tiempo fuera del hostal para nuevamente entrar , durante la noche nos cortaron la luz nosotras que teníamos que trabajar a las 08:00 no tenías cómo ver nada . Tuvimos que hacerlo con la linterna del celular al intentar comunicarnos con alguien . Las puertas de recepción estaban vacías . Es por ese motivo es mi puntuación no pude nisiquiera ingresar la salida . Si no fuera por esos puntos específicos todo es muy bueno .

2026-07-08 via Nuitee
X
Xenia solo_traveller cl
3
Pésimo lugar
Pros:

Lo único bueno era que caminando igual estaba en buena ubicación había de todo cerca

Cons:

Experiencia muy decepcionante.
Lamentablemente, la estadía fue pésima. La habitación estaba en muy malas condiciones de limpieza: había mal olor generalizado, las sábanas, la cubrecama y la ropa de cama estaban hediondas, lo que hacía muy incómodo descansar.
El baño presentaba falta evidente de higiene, con presencia de hongos, lo que genera una sensación de insalubridad. En general, la pieza se veía solo superficialmente higienizada, pero no realmente limpia.
Además, el personal no fue muy amable ni entregó mayores indicaciones o apoyo durante la estadía.
No recomiendo este alojamiento, ya que no cumple con estándares básicos de limpieza y atención.

2026-07-01 via Nuitee
M
maria elena family_with_children cl
9
Pros:

buena presentacion y variado

2026-07-01 via Nuitee
P
pablo solo_traveller cl
7
Pros:

La vista al mar

Cons:

Nada

2026-06-30 via Nuitee