Hotel Bianca Boutique

Hotels
6.8 (881 reviews)
Bellavista 740, Reñaca , Viña del Mar , cl

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable beds
Helpful staff
Breakfast quality
Cons:
Cleanliness issues
Maintenance problems
Noise disturbances
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
4.66
The bathrooms showed signs of neglect with humidity, mold, and a lack of maintenance.
Service
8.63
The staff was generally attentive and helpful, though some complaints were noted regarding clarity in room bookings.
Location
8.67
Multiple reviews praised the location, especially the view and proximity to the beach.
Room Quality
6.12
Issues with noise, privacy, and general condition of the rooms were reported.
Amenities
6.15
Amenities were mentioned as lacking, with several issues noted around bathroom facilities.
Value for Money
5.11
Several reviewers felt the cost did not reflect the quality of service or condition of facilities.
Food and Beverage
8.16
The breakfast received positive remarks, although there were some concerns about food service issues.
Overall Experience
6.93
Decent service and location marred by cleanliness and maintenance issues, leading to a mixed overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-31 22:38

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Bianca Boutique offers elegant rooms with modern amenities, including flat-screen TVs and private bathrooms. Guests can enjoy stunning city views from select rooms, ensuring a comfortable and memorable stay.

Convenient Location
Situated just 300 meters from Reñaca Beach, guests can easily access the beautiful coastline for a relaxing day by the ocean. Additionally, the hotel's proximity to various attractions like Cochoa Beach and Las Sirenas Square provides ample opportunities for exploration and leisure.

Exceptional Services
With a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi, Hotel Bianca Boutique ensures a seamless and enjoyable experience for all guests. Indulge in delicious meals at the on-site restaurant or opt for convenient room service for a relaxing evening in.

Experience luxury and convenience at Hotel Bianca Boutique. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

Based on local tax laws, Chilean citizens (and foreigners staying more than 59 days in Chili) must pay an additional fee of 19%.

Please note that for tax exemption foreign travelers must pay in US dollars and have to present the migration card they are given when they arrive to the country.

Foreign business travelers, who require a printed invoice, will also be charged the additional 19% regardless of the length of their stay in Chili.

This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 881 reviews
Cleanliness: 4.66
Service: 8.63
Location: 8.67
Room Quality: 6.12
Amenities: 6.15
Value for Money: 5.11
Food and Beverage: 8.16
Overall Experience: 6.93
F
Fuentes solo_traveller cl
4
Pros:

El lugar

Cons:

Sabanas viejas, poco y malo el desayuno

2026-07-25 via Nuitee
V
Vargas solo_traveller cl
7
Pros:

Las camas super cómodas y el servicio muy agradable

Cons:

Que justo estuviera sin WiFi la habitación

2026-07-24 via Nuitee
P
Poly couple cl
7
Estuvo ok. Lo básico para pernoctar, limpio, decente y desayuno digno.
Pros:

Buen desayuno y barrio

Cons:

No me gustó el recibimiento, fue frío y poco hospitalario. Aunque la chica se mostró clara en las instrucciones, fue bien fría.

2026-07-24 via Nuitee
S
Sergio solo_traveller cl
10
Pros:

La amabilidad del.personal

Cons:

Nada

2026-07-23 via Nuitee
A
alexandra solo_traveller cl
9
Pros:

la atención del personal

Cons:

pareciera no tener mucho mantenimiento en general el lugar

2026-07-14 via Nuitee
T
Torres Tenorio solo_traveller ar
1
Horrible
Pros:

No tiene agua caliente en las habitaciones, cama horrible , desayuno feito

Cons:

Todo muy feo , lo peor sin agua caliente en el baño

2026-07-13 via Nuitee
C
Cabrera chamorro couple cl
5
2026-07-10 via Nuitee
R
Rodrigo couple cl
4
Grandes expectativas, experiencia baja
Pros:

Ubicación y vista son muy buenas. Zona segura. Calefactor funciona bien

Cons:

Las instalaciones están descuidadas. Las fotos muestran el lugar pero los espacios están deteriorados. La zona de estar no se puede ocupar. La conexión de internet se bloqueó por no pago, el desayuno es extremadamente básico. La televisión no se puede utilizar porque el control remoto está destruido y el fire stick intervenido con aplicaciones que no sirven y son piratas. La persona que está en el lugar atiende con una apariencia descuidada, aunque es muy amable pero la primera impresión no ayuda.

2026-07-09 via Nuitee
D
daniela couple cl
5
Bueno
Pros:

Muy cómodo el lugar y la seguridad

Cons:

Cuando llegamos 15:40 el piso estaba húmedo , lleno de cloro el olor era muy fuerte nos lloraba los
Ojos tuvimos que hacer tiempo fuera del hostal para nuevamente entrar , durante la noche nos cortaron la luz nosotras que teníamos que trabajar a las 08:00 no tenías cómo ver nada . Tuvimos que hacerlo con la linterna del celular al intentar comunicarnos con alguien . Las puertas de recepción estaban vacías . Es por ese motivo es mi puntuación no pude nisiquiera ingresar la salida . Si no fuera por esos puntos específicos todo es muy bueno .

2026-07-08 via Nuitee
X
Xenia solo_traveller cl
3
Pésimo lugar
Pros:

Lo único bueno era que caminando igual estaba en buena ubicación había de todo cerca

Cons:

Experiencia muy decepcionante.
Lamentablemente, la estadía fue pésima. La habitación estaba en muy malas condiciones de limpieza: había mal olor generalizado, las sábanas, la cubrecama y la ropa de cama estaban hediondas, lo que hacía muy incómodo descansar.
El baño presentaba falta evidente de higiene, con presencia de hongos, lo que genera una sensación de insalubridad. En general, la pieza se veía solo superficialmente higienizada, pero no realmente limpia.
Además, el personal no fue muy amable ni entregó mayores indicaciones o apoyo durante la estadía.
No recomiendo este alojamiento, ya que no cumple con estándares básicos de limpieza y atención.

2026-07-01 via Nuitee
M
maria elena family_with_children cl
9
Pros:

buena presentacion y variado

2026-07-01 via Nuitee
P
pablo solo_traveller cl
7
Pros:

La vista al mar

Cons:

Nada

2026-06-30 via Nuitee
D
David solo_traveller cl
3
2026-06-29 via Nuitee
C
Constanza family_with_children cl
6
Buena
Pros:

El personal amable

Cons:

El ruido de las habitaciones y las escaleras, las sábanas no estaban tan acorde y el baño se tapó 3 veces.

2026-06-29 via Nuitee
C
Chilenaenruta solo_traveller cl
1
Pros:

La cama fue lo único cómodo de este lugar

Cons:

El agua caliente funciona 5 minutos y sólo cuando no se esté lavando la loza...
Pague extra por la habitación con vista al mar y resulta que está tapada por los pilares de una construcción que ellos tienen.

Además el baño tenía una filtración y de las dos toallas que me pasaron tuve que usar una para secar el piso

2026-06-27 via Nuitee
C
Camila Belen solo_traveller cl
1
Cons:

Llegue al hotel,pese a tener previa reserva a través de Booking y me indicaron que ya no tenían disponibilidad, esto ocurrió a las 11 de la noche y no entregaron ninguna alternativa.
Nisiquiera dieron la cara para atendernos ya que se nos comunico por un citofono que nuestra reserva había sido sobrevendida.

2026-06-26 via Nuitee
G
Galia solo_traveller cl
8
2026-06-26 via Nuitee
N
nicolas solo_traveller cl
6
2026-06-25 via Nuitee
P
Pulido solo_traveller co
1
Pros:

Falta mucha amabilidad a los huéspedes

Cons:

No me gustó el trato

2026-06-21 via Nuitee
J
Julia Ramirez family_with_children cl
2
Horrible
Pros:

La ubicación

Cons:

El baño tenía hongos, olor a hongos, el jabón tenía hongos, no es el lugar de las fotografías, es insalubre los hongos proliferan en el cielo del baño

2026-06-21 via Nuitee