Shinbashi Urban Hotel

Hotels
8.3 (294 reviews)
Minato-ku, Shinbashi 2-11-9 , Tokyo , jp

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Clean rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited dining options
Rooms could be larger

Categories

Cleanliness
7.3
Some guests reported cleanliness issues like hair found in rooms.
Service
9.3
Most guests praised the staff for their friendliness and professionalism.
Location
8.8
Conveniently located near transport and dining options.
Room Quality
8.3
Rooms were clean but some found them small for double occupancy.
Amenities
7.8
Basic amenities provided, but guests expressed a desire for more options.
Value for Money
9.3
Guests felt they received good value, especially for the price.
Food and Beverage
6.8
Lack of breakfast options noted; this affected overall satisfaction.
Overall Experience
8.8
Overall, guests enjoyed their stay despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 15:31

Property Description

Central Location in Tokyo
Experience the heart of Tokyo at Shinbashi Urban Hotel, just steps away from Sakurada Park and Shimbashi Station.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Relax in our air-conditioned rooms equipped with a desk, flat-screen TV, and cozy bed linen. Stay connected with free WiFi during your stay.

Nearby Attractions and Convenient Access
Explore Shinbashi Shiogama Shrine, Karasumori Shrine, and Space FS Shiodome, all within reach. With Tokyo Haneda Airport just 16 km away, your journey is made hassle-free.

Book your stay now at Shinbashi Urban Hotel for a memorable Tokyo experience.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
An accommodation tax per person, per night is not included in the price and must be paid at the property.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 294 reviews
Cleanliness: 7.3
Service: 9.3
Location: 8.8
Room Quality: 8.3
Amenities: 7.8
Value for Money: 9.3
Food and Beverage: 6.8
Overall Experience: 8.8
樽谷 • solo_traveller • jp
2
もう二度と使えない（使いたくない、のではなく）
Pros:

スタッフの谷川様は本当に素晴らしいホテルマンでした‼　感謝しています。どんな時にもイヤな顔せずに対応してくださったのは『接客業の鑑＜カガミ＞」だと評価しても良いと思います。谷川様、ありがとうございます。

Cons:

私のパソコンが部屋でインターネットと接続できなかった。現在のホテルとしてインターネットに接続できないのはホテルとして利用できないとしか、言いようがない。ホテルのフロントではWi-Fiでつながるのだが、部屋でつながらないのは使えないとしか言いようがない。勿論こんなのは私だけだと思うが、どうしようもない。

2026-08-27 • via Nuitee
N
NAOYA • solo_traveller • jp
10
Pros:

駅から近くて値段も手頃で良かったです。
かわいいアヒルさんもちゃんと連れて帰りました。

Cons:

特に見当たりません

2026-08-25 • via Nuitee
野原 • solo_traveller • jp
10
2026-08-22 • via Nuitee
R
RIKUO • solo_traveller • jp
6
2026-08-17 • via Nuitee
Y
Yugo • solo_traveller • th
5
Pros:

アクセスが良い。

Cons:

料金が高くて狭い。

2026-08-17 • via Nuitee
K
kohhei • couple • jp
10
とても素晴らしい一泊でした。
Pros:

従業員の皆様の対応が過去一番よかったです。
チェックアウト時に雨が降っていましたが傘までいただき、とても感謝しています。

Cons:

なし

2026-08-13 • via Nuitee
F
Fujimoto • solo_traveller • jp
3
場所は良いけど清掃されなかった事、清潔感イマイチ。
Pros:

新橋の駅から近く便利。

Cons:

2泊で利用、外出から部屋に帰ると清掃されてなくフロントに確認したら、清掃を依頼（札掛けでこちらから依頼）しないとされないルール、張り紙に書いてあります！と言われても、そんなローカルルールは初めてでした。店員に言いましたが、私もそう思う！と。それならルール変えてくれ！
枕は匂いあり、シャワーのフックは固定ビスが緩んでてグラグラ（804号室）、清潔感もイマイチと感じてしまいました。

2026-08-09 • via Nuitee
E
EIJI • solo_traveller • jp
8
新橋に行く機会があればまた泊まりたい！
Pros:

安い！清潔！立地よし！

Cons:

なし！

2026-08-08 • via Nuitee
K
kazuhiko • solo_traveller • jp
4
2026-07-24 • via Nuitee
秋葉 • solo_traveller • jp
7
良かった😁
Pros:

清潔でした。

Cons:

便器が小さい

2026-07-21 • via Nuitee
T
TSUKAHARA • solo_traveller • jp
8
2026-07-18 • via Nuitee
M
MINAMI • solo_traveller • jp
8
2026-07-17 • via Nuitee
H
HANAI • solo_traveller • jp
9
Pros:

フロントスタッフの方の対応が、スマートでした。

Cons:

荷物を預けて…からのチェックインでした。西陽が入って、凄く暑かったので、エアコンをつけておいていただける…こまやかなサービスがあるとより良かったです。

2026-07-17 • via Nuitee
T
TOSHIYA • solo_traveller • jp
7
2026-07-14 • via Nuitee
野原 • solo_traveller • jp
10
2026-07-09 • via Nuitee
K
Kota • solo_traveller • jp
10
2026-07-07 • via Nuitee
J
JUN • solo_traveller • jp
10
久しぶりに最高な接客のスタッフさんに会えた！
Pros:

スタッフさんが全員とても素敵な対応してくれました！
アメニティの紅茶も沢山あって嬉しい！

Cons:

電子レンジの場所の表記をしてくれると助かります！

2026-06-19 • via Nuitee
S
soul • solo_traveller • jp
8
2026-06-16 • via Nuitee
中村 • solo_traveller • jp
9
大変良かった。
Pros:

フロントの対応が素晴らしい。

Cons:

ありません。

2026-06-14 • via Nuitee
清政 • couple • jp
10
2026-06-13 • via Nuitee