Hotel Bonalba Alicante

Hotels
7.7 (3558 reviews)
Golf de Bonalba , El Campello , es

Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Spacious rooms
Good location for golf
Cons:
Cleanliness issues
Inadequate service during busy times
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.85
Issues with maintenance, including stains and mold in rooms.
Service
8.81
Friendly and attentive staff, despite some service issues.
Location
8.35
Good location for golf enthusiasts, but limited activities for others.
Room Quality
7.31
Spacious rooms but some bedding issues noted.
Amenities
7.34
Spa not meeting expectations with poor maintenance.
Value for Money
7.3
Perceived value affected by service and quality shortcomings.
Food and Beverage
7.85
Good quality food but issues with buffet availability during peak times.
Overall Experience
7.82
Mixed feelings due to both positives and negatives encountered.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 12:39

Property Description

Luxurious Features and Amenities:
The modern Hotel Bonalba boasts a tranquil location in Mutxamel, offering easy access to Campello's beaches and central Alicante. Guests can indulge in the Wellness & beauty center with an outdoor pool surrounded by lush tropical gardens.

Relaxation and Wellness:
The hotel's Wellness & beauty center includes a heated indoor pool with various jets, sauna, Turkish bath, and beauty treatments. Guests can unwind with massages and pampering experiences during their stay.

Family-Friendly Entertainment:
Hotel Bonalba Alicante offers daily children's entertainment and nightly shows for all ages during the summer season. Additionally, a chill-out zone and entertainment program cater to both adults and children, ensuring a memorable stay for families.

Book now to experience the ultimate blend of relaxation and entertainment at Hotel Bonalba Alicante!

Important information:

Please note the spa is closed on Sunday afternoon and Monday all day.

Please note children under 14 years old cannot access the spa.

When booking half or full board, please note that drinks are not included.

The half board, full board and all inclusive boards will have dinner as the first service.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Sun, Sep 6, 2026 until Fri, Jun 18, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 15 per day.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 3558 reviews
Cleanliness: 6.85
Service: 8.81
Location: 8.35
Room Quality: 7.31
Amenities: 7.34
Value for Money: 7.3
Food and Beverage: 7.85
Overall Experience: 7.82
C
Carlos extended_group es
8
que maravilla de sitio
Pros:

La piscina y la habitación, limpieza y confort. Trato excelente de los trabajadores

Cons:

Tener que irme de allí y que está un poco apartado, pero entiendo que ese tipo de instalación así está mejor

2026-07-25 via Nuitee
J
Juan solo_traveller es
2
2026-07-25 via Nuitee
C
Cintia couple es
8
Volveré
Pros:

Todo

Cons:

Tener que entrar a la habitación a las 16

2026-07-25 via Nuitee
L
Leon couple nl
10
2026-07-24 via Nuitee
J
Jose Horacio solo_traveller es
10
Pros:

Comida, piscina, el personal encantador

Cons:

Nada

2026-07-24 via Nuitee
A
Anita Katharina family_with_children de
9
Pros:

Es hat uns alles sehr gut gefallen. Das Personal war immer sehr freundlich und bemüht! Es war alles sehr sauber.

Cons:

Nicht so gut gefallen haben uns nur die Bezüge der Bettdecken, da wir jeden Morgen zum größten Teil nur noch mit der Bettdecke ohne Bezug wach geworden sind, was wir nicht so angenehm und hygienisch empfunden haben.

2026-07-24 via Nuitee
M
MARIA DOLORES family_with_children es
6
El todo incluido no es verdad
Pros:

La tranquilidad de la piscina y la no masificacion. Las actividades para niños aunque cambian según a conveniencia de algunos monitores.

Cons:

La poca variedad en el buffet, la suciedad en lugares comunes de piscina, la falta de bebidas, y productos ofertados en todo incluido. En las habitaciones la moqueta esta asquerosa, y la ropa de cama con manta y edredón no se entiende a 40 grados en el mes de julio.
No hay actividades de noche, a las 23.00 el hotel queda muerto y luces apagadas, nada de conciertos y actividades programadas para adultos.

2026-07-24 via Nuitee
K
karina solo_traveller de
9
Pros:

Sehr ruhige Lage, schön zu entspannen

2026-07-24 via Nuitee
*
*bEaTrIz* family_with_children es
10
Repetiré siempre.
Pros:

- El trato del personal. Tanto en recepción, como en todo el hotel. Mención especial a David, Oscar y Cristian (profesionales, simpáticos y muy agradables)
- Los cafés de David. De los mejores de mi vida ;)
- La piscina y su ambiente. Es una pasada. Gracias a Maca y la chica rubia del pelo largo y liso de animación!
- La comida. Aquí siempre se come bien!
Llevo muchos años eligiendo este hotel para mis vacaciones, fui para una semana y una vez más, acabé ampliando estancia!

Cons:

- La moqueta en las habitaciones. Está obsoleta.
- Hamacas y mobiliario de piscina necesitan algo mas de limpieza.
- He notado respecto a otros años que la animación por las noches sobre todo entre semana era escasa por no decir nula, si no fuese por los partidos de las finales del mundial y la gente tan agradable con la que coincidí allí, no había mucho más que hacer que tomar algo en la Tertulia. Otros años había actuaciones musicales, de magia o monólogos de humor. Sería interesante volver a contratar este tipo de animación nocturna.
- El precio del parking, 15 euros por día lo veo excesivo. Y el aparcamiento allí suele estar algo complicado en temporada alta. Como sugerencia, estaría bien descuentos en estancias largas o clientes habituales.

2026-07-23 via Nuitee
M
M. Marpe solo_traveller es
9
Gracias a todo el personal del hotel
Pros:

En general todo muy bien, sobretodo el personal
De todas las áreas. A Carla por estar pendiente de todo. Y en especial a las limpiadoras. GRACIAS, a todos

Cons:

Por decír algo los ascensores o poco lentos

2026-07-23 via Nuitee
A
Andrea Schindler couple es
9
2026-07-22 via Nuitee
H
Hermann solo_traveller es
7
2026-07-22 via Nuitee
J
jose alberto solo_traveller es
3
Cons:

Habitaciones con mucha falta de reformas.
Aire acondicionado deficiente....se pasa calor.

2026-07-22 via Nuitee
N
Nabil Abdellah solo_traveller dz
10
Pros:

Le personnel est super 👌, Le rapport qualité prix est au top, j'y est sejourné avec mes deux filles et je suis très satistfé, je recommende

2026-07-22 via Nuitee
S
sara couple es
7
2026-07-21 via Nuitee
P
Pedro couple es
7
Pros:

El hotel cumple con las espectativas

Cons:

La habitación no estaba bien limpia.
El bufet me pareció escaso para ser un resort.

2026-07-21 via Nuitee
R
Ruth solo_traveller es
8
Pros:

La piscina

Cons:

La cama, colchón poco firme

2026-07-21 via Nuitee
L
Luzia couple gb
8
2026-07-21 via Nuitee
R
Ria couple nl
8
2026-07-21 via Nuitee
M
Manon solo_traveller fr
10
Pros:

L'hôtel est beau et dans un endroit calme.
Le personnel de réception est très gentil et professionnel.
La piscine est super, les employés mettent une super ambiance avec la musique sans pour autant gêner. Nos enfants ont adoré !
La suite était très spacieuse et la literie confortable.

Cons:

La télé ne connectée est vraiment dommage.
Nous en avions 1 connectée dans la chambre parentale mais la qualité de la wifi était trop mauvaise pour qu'elle fonctionne.. de même pour nos téléphones la connexion au wifi était compliqué car mauvaise qualité dans la chambre.
Autre point, nous avons une cuisine dans la suite mais sans verre, couverts, assiettes ou autres donc nous n'avons pas compris l'intérêt...

À part ces quelques points tout était super, nous avons quand même passé un très bon séjour !

2026-07-20 via Nuitee