Hotel Chams

Hotels
9.4 (302 reviews)
Rue lala lhora Qua kharazzine BP22 , Chefchaouene , ma

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Hiking
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and well-maintained rooms
Friendly and helpful staff
Great location
Delicious breakfast
Attractive rooftop terrace
Cons:
Rooms are small
High prices for the services offered
Noise issues from outside

Categories

Cleanliness
9.64
Multiple reviews mention that rooms were clean and well-maintained.
Service
9.99
The staff was consistently described as friendly and helpful.
Location
10
The location received high praise for its accessibility and charm.
Room Quality
8.6
Rooms were described as small but adequate for short stays.
Amenities
9.13
Amenities like the rooftop terrace were appreciated, though some found the breakfast area uninviting.
Value for Money
8.59
Some guests felt the prices were high considering the offered services.
Food and Beverage
9.64
Breakfast was often described as good or excellent.
Overall Experience
9.63
General satisfaction expressed across various reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-22 05:52

Property Description

Central Location:
Hotel Chams is ideally situated in the heart of Chefchaouene, just steps away from Kasba, Outa El Hammam Square, and Mohammed 5 Square, making it the perfect base for exploring the city's vibrant culture and attractions.

Comfortable Accommodation:
Each room at Hotel Chams boasts a private bathroom stocked with complimentary toiletries, with some rooms offering picturesque city views. The shared lounge and room service ensure that guests have everything they need for a relaxing stay.

Multilingual Staff and Convenient Services:
Guests are welcomed by a multilingual reception staff fluent in English, Spanish, and French, ready to assist with any inquiries. Additionally, the hotel offers practical amenities such as a shared kitchen, restaurant, terrace, and currency exchange services.

Experience the charm of Chefchaouene at Hotel Chams - book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 302 reviews
Cleanliness: 9.64
Service: 9.99
Location: 10
Room Quality: 8.6
Amenities: 9.13
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 9.64
Overall Experience: 9.63
Y
yassine solo_traveller ma
8
2026-06-18 via Nuitee
S
Sabrina couple it
8
Pros:

La posizione centrale,vista dalla terrazza e camera che si affaccia sul tipico paesaggio blu

2026-06-16 via Nuitee
J
Jalal solo_traveller ma
10
Pros:

We truly appreciated the warm, personal touch and outstanding hospitality—the staff were incredibly helpful throughout our stay. Breakfast on the terrace was a highlight, offering a stunning panoramic view over Chefchaouen. Chams Hotel is also ideally located, just a short walk from Outa Hammam Square.

2026-06-11 via Nuitee
A
Ainur extended_group kz
9
Pros:

The hotel was in an excellent location. Although our windows looked out onto a busy street, we still got a good night’s sleep. Even though it was hot outside, the room was cool. The view from the terrace was stunning. Breakfast was delicious, with options including omelettes, flatbread, honey, cheese, tea and orange juice. We ate at nearby restaurants such as WIAM and Bab SSour.

2026-06-09 via Nuitee
A
Abdelkader solo_traveller ma
10
2026-06-08 via Nuitee
C
Coline extended_group fr
10
Pros:

Tres bien situé. Entre la porte de la Médina et la grande place .
Chambre triple correcte
Personnel agreable qui nous a réservé le taxi pour notre depart du lendemain.

Cons:

Sdb un peu petite

2026-06-06 via Nuitee
S
Susana extended_group uy
10
Hotel muy lindo y bien ubicado, de fácil acceso.
Pros:

Un hotel muy lindo y acogedor, con personal muy amable que atendió a todas nuestras consultas. Está muy bien ubicado y es fácil llegar, cuenta con una encantadora terraza y lindas vistas a la ciudad y montaña. El desayuno es muy completo y delicioso. La decoración hace sentir que estás en una acogedora vivienda. Lo recomendamos totalmente!!

Cons:

Se podría colocar una silla en la habitación de la tercera planta, si bien no es la habitación más grande, hace falta.

2026-06-03 via Nuitee
C
Cayment couple fr
8
Pros:

L'emplacement et la chambre était bien. L'accueil s'est fait de manière très fluide et le logement était simple à trouver

Cons:

Le petit déjeuner n'a pas été servi sur la terrasse malheureusement :(

2026-05-30 via Nuitee
S
Saleh solo_traveller sa
9
Pros:

الإفطار كان لذيذ والمسمن بر لذيذ مثل المسمنه اليمني اليافعي مع العسل واللبنه وعصير البرتقال الطازج ومع إضافة خبز الألماني أيضا الطاقم قمة الاحترام.. يوجد سطح واطلاله جميله مع براد الشاي

Cons:

لم يوجد فرشة أسنان

2026-05-28 via Nuitee
R
romain couple fr
7
Très bon emplacement, petit dej très bon
Pros:

Emplacement idéale avec superbe toit terrasse

Cons:

Mal isolé, lit et oreiller pas confortable, certaines chambres sont mal ventilées et ont du moisi ainsi que de l’humidité

2026-05-19 via Nuitee
L
Laura couple fr
10
Pros:

Top

Cons:

Rien

2026-05-17 via Nuitee
S
siaf couple ma
10
2026-05-13 via Nuitee
N
NAGIA couple gr
7
2026-05-11 via Nuitee
S
Séverine family_with_children fr
9
Une parenthèse enchantée dans cet hôtel familial, niché en plein coeur de la medina.
Pros:

Emplacement idéal à mi-chemin entre l'entrée principale de la médina et la place centrale Uta el Hammam, où l'on peut se rendre en deux minutes à pied. Même si la rue est très passante en journée, elle est très calme le soir.
Le petit-déjeuner est le meilleur et le plus complet que nous ayons eu pendant notre séjour, traditionnel et très copieux.
Tout le personnel a été charmant et aux petits soins.
Posez vos valises et allez faire un tour, Chefchaouen et l'hôtel Chams sont des petits trésors.

Cons:

RAS.

2026-05-10 via Nuitee
N
Nora solo_traveller fr
10
Globalement magnifique ! Personnel à l’écoute, bon emplacement, super rapport qualité prix et propre.
Pros:

Nous y avons séjourné ma mère et moi. L’hôtel était facile à trouver bien qu’il se trouve en plein milieu de la médina. L’hôtel est donc très bien placé et proche des endroits touristiques sans pour autant entendre le bruit extérieur. Il s’agit d’un Riad propre, avec un personnel excellent ; conseils restau, partage d’itinéraire et d’expérience, réponse rapide et facile à nos demandes dans l’hôtel. C’est un vrai plus ! Le rapport qualité prix est très cohérent. Nous reviendrons sans hésitations en cas de passage à Chaouen. 100% recommandé

Cons:

Pour les personnes à mobilité réduite ou ayant du mal à monter beaucoup d’escaliers ce n’est pas évident. Mais la région en elle même n’est pas adaptée dans cas car beaucoup de dénivelé. Le joli rooftop se trouve au 4e il n’y a pas d’ascenseur.

2026-05-07 via Nuitee
J
José Manuel solo_traveller es
8
Pros:

Lo que no me gustó Booking,es que vosotros ponéis en vuestra página que tenía parking y resulta que no tenía,y tuvimos que costearmos uno

2026-05-07 via Nuitee
A
ALAIN solo_traveller fr
10
Idéal pour bien visiter Chefchaouen
Pros:

L'accueil de notre hôtesse toujours souriante l'emplacement de l'établissement la propreté des chambres et les petits déjeuners très savoureux

Cons:

Rien

2026-05-02 via Nuitee
D
Ditching solo_traveller ma
8
Pros:

Clean considered it is in the medina.

Cons:

Noisy

2026-05-01 via Nuitee
I
Isabella couple gb
10
Stunning
Pros:

Hotel Charms is absolutely fantastic! Located just in the centre of the medina, close to everything. The terrace has beautiful views. The staff was very kind. The room was super clean, breakfast was one of the best I had in the whole Morocco. Highly recommended!

2026-04-29 via Nuitee
M
Maeva couple fr
10
Parfait
Pros:

Petite chambre mais il y a tout ce qu’il faut vu sur le village bleu
Toit terrasse vu magnifique sur tout le village bleu également je recommande
Super petit dej le personnel très très sympathique comme tout les marocains très accueillant

2026-04-26 via Nuitee