Hotel Chams

Hotels
9.4 (329 reviews)
Rue lala lhora Qua kharazzine BP22 , Chefchaouene , MA

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Hiking
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and well-maintained rooms
Friendly and helpful staff
Great location
Delicious breakfast
Attractive rooftop terrace
Cons:
Rooms are small
High prices for the services offered
Noise issues from outside

Categories

Cleanliness
9.64
Multiple reviews mention that rooms were clean and well-maintained.
Service
9.99
The staff was consistently described as friendly and helpful.
Location
10
The location received high praise for its accessibility and charm.
Room Quality
8.6
Rooms were described as small but adequate for short stays.
Amenities
9.13
Amenities like the rooftop terrace were appreciated, though some found the breakfast area uninviting.
Value for Money
8.59
Some guests felt the prices were high considering the offered services.
Food and Beverage
9.64
Breakfast was often described as good or excellent.
Overall Experience
9.63
General satisfaction expressed across various reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-22 05:52

Property Description

Central Location:
Hotel Chams is ideally situated in the heart of Chefchaouene, just steps away from Kasba, Outa El Hammam Square, and Mohammed 5 Square, making it the perfect base for exploring the city's vibrant culture and attractions.

Comfortable Accommodation:
Each room at Hotel Chams boasts a private bathroom stocked with complimentary toiletries, with some rooms offering picturesque city views. The shared lounge and room service ensure that guests have everything they need for a relaxing stay.

Multilingual Staff and Convenient Services:
Guests are welcomed by a multilingual reception staff fluent in English, Spanish, and French, ready to assist with any inquiries. Additionally, the hotel offers practical amenities such as a shared kitchen, restaurant, terrace, and currency exchange services.

Experience the charm of Chefchaouene at Hotel Chams - book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 329 reviews
Cleanliness: 9.64
Service: 9.99
Location: 10
Room Quality: 8.6
Amenities: 9.13
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 9.64
Overall Experience: 9.63
A
Amaiur • solo_traveller • es
10
2026-10-15 • via Nuitee
M
Milan • couple • nl
10
Pros:

Good view and breakfast!!

2026-10-14 • via Nuitee
C
Carmen Silvia • couple • es
8
Buena ubicación y barato con calidad media
Pros:

La ubicación

Cons:

El cuarto de baño de miedo, un asco, la habitación muy bonita pero colchón incómodo y no limpian en los rincones, cuidado con las esquinas de pico en la cama que puedes darte con ellos en las piernas. Si quieres desayunar en la terraza tienes que ir a la planta baja a por la bandeja y subir 4 pisos con ella, rezando k no se caiga nada, o desayunar abajo donde la limpieza no era su fuerte. Precioso las plantas de arriba donde están las habitaciones y la terraza, vistas muy bonitas.

2026-10-13 • via Nuitee
S
Silva • extended_group • gb
9
2026-10-12 • via Nuitee
V
Víctor • couple • es
7
Deporte de riesgo
Pros:

La terraza del hotel es preciosa, con unas vistas increíbles de la ciudad y súper tranquila, era muy agradable desayunar allí. El desayuno también estaba buenísimo y Chauen en general nos encantó. La ubicación es muy buena. Las vistas de la habitación también eran muy bonitas.

Cons:

El inodoro se movía, no estaba bien fijado al suelo y estaba muy pegado a la puerta. Las habitaciones no las limpian hasta que te vas. Solo nos pusieron dos rollos de papel con papel escaso, por lo que al segundo día tuvimos que pedirles más. La televisión no iba. Las cortinas estaban un poco rotas, por lo que entraba la luz por la mañana. El desayuno no te lo subían a la terraza, por lo que tenías que subir tú la bandeja CUATRO PLANTAS y era bastante cansado y ARRIESGADO. El personal era cordial, es decir, si les pedías algo te lo daban, pero con una actitud pasiva.

2026-10-11 • via Nuitee
S
Shane • solo_traveller • pt
7
2026-10-11 • via Nuitee
S
sanaa • extended_group • ma
10
2026-10-11 • via Nuitee
E
Emanuele Bertoni • solo_traveller • it
8
Pros:

La posizione è molto centrale e la colazione buona e abbondante

2026-10-10 • via Nuitee
E
El hamri • family_with_children • dk
1
2026-10-08 • via Nuitee
M
Martinon • solo_traveller • fr
10
Très satisfait
Pros:

Nous avons lu beaucoup d'avis très négatifs sur cet établissement et nous étions réticents à l'idée de réserver.
Nous avons quand même pris la décision avec ma femme de Tenter l'expérience et honnêtement nous avons été agréablement surpris.
Notre chambre était très propre (la numéro 6) la climatisation fonctionne très bien et nous avons eu de l'eau chaude également.
Une odeur d'égout par contre dans les sanitaires est présente mais nous fermions la porte de ses derniers et aucun problème dans la partie nuit.
Le petit déjeuner est très copieux et bon.
Nous recommandons donc cet établissement les yeux fermés.

2026-10-08 • via Nuitee
R
Rosa Maria • couple • es
10
Es un sitio muy confortable y sin duda para repetir
Pros:

La atención del personal, la limpieza, cómoda y el desayuno espectacular

Cons:

Nada. Todo estaba perfecto

2026-09-18 • via Nuitee
A
Arras • solo_traveller • fr
10
Momo arr
Pros:

L'accueil du personnel très agréable, chambre très propre et hotel très bien placé ,bon petit déjeuner vue imprenable sur la terrasse et très bon prix je recommande

Cons:

Rien

2026-09-17 • via Nuitee
M
Michela • extended_group • it
9
2026-09-13 • via Nuitee
M
Mirian Rocio Sanz Nuñez • solo_traveller • es
10
Hotel diez para alojarse a buen precio
Pros:

Me gustó todooo!! El hotel es muy bonito,el personal muy amable ,todo muy limpio ,está en todo el centro,cerca de los mejores restaurantes en una calle de tiendas ,tiene una terraza montada en la azotea chulísima,nosotros nos subimos la cena y super agusto,la habitación limpia muy bonita ,con camas cómodas y aire acondicionado .Nos la cambiaron por una con bacho dentro ,pero puede ver otras sin baño de pasada y igual de limpias.
El Desayuno muy bueno nosotros pedimos té pero te ofrecen café también ,salimos llenos muy rico todo.

Cons:

No se puede decir nada .

2026-08-28 • via Nuitee
V
van Marwijk • couple • nl
4
Pros:

The shower was really good!

Cons:

The staff was not polite and didn’t seem they liked their job.
We asked for some bottled water in the morning and later found out we received a bottle with tap water which made us ill.

2026-08-24 • via Nuitee
M
Michela • extended_group • it
9
2026-08-23 • via Nuitee
M
Michela • extended_group • it
9
2026-08-23 • via Nuitee
M
Michela • extended_group • it
9
2026-08-23 • via Nuitee
B
Ben • solo_traveller • ma
10
2026-08-21 • via Nuitee
K
Katariina • solo_traveller • es
10
2026-08-18 • via Nuitee