Don Luciano

Hotels
7.8 (155 reviews)
Av. Borgoño 14351 , Viña del Mar , cl

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Family rooms
Pets allowed
Non-smoking throughout
Private parking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable accommodations
Cons:
No breakfast
Noise issues
Lack of certain amenities

Categories

Cleanliness
7.55
Some reviews mention cleanliness positively while others highlight the need for improvements.
Service
8.55
Consistent praise for the friendly and helpful staff.
Location
8.55
Many reviews point out the excellent location close to the beach and amenities.
Room Quality
7.55
Mentioned issues like noise and outdated furnishings affect the overall room quality.
Amenities
7.55
Some amenities are missing or did not meet expectations, such as a microwave.
Value for Money
8.05
Good value for location and service, though some felt amenities could be better.
Food and Beverage
7.05
Breakfast not provided; some guests expressed a desire for more food options.
Overall Experience
7.55
Overall satisfactory experience, but several areas for improvement were noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 13:04

Property Description

Prime Location near Beaches
Don Luciano is conveniently located in the Reñaca district, a stone's throw away from Reñaca Beach and a short distance from other popular beaches in the area.

Comfortable Accommodation
Enjoy a relaxing stay in our family rooms equipped with modern amenities including a flat-screen TV and free WiFi. Some rooms even feature a private terrace for a serene outdoor experience.

Convenient Amenities
With complimentary private parking and a 24-hour front desk, guests can enjoy a hassle-free stay at our aparthotel. Bed linen, towels, and a hair dryer are provided in each unit for added convenience.

To experience a delightful stay near the coast, book your stay at Don Luciano today.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 155 reviews
Cleanliness: 7.55
Service: 8.55
Location: 8.55
Room Quality: 7.55
Amenities: 7.55
Value for Money: 8.05
Food and Beverage: 7.05
Overall Experience: 7.55
L
Laura extended_group cl
1
2026-07-07 via Nuitee
A
Arias solo_traveller cl
10
2026-07-06 via Nuitee
P
Pia Alejandra couple cl
2
Qué no tenía calefacción, te pasan un calefactor para que no enchufes pequeño ventanales sueltos que hacen que entre el
Pros:

No era lo que pensábamos

Cons:

Qué no tenía calefacción, te pasan un calefactor para que no enchufes pequeño ventanales sueltos que hacen que entre el aire muralla sucias con Tierra y bichos en el techo tuvimos que ir a comprar Ray. No había jabón en el baño y sólo 1 papel higiénico y la cama King no es king es una son dos camas de una plaza y media que fueron juntadas muy incómodo para dormir.

2026-07-06 via Nuitee
J
Jose G solo_traveller cl
7
Pros:

Nada a destacar.

Cons:

El acceso a estacionamientos es muy estrecho.

2026-07-04 via Nuitee
C
carlos couple cl
10
2026-07-01 via Nuitee
B
Belmar couple cl
10
2026-07-01 via Nuitee
M
Marco family_with_children cl
6
2026-06-30 via Nuitee
N
natalia family_with_children cl
3
Necesita mejorar la limpieza y las condiciones del alojamiento
Pros:

Lo único que se puede rescatar del alojamiento, es la ubicación

Cons:

Mi experiencia no fue buena. El edificio es bastante antiguo y el departamento es muy frío, por lo que al llegar tuvimos que solicitar frazadas y un calefactor para poder temperarlo.

Las camas son cómodas y cuenta con cama nido y futón, lo que fue un aspecto positivo. Sin embargo, el equipamiento es muy básico. Ni siquiera había una escoba para barrer, por lo que tuvimos que solicitar una. Además, el secador de pelo no está disponible en el departamento y también debe pedirse en recepción.

En cuanto a la limpieza, deja bastante que desear. Las cortinas estaban muy sucias y deterioradas, los vidrios tenían mucha suciedad y en las esquinas había telas de araña y acumulación de polvo.

En general, considero que el alojamiento necesita una mejor mantención y un mayor cuidado en la limpieza para ofrecer una experiencia más cómoda a sus huéspedes.

2026-06-30 via Nuitee
A
Altamirano Valdes solo_traveller cl
10
2026-06-29 via Nuitee
S
Silva solo_traveller cl
9
2026-06-26 via Nuitee
C
Carreño solo_traveller cl
10
2026-06-23 via Nuitee
J
Jorge couple cl
8
Buena
Pros:

Ubicación

Cons:

La ventana del baño no cierra por completo y puedes ver el baño de la otra anotación con el mismo problema, te bañas y te ven desnudo si quisieran

2026-06-11 via Nuitee
R
Ruiz extended_group cl
10
2026-06-01 via Nuitee
M
Mardones González solo_traveller cl
8
Pros:

Muy buena ubicación. Buena relación calidad/precio.

Cons:

No habían toallas ni tampoco un mini armario/closet para guardar cosas.

2026-06-01 via Nuitee
M
Mario solo_traveller cl
10
2026-06-01 via Nuitee
A
Aurora family_with_children cl
7
Fin de semana y Alojamiento tranquilo.
Pros:

Cercanía a la playa, a los restaurantes, supermercados, eso estuvo muy bueno. La habitación en si, estaba todo bien, la que nos tocó estaba limpia, bien aseado, lo justo y necesario para dos personas, igual que el baño. Sólo había una gotera en el sifón del lavamanos, pero dimos aviso de inmediato a recepción.

Cons:

La bulla de afuera, por la locomoción y motos que pasaban a cada rato. Estando en pleno centro es entendible que pasara eso. Pero con audífonos o tapones de oídos, se soluciona para tener un buen descanso y dormir.

2026-05-27 via Nuitee
C
Claudio solo_traveller cl
9
Pros:

La atención de la anfitriona, muy simpática ella, un amor ❤️, aparte de guapa

2026-05-25 via Nuitee
S
Saúl couple cl
10
2026-05-20 via Nuitee
D
David Cristián solo_traveller cl
2
2026-05-17 via Nuitee
B
bustamante bravo couple cl
9
Estadía
Pros:

La ubicación amabilidad del personal y la suite muy completa primera vez q veo un hervidor en una suite super!!!

Cons:

Las escaleras, es q sufro de las rodilla ya es cuento aparte

2026-05-11 via Nuitee