Hotel Plaza

Hotels
7.6 (80 reviews)
Av. San Martin 421 , Tacna , pe

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
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Review Highlights

Pros:
Great location
Good breakfast
Friendly staff
Cons:
Noise issues
Cleanliness concerns
Room quality problems

Categories

Cleanliness
6.86
Several mentions of the bathroom cleanliness issues and discomfort with the space.
Service
8.33
Overall positive sentiment regarding staff interaction, despite a few critical mentions.
Location
8.37
Multiple reviews highlight excellent central location.
Room Quality
6.82
Consistent issues reported with room size and comfort, but some guests found the rooms acceptable.
Amenities
7.35
Basic amenities were adequate, but several complaints about insufficient plugs and outdated installations.
Value for Money
7.31
Perception of value is mixed due to surprise charges and quality of service versus expectation.
Food and Beverage
8.36
Good overall reviews for breakfast quality, though some highlighted a lack of variety.
Overall Experience
7.43
Mixed reviews overall but with enough positives to maintain a good overall sentiment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 02:45

Property Description

City Views from Terrace
Enjoy stunning views of the city from our terrace, perfect for relaxing after a day of exploring Tacna.

Convenient Amenities
Benefit from a 24-hour reception, luggage storage, and a garage with prior reservation for your peace of mind.

Relaxing Spa Experience
Indulge in our sauna and spa services, available at additional costs on weekends, to unwind and rejuvenate during your stay.

Book your stay at Hotel Plaza now to experience comfort and convenience in the heart of Tacna!

Important information:

Based on local tax laws, Peruvian citizens (and foreigners staying more than 59 days in Peru) must pay an additional fee of 18% .To be exempt from this 18% additional fee (IVA), a copy of the immigration card and passport must be presented.

Please note both documents are required for fee exemption. Guests who are not able to present both documents will be required to pay the fee.

Foreign business travelers who require a printed invoice, will also be charged the additional 18% regardless of the length of their stay in Peru. This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 80 reviews
Cleanliness: 6.86
Service: 8.33
Location: 8.37
Room Quality: 6.82
Amenities: 7.35
Value for Money: 7.31
Food and Beverage: 8.36
Overall Experience: 7.43
M
Mauricio • couple • cl
1
Se canceló la visita por no agendar mi reserva
Pros:

Había reservado con anterioridad y cuando llegué no y había disponibilidad de habitación, me ofrecieron otra pero el valor cambió. No es lo que yo esperaba como cliente.

Cons:

Irresponsable a la hora de agendar reservas

2026-06-29 • via Nuitee
N
nelson • solo_traveller • cl
10
Maravillosa experiencia
Pros:

EL sauna espectacular

Cons:

Nada, todo estuvo perfecto

2026-06-23 • via Nuitee
R
Rosario Ibalv • solo_traveller • pe
8
Pros:

Tienes buena ubicación, excelente atención del personal, bien instalada y habilitada la habitación, buen desayuno buffet

Cons:

El ruido del resto-bar, mi habitación fue en el piso 4 y el restaurante queda en el piso 5, desde las 6.30 am escuchas todo el movimiento de las mesas, cubiertos, licuadora, etc y lo mismo desde las 11 pm que empiezan a hacer la limpieza por cierre.

2026-06-12 • via Nuitee
J
juan • couple • cl
10
Un hotel bastante bueno
Pros:

Muy buena ubicación

Cons:

Nada

2026-05-26 • via Nuitee
O
Octavio • couple • cl
4
Instalaciones carentes para el valor, la ubicación es lo único bueno
Pros:

Es central

Cons:

Baño pequeño y ducha casi ni sale agua ni agua caliente
Baño sin extractor de aire
No hay aire acondicionado
Lugar muy bullicioso
Paredes muy delgadas se escucha todo de una habitación a otra.
Desayuno súper pobre y horario de 7 a 9 am

2026-05-18 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • cl
8
Buena experiencia en general. Cómodo, buena ubicación en función de las necesidades del viaje.
Pros:

Desayuno, ubicación

Cons:

Las almohadas un poco duras, mejorar la aislación del ruido hacia el exterior

2026-05-11 • via Nuitee
N
Nolan Labra • solo_traveller • cl
10
Pros:

Habitaciones muy limpias, excelente desayuno y la ubicación muy buena

2026-05-09 • via Nuitee
L
Lorena • couple • cl
10
Recomendable 100%
Pros:

Todo, buena atención, muy limpio, desayuno muy rico y la atención de Don Wilfredo excelente muy amable

2026-05-06 • via Nuitee
H
Hernán • couple • cl
8
2026-05-04 • via Nuitee
T
tommy • family_with_children • cl
1
Pésimo servicio..
Pros:

Las instalaciones antiguas, sin tv cable, sin agua caliente, la bulla empieza temprano alrededor de las 08:00 de la mañana por parte de los que hacen aseo arrastran muebles, pareciera que lo hicieran a propósito para que los huéspedes se vayan, pésimo..

Cons:

Varias cosas, lo peor la bulla desde las 08:00 en adelante por personal del hotel arrastran muebles además de la aspiradora, pésimo...

2026-04-08 • via Nuitee
O
Omar Mejías • family_with_children • cl
8
Buena experiencia si requieres estar en el corazón de Tacna. Hotel cumple con lo necesario.
Pros:

Desayuno rico y excelente ubicación

Cons:

Desayuno puede tener mejor variedad

2026-04-07 • via Nuitee
A
Ana • family_with_children • cl
9
Cons:

La Sra del counter muy osca

2026-03-28 • via Nuitee
L
Lorena • family_with_children • cl
6
Pros:

La ubicacion y amabilidad en recepcion y comedores

Cons:

Poco papel higienico y toallas (solo 2)en habitacion para 3 personas, al pedir papeñ higienico a personal de aseo entrega uno de muy mala gana

2026-03-27 • via Nuitee
R
RoxMunoz • family_with_children • cl
9
Seguro volveré
Pros:

Amabilidad del personal y ubicación

Cons:

.

2026-03-21 • via Nuitee
G
Gustavo • solo_traveller • pe
8
Solo estuve un día pero todo muy limpio y el personal muy amable
Pros:

Muy limpio y bien situado

Cons:

El desayuno tiene que dar una hora más de tiempo , el tiempo es de 7 a 9 am , sería bueno hasta las 10 am

2026-03-18 • via Nuitee
C
Christiaan • family_with_children • cl
10
2026-03-14 • via Nuitee
M
Marcela • family_with_children • cl
9
Pros:

La ubicacion

Cons:

El desayuno buffet muy poca variedad

2026-03-12 • via Nuitee
C
Claudio • couple • us
5
tacna es agradable y el hotel tiene buena hubicacion
Pros:

solo la hubicacion

Cons:

durante el alojamiento no tube internet avise y no lo solucionaron, les importo poco - el desayuno muy pobre

2026-03-09 • via Nuitee
D
Diana • family_with_children • pe
9
2026-02-26 • via Nuitee
J
Javiera • family_with_children • cl
7
2026-02-25 • via Nuitee