Hotel Castellana Group

Hotels
8.7 (801 reviews)
Carrera 49 No. 94 - 34 , Bogotá , co

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
24-hour front desk
Family rooms
Lift / Elevator
Safety deposit box
Private parking
Daily housekeeping
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Comfortable rooms
Attentive staff
Cons:
Cleanliness issues
Breakfast quality
Reservation problems

Categories

Cleanliness
7.91
Multiple reviews noted issues with dirty linens and insufficient cleaning.
Service
9.18
Staff was generally described as attentive and willing to help, though some reviews noted issues with check-in and breakfast service.
Location
9.42
Many positive mentions of the safe, residential location.
Room Quality
8.57
Rooms were noted as comfortable, but with issues like lack of cleanliness and maintenance.
Amenities
8.9
Amenities generally appreciated, although breakfast was noted as lacking variety.
Value for Money
8.86
Generally good value, but some issues with reservation practices raised concerns.
Food and Beverage
7.91
Inadequate breakfast offerings and inconsistencies in quality were highlighted.
Overall Experience
8.88
Overall satisfaction was high despite noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 01:22

Property Description

Modern Accommodation with City Views
Hotel Castellana Group in Bogotá offers comfortable 3-star accommodation just 4.8 km from Unicentro Shopping Mall. The hotel features a 24-hour front desk, free WiFi, and complimentary private parking for guests' convenience.

Cozy Rooms with Essential Amenities
Each room at the hotel is equipped with a wardrobe, flat-screen TV, and a private bathroom stocked with fresh towels and bed linen. Guests can unwind in their rooms while enjoying scenic city views.

Convenient Location for Exploring
Situated near El Campin Stadium and Corferias International Exhibition Center, Hotel Castellana Group is a great choice for travelers interested in city sightseeing and local events. With El Dorado International Airport just 11 km away, guests can easily access the accommodation for a hassle-free stay.

Book your stay at Hotel Castellana Group now for a memorable experience in Bogotá!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 801 reviews
Cleanliness: 7.91
Service: 9.18
Location: 9.42
Room Quality: 8.57
Amenities: 8.9
Value for Money: 8.86
Food and Beverage: 7.91
Overall Experience: 8.88
A
Aster couple co
10
Pros:

Muy limpio, buen desayuno

Cons:

Todo estaba bien

2026-07-25 via Nuitee
D
Diana solo_traveller co
10
Pros:

La atención del señor de la recepción y la señorita de los desayunos. Muy amables, súper cordiales

Cons:

Que se destendía muy fácil la cama porque el colchón tenía como un plástico entonces la sabana no quedaba fija nunca. Nos tocaba tender a cada rato la cama

2026-07-25 via Nuitee
C
Camilo couple co
10
2026-07-25 via Nuitee
R
ROBAYO POVEDA solo_traveller co
3
Mal servicio
Pros:

El sitio

Cons:

Se escucha mucho ruido en el hotel, no pudimos saber que era, al parecer es la bomba del agua o el ascensor, en general se escucha demasiado ruido, al llegar nos asignaron otra habitación diferente a la que nos habían confirmado, el baño estaba mojado, al llegar a desayunar no había casi nada en el menú

2026-07-23 via Nuitee
E
edgar couple co
8
Pros:

La ubicación excelente y la tranquilidad de la zona y dentro del edificio

Cons:

La cama demasiado blanda y en desnivel hacia el centro del colchón, difícil dormir y con dolor de espalda al día siguiente, adicionalmente el control del tv no funcionaba completamente había que encender y apagar el tv manualmente

2026-07-23 via Nuitee
H
Haider solo_traveller co
7
2026-07-23 via Nuitee
A
Alex solo_traveller co
9
Hospedaje bueno y bien ubicado
Pros:

Es un buen hotel y muy bien ubicado.

Cons:

Todo muy bien por el momento.

2026-07-23 via Nuitee
C
Cristina solo_traveller co
10
2026-07-20 via Nuitee
A
AYZA YAMIR family_with_children co
9
Día de familia
Pros:

La amplitud de cuarto

Cons:

Un poco de ruido

2026-07-20 via Nuitee
J
JUDY CRISTINA family_with_children co
10
Muy bien
Pros:

El personal muy amable y la habitación excelente

Cons:

Faltaba una estación de café y aromática ya que necesitaba tomar un medicamento con algo caliente y no lo pude obtener estaba indispuesta y requería con urgencia en la noche, deberían colocar una máquina dispensadora así sea pagando

2026-07-19 via Nuitee
E
España couple co
7
2026-07-18 via Nuitee
J
Jenniffer1127 solo_traveller co
10
Pros:

Excelente servicio y el desayuno muy rico

2026-07-13 via Nuitee
C
César Julián solo_traveller co
9
2026-07-07 via Nuitee
L
Luis family_with_children co
9
Buen atención y muy buena ubicación del hotel
Pros:

La atención y disposición de las personas que nos recibieron en el hotel
Buen Parqueaderos

Cons:

Había un olor poco agradable en la habitación

2026-07-07 via Nuitee
G
Garcia Patiño family_with_children co
9
Buena elección para compartir en familia.
Pros:

Ubicación

Cons:

N/A

2026-07-03 via Nuitee
M
Mario solo_traveller co
10
Pros:

Desayuno muy bueno. Las acomodaciones excelente

Cons:

Todo para mi paseo. Fue excelente.

2026-07-01 via Nuitee
M
Martha Patricia Cañas solo_traveller co
8
Pros:

la habitación

Cons:

había un bicho

2026-06-26 via Nuitee
E
Erika couple co
10
comodidad al 1000
Pros:

la comodida de su cama.. hace que no te quieras parar

Cons:

todo estuvo ok. apesar que estan en remodelacion en el 2 piso , todo estaba tranuilo no hubo ruido ni nada.. todo muy bien

2026-06-26 via Nuitee
L
Luis carlos solo_traveller co
10
Pros:

La ubicación zona muy segura cerca al teatro Nacional la castellana con buena oferta gastronómica en el sector.

Cons:

Que les pedí una cobija adicional por el frío que sentía por cambio de ciudad nunca me la llevaron.

2026-06-26 via Nuitee
G
guayacan couple co
7
2026-06-22 via Nuitee