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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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24-hour front desk
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Safety deposit box
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Private parking
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Outdoor furniture
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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Delivered food - securely covered
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Breakfast takeaway containers
Review Highlights
Categories
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Property Description
Modern Accommodation with City Views
Hotel Castellana Group in Bogotá offers comfortable 3-star accommodation just 4.8 km from Unicentro Shopping Mall. The hotel features a 24-hour front desk, free WiFi, and complimentary private parking for guests' convenience.
Cozy Rooms with Essential Amenities
Each room at the hotel is equipped with a wardrobe, flat-screen TV, and a private bathroom stocked with fresh towels and bed linen. Guests can unwind in their rooms while enjoying scenic city views.
Convenient Location for Exploring
Situated near El Campin Stadium and Corferias International Exhibition Center, Hotel Castellana Group is a great choice for travelers interested in city sightseeing and local events. With El Dorado International Airport just 11 km away, guests can easily access the accommodation for a hassle-free stay.
Book your stay at Hotel Castellana Group now for a memorable experience in Bogotá!
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Pets
Pets are not allowed.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds.
Location
Guest Reviews
La ubicación zona muy segura cerca al teatro Nacional la castellana con buena oferta gastronómica en el sector.
Que les pedí una cobija adicional por el frío que sentía por cambio de ciudad nunca me la llevaron.
la habitación
había un bicho
la comodida de su cama.. hace que no te quieras parar
todo estuvo ok. apesar que estan en remodelacion en el 2 piso , todo estaba tranuilo no hubo ruido ni nada.. todo muy bien
En obra
Su ubicación es un lugar tranquilo y seguro
Los colchones de la habitación tienen oportunidad
Muy cómodo
El desayuno es muy básico y siempre es lo mismo
La ubicación, el precio y el check-in tarde
La comodidad
La atención y el servicio de los trabajadores
La ventilación y las obras que habían en el hotel
Precio
Deben cambiar los televisores no funcionan correctamente, solicite ayuda no me la dieron, las habitacion no tenía teléfono para resolver inquietudes me toco ir hasta recepcion para q me ayudaran y aun así no fue buena respuesta, dejen mejorar esas cosas si no me va a ver comodidad, la cama tenía un huevo el colchón no dormí muy bien
La ubicación.
La experiencia no fue la esperada. Éramos 4 personas y al momento del ingreso solo nos entregaron una toalla. Al informar la situación nos dijeron que en aproximadamente 20 minutos nos llevarían las restantes, pero nunca llegaron. Solo hasta el día siguiente nos entregaron dos toallas más, por lo que nunca tuvimos suficientes para todos.
En cuanto al desayuno, el horario indicado era de 7:00 a.m. a 9:00 a.m.; sin embargo, a las 8:00 a.m. ya no había fruta disponible, lo cual demuestra una falta de reposición durante el horario establecido.
Además, el desagüe de la ducha se tapaba, generando incomodidad durante el uso. Son detalles que afectan la comodidad y la calidad de la estadía.
higiene
camas
Habitaciones y ubicación
Dotacion de agua y toallas en la habitación
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