Hotel Cacts

Hotels
8.4 (104 reviews)
Calles 28-30 Ave 3 Bis o 300 Norte Pizza Hut Paseo Colon , San José , CR

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Business center
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Amicable staff
Spacious rooms
Convenient location
Pleasant amenities
Cons:
Limited breakfast variety
Issues with cleanliness

Categories

Cleanliness
8
Clean facilities with minor issues mentioned regarding the perceived cleanliness.
Service
8.97
Service is described as very attentive and friendly by multiple reviews.
Location
8.7
The location is positively noted for its convenience and safety.
Room Quality
8.46
Rooms are described as spacious and equipped with necessary amenities.
Amenities
8.18
Amenities such as the terrace and pool are appreciated, with minor complaints about variety.
Value for Money
8.45
Value perceived as good in relation to the overall hotel experience.
Food and Beverage
8
Breakfast variety is limited, but overall food quality is rated positively.
Overall Experience
8.47
Overall experience highly rated with positive mentions of exceeding expectations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 10:02

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Hot Tub
Hotel Cacts offers a refreshing outdoor swimming pool and a relaxing hot tub for guests to unwind after a day of exploring the nearby parks and attractions.

Convenient Amenities
Enjoy complimentary Wi-Fi throughout the property, free parking, and an airport shuttle for a hassle-free stay. The tour desk and luggage storage add convenience to your travel plans.

Local Dining and Attractions
Indulge in delicious meals at nearby restaurants like María Bonita and Machupichu. Explore the National Theatre and Contemporary Museum just a short distance away, making Hotel Cacts the perfect base for your adventures.

To experience comfort, convenience, and local charm, book your stay at Hotel Cacts today.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 104 reviews
Cleanliness: 8
Service: 8.97
Location: 8.7
Room Quality: 8.46
Amenities: 8.18
Value for Money: 8.45
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 8.47
C
Cristian • solo_traveller • cl
2
Muy mala relación precio - calidad
Pros:

El alojamiento está en una buena ubicación dentro de la ciudad, aunque las calles cercanas no son fáciles para ir con equipaje. El personal de recepción es amable y te orienta de buena manera ante consultas.

Cons:

Tiene una muy mala relación precio - calidad. Es un hotel muy simple y básico. No tiene elevador, por lo que tuve que cargar mis maletas al tercer piso (no te ayudan). Las habitaciones, aunque espaciosas, no son cómodas. El baño no estaba bien aseado (tenía trozos de jabón usado, embases desechados de productos de aseo, etc. El domingo el desayuno es hasta las 9AM (Muy temprano) y a las 9:15 ya no me quisieron dar desayuno. El valor por noche, de 70 dolares aprox. es totalmente desproporcionado considerando que, por 20 dolares más, te puedes quedar en un hotel de 4 estrellas en la ciudad. Solo duré una noche y me cambié de hotel.

2026-09-06 • via Nuitee
B
Baudouard • solo_traveller • fr
7
Pros:

L'emplacement près du marché artisanal et du centre culturel

Cons:

L'eau du jacussi et de la piscine trop froide pour s'y baigner

2026-08-31 • via Nuitee
L
Lena • family_with_children • de
9
2026-08-11 • via Nuitee
S
SOFIA • couple • gr
9
Proximity to ticabus and parking
Pros:

Everything is fine, quiet environment

Cons:

Nothing

2026-07-14 • via Nuitee
S
Sarah • solo_traveller • ch
8
Pros:

Perfect location for early Tica Bus departure

2026-06-13 • via Nuitee
A
Agnieszka • couple • pl
9
Wygodnie blisko i tica bus 🤩
Pros:

Roślinność w budynku.

Cons:

Trwający remont psuł klimat.

2026-06-07 • via Nuitee
G
Gabriele • solo_traveller • at
8
Angenehme Unterkunft um seine Zeit in San José zu verbringen
Pros:

Obwohl die Ausstattung eher einfach ist, gab es alles was mir wichtig ist, Klimaanlage, Haarföhn, Kühlschrank. Schöne Dachterrasse, Pool, gutes Frühstück, freundliches Personal.

2026-06-03 • via Nuitee
C
Cintia • couple • ch
5
2026-05-12 • via Nuitee
T
Tom Tenenbaum • solo_traveller • il
9
The staff made the stay into a great a great one, and were very friendly and helpful
Pros:

The staff was great, a big room, a swimming pool (I didn't use) and good breakfast every morning

Cons:

The location didn't feel the nicest, especially in the evenings. Although, it feels like that in most of San Jose, so it seems to me

2026-05-07 • via Nuitee
M
Marianne • solo_traveller • it
7
Pros:

Ubicación conveniente cerca de la terminal ticabus

Cons:

Area de piscina y jacuzzi agua fría y espacio que falta de plantas

2026-05-05 • via Nuitee
J
jean • solo_traveller • fr
8
Pros:

La piscine.

Cons:

Que l hôtel est très vieux,qu il y a des travaux actuellement et ceci ne fait vraiment pas très classe,quand on a une bétonnière dans le passage pour accéder au chambre.

2026-05-01 • via Nuitee
M
MIGUEL ÁNGEL • solo_traveller • es
7
Buena opción calidad-precio en San José. No merece la pena gastarse más.
Pros:

Hotel que en líneas generales no destaca por nada , pero que tampoco tiene defectos destacables. El personal es muy amable, la habitación está bien también y el desayuno se compone de lo que allí llaman "gallo pinto", consistente en huevos revueltos con arroz y frijoles, además de café, zumo, tostadas y demás. Está más o menos céntrico; al centro propiamente dicho de la ciudad se puede ir en 30 minutos caminando. Que quede claro también, que todo esto lo estoy diciendo poniendo en la balanza relación calidad-precio. Visto a posteriori, me he alegrado de haberme alojado aquí y no haber pagado más en otros sitios.

Cons:

Más que el hotel en sí, lo que no me gustó fue la ciudad, en el sentido que ni tiene mucho para ver, ni es agradable al paseo (mucha gente tirada por las aceras, olores, etc), y además el tráfico es un horror, por no hablar de los altísimos precios de todo. De ahí que, en caso de querer ir a San José, puede ser una buena idea alojarse en éste hotel, porque para mí, sinceramente, no merece la pena gastar más. Ahora bien, si lo que se quieren es hacer excursiones (que es lo hice yo), mejor ir pensando en alojarse en otro lugar en el que el tráfico no condicione tanto los viajes.

2026-04-10 • via Nuitee
G
Glaucia • couple • br
10
Excelente atendimento e localização
Pros:

Atendimento dos funcionários e localização excelentes! A piscina é grande e parecia ótima, mas não tive tempo de desfruta-la.

2026-04-04 • via Nuitee
C
Campbell Umana • couple • cr
9
2026-03-31 • via Nuitee
A
Armando • couple • cr
10
2026-03-30 • via Nuitee
T
Timothy • couple • gb
8
Very nice short sty on our way to the airport and an opportunity to briefly experience San Jose.
Pros:

Very nice breakfast

2026-03-29 • via Nuitee
D
Dwld • solo_traveller • ch
8
a great place to stay downtown San Jose
Pros:

amazing place ...very quite despite close to main commercial streets (avenida 2)...walking distance to many spots. Lovely building with small swimming pool and so called jacuzzi. Very friendly people and good breakfast with on request options. Good wifi and top clean room.They have a closed garage to park your car.

Cons:

almost everything was great....would still have appreciated warm water in jacuzzi....and international free TV channels.

2026-03-23 • via Nuitee
B
Beat • solo_traveller • ch
8
2026-03-14 • via Nuitee
M
Marcos Henrique • couple • br
7
Boa relação custo X benefício. Atendimento pessoal especial.
Pros:

Atendimento de todos, corteses, objetivo e dedicatos a atender nossas expectativas.

Cons:

Café da manhã poderia ter opção de pães, bolos e frios.

2026-03-12 • via Nuitee
C
Cristian • couple • cl
8
Recomendado si estas de paso por la ciudad, tiene estacionamiento y el desayuno es muy bueno
Pros:

El desayuno estuvo increíble, la ubicación es un poco difícil de encontrar y las personas muy amables

Cons:

La habitación es un poco vieja y el air-con no funcionaba muy bien

2026-03-06 • via Nuitee