Munay Ñusta Cusco

Hotels
8.4 (58 reviews)
877 Calle Saphy , Cusco , pe

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Family rooms
Luggage storage
Fax/photocopying
Tour desk
Ironing service
Non-smoking throughout
Shuttle service (additional charge)
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good service
Spacious rooms
Well-located
Cons:
Dampness in rooms
Limited breakfast variety
Hot water issues

Categories

Cleanliness
7.65
Some reviews mentioned issues with dampness and the need for better ventilation.
Service
9.15
Multiple reviews highlighted excellent service from Saul and his team.
Location
8.65
Conveniently located near the city center but slightly separated for a quieter experience.
Room Quality
8.15
Rooms are spacious, but some guests found them to get cold.
Amenities
8.65
Good WiFi and Smart TV, though there were comments on hot water availability.
Value for Money
8.65
Guests felt they received a good experience for the price.
Food and Beverage
7.65
Breakfast was described as simple and repetitive.
Overall Experience
8.65
Overall, guests had a pleasant stay despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 11:19

Property Description

Central Location
Convenient Amenities
Sightseeing Tours Available

Experience the heart of Cusco with Munay Ñusta. Stay just steps away from major attractions and enjoy comfortable rooms with free WiFi. Book now for an unforgettable stay in the historic city center.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 58 reviews
Cleanliness: 7.65
Service: 9.15
Location: 8.65
Room Quality: 8.15
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 7.65
Overall Experience: 8.65
J
Jean Carlo solo_traveller br
6
A localização é ótima e o café da manhã é OK. O fato deles guardarem a mala para irmos para Machu Picchu também ajuda mu
Pros:

A localização e a questão de eles guardarem as malas para você ir para Machu Picchu é o que torna esse lugar mais atraente.

Cons:

Os quartos não têm janela para fora, todas dão para o pátio central. Então você escuta tudo desde o barulho de quem entra e sai do hotel até quem acorda às 3h00 da manhã para sair em algum tour.
Não há recepcionista à noite, então se chega alguém muito tarde ou muito cedo para fazer check-in a pessoa fica batendo na porta até acordar todos os hóspedes.
Tive uma pequena questão com a minha mala que até agora não entendi o que aconteceu: quando eu peguei de volta, ela não estava mais com o trinco ativado e a senha dela tinha mudado. Mas ela não foi mexida e nem nada, só foi estranho isso.

2026-05-29 via Nuitee
J
James couple fr
4
2026-05-26 via Nuitee
Y
Yicheng couple cn
10
2026-05-25 via Nuitee
F
Fernando Paulino solo_traveller br
9
Pros:

Hotel muito limpo, café da manhã excelente, funcionários extremamente educados e atenciosos, além de uma localização perfeita. Tivemos uma ótima experiência e recomendamos com certeza.

Cons:

Foi tudo bom.

2026-05-23 via Nuitee
S
Sarah extended_group ca
8
Great value, family run , if you don’t mind a little walk
Pros:

Great value ! Hotel arranged us airport transfers for a fee which went seamless , breakfast was not huge but a nice way to start the day and the typical Peru - bread fruit eggs coffee ! The staff was very nice and it appears to be a family , room was clean and showers hot

Cons:

We both needed to use our sleeping bags at night as it gets cold and there’s not a ton of blankets on the beds , little bit of a walk up the hill away from the main plaza but we knew that when we booked and didn’t mind :)

2026-05-17 via Nuitee
R
RAFAELLA extended_group br
7
Pros:

Vamos lá.
O hotel é relativamente bem localizado (fica a 9 minutos andando em linha reta para a praça de armas). Indo em direção à praça, é uma descida leve, super de boa, no caminho tem várias lojas, restaurante, conveniências. Na volta pro hotel, é uma leve subida, nada muito inclinado, mas depois de ter saído do hotel 4h da madrugada para algum passeio, e ter descido na praça de armas as 19h da noite, 9 minutos de subida leve a pé parece mais custoso do que é.
As camas são razoavelmente confortáveis, e tem água quente 24h. O café da manhã é básico e "por demanda" (pão, ovos, frutas, ovos e café. Tem chá livre tb). Vai servindo individualmente, não tem nenhuma opção de variação. O preço é ok para o que oferece.

Cons:

A limpeza deixa muito a desejar. Não trocam as toalhas a não ser a pedido, não limpavam direito a área de banho, tinha aranha atrás da pia.
Tem apenas 1 secador de cabelo, que sempre estava em uso por algum hóspede. Não tem frigobar em hotel nenhum pelo visto.

2026-05-14 via Nuitee
I
Ieva couple lt
5
2026-05-14 via Nuitee
G
Greta solo_traveller mx
7
Áreas de oportunidad
Pros:

La ubicación es muy buena y con los contratiempos, de alguna manera resolvieron.

Cons:

Falta personal, organización, buen internet y mejorar las instalaciones.
En mi habitación nos quedamos sin agua caliente, el Internet se iba y no funcionaba. Un día que tuvimos tour por la mañana, no avisaron entre turnos, que requerimos un Lunch.
En otra ocasión, teniamos tour a las 9 am y se supone que el desayuno empieza a las 7 am y no nos dió tiempo de desayu ar bien, porque solo habia 1 persona y llegaron más personas. Solo desayunamos un pan y café.

2026-05-02 via Nuitee
J
Jennifer Kolodny solo_traveller ar
6
Pros:

La atención del personal muy buena. Muy atentos

Cons:

No hay ningún tipo de calefacción para el cuarto, la ubicación no es mala pero tampoco buena.

2026-04-23 via Nuitee
S
Sabine solo_traveller de
9
2026-04-22 via Nuitee
D
Daniel couple pe
8
Buena calidad / precio
Pros:

Muy bien ubicado, limpio, personal amable

2026-04-20 via Nuitee
F
Felipe solo_traveller pt
9
2026-04-17 via Nuitee
F
Fábio couple br
7
2026-04-15 via Nuitee
M
Marcella couple br
7
Custo benefício ok.
Pros:

Atendimento bom, quarto limpo.

Cons:

Servem o café da manhã super básico. Senti falta mesmo de um aquecedor porque era muito gelado o quarto. Não havia tapetes no chão para amenizar o frio. O chuveiro deu problema e não aqueceu mais nos últimos dois dias. Ainda sim o gerente foi gentil, tentou arrumar, mas não tive coragem de usar o chuveiro novamente.

2026-04-12 via Nuitee
Y
Yenny solo_traveller pe
4
Cons:

Limpieza del baño

2026-04-09 via Nuitee
עמית couple il
10
2026-04-07 via Nuitee
V
Vinicius couple br
9
Pros:

A equipe é super atenciosa e disposto a resolver qualquer problema. Localização um pouco distante do centro mas uma rua super ótima para caminhar. Café da manhã simples porém tudo o que um viajante precisa, além de chás o tempo todo disponível.

2026-04-04 via Nuitee
J
João Vitor couple br
9
Pros:

Custo beneficio é imbatível, limpam o quarto todo dia, pelo valor pago valeu cada centavo.

Cons:

Um dia faltou agua quente, mas foi rapidamente arrumado.

2026-03-20 via Nuitee
S
Stephane B family_with_children br
10
Ótima estadia
Pros:

Boa localização, ótimo café da manhã, quartos aconchegantes.

2026-03-16 via Nuitee
D
Daniela couple br
6
2026-02-26 via Nuitee