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Luxurious Accommodations
Enorme Santanna Island offers air-conditioned rooms with free WiFi and private bathrooms, some with balconies and sea views.
Dining Options
Guests can enjoy a delicious breakfast with buffet, à la carte, or continental options. The on-site restaurant serves Greek, Mediterranean, and Seafood cuisine with vegetarian and vegan choices available.
Convenient Amenities
Guests can relax by the seasonal outdoor pool, explore the garden, or enjoy a drink at the bar. The hotel also provides room service, a 24-hour front desk, and currency exchange for convenience.
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Thoughtfully designed and distant from life's everyday distractions, Enorme Santanna Island invites guests to indulge in true island tranquility.
With unobstructed views of the Cretan Sea. A truly unique location on Crete and a prime vantage point to enjoy a memorable sunset. Enorme Santanna Island is a stylish hotel for those who want the best of lifestyle on their doorstep, with flavourful fusion cuisine, nature-inspired design and a laidback luxury soul at home. Our rooms include expansive views, doubles and superior swim-up pool rooms with upgraded benefits.
A blend of wellness and calmness. Start the day with an energizer, complimentary morning yoga, followed by local fruits smoothie and the chance to create your perfect breakfast bowl.Join our 4 thematic restaurants for freshly made dishes from our all-day menu and sample our favorite local wines or cocktails.
There are three different comfy rooms & suites to choose from. All room types got the same luxurious facilities to enjoy your accommodation with comfort & style, included king size bed type, mini bar, branded amenities for your bath and personal hygiene, extraordinary room service and pillow menu.
Enorme Santanna Island offering rooms with expansive views to swim-up pool rooms, exquisite mattresses & linens, and drenching rain showers make all our rooms inviting.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
A mixture of some really excellent elements and some frustrations. Main pool was lovely but others quite shaded. Buffet was excellent and room very well appointed and quality fittings.
Worst thing was trying to get a reservation to the à la carte restaurants they are too small for so many guests and the app they use to self book (which was out of date and unpredictable) didn’t help.
מלון מהמם! עיצוב מושלם, צוות מדהים ושירותי
המים לא היו ממש חמים במקלחת, אחרי יומיים שהתלוננו באו לתקן וזה הסתדר. במקלחת היה ריצוף שבור ומתקנים קצת בלויים, אבל לא משהו מסוכן או משהו כזה, סתם מציק בעין
Schöne Lage wenn man ein Zimmer mit Meerblick hat. Die Vielfalt der Speisen , das Personal ist sehr freundlich.
Eine Straße zieht direkt durch die Anlage , die a la carte Restaurants sind nichts besonderes. Dort habe ich in zwei von drei Restaurants kaltes Essen serviert bekommen.
Die Pools ( der Meerblickzimmer)sind eiskalt und liegen im Schatten . Der Hauptpool war auch eiskalt und die Liegen ständig reserviert .Das Zimmer war für 3 Personen sehr klein, das Bad winzig.
Unser Aufenthalt wurde durch mehrere erhebliche Mängel beeinträchtigt, die unseren Erwartungen an ein Hotel dieser Kategorie und insbesondere an das gebuchte Premium-All-Inclusive-Angebot nicht gerecht wurden.
Bereits bei unserer Ankunft befanden sich Ameisen in unserem Zimmer. Zudem herrschte im Zimmer ein unangenehmer, deutlicher Windzug, der den Aufenthalt zusätzlich beeinträchtigte.
Besonders störend war die Lage unseres Zimmers direkt gegenüber dem Housekeeping-Lagerraum. Bereits ab ca. 7 Uhr morgens begann dort der Arbeitsbetrieb, wobei die Türen wiederholt laut zugeschlagen wurden. An erholsamen Schlaf war dadurch kaum zu denken.
Wir haben uns deshalb persönlich an die Rezeption gewandt und ausdrücklich um ein ruhigeres Zimmer gebeten. Leider wurde unsere Beschwerde während des gesamten 8-tägigen Aufenthalts vollständig ignoriert. Es erfolgte weder eine Rückmeldung noch wurde uns eine alternative Lösung angeboten. Besonders enttäuschend ist, dass das Hotel bis heute nicht auf unsere Beschwerde eingegangen ist. Wir haben dem Hotel somit bereits vor Ort die Möglichkeit gegeben, auf die Probleme zu reagieren und Abhilfe zu schaffen, wurden jedoch allein gelassen.
Auch das gebuchte Premium-All-Inclusive-Angebot entsprach aus unserer Sicht nicht den Erwartungen. Zahlreiche alkoholische Getränke waren nicht enthalten, darunter Espresso Martini und hochwertige Spirituosen. Selbst Havana Club Rum war ausgeschlossen, sodass lediglich deutlich günstigere Alternativen zur Verfügung standen.
Ein weiterer Kritikpunkt war der fehlende Kaffee- und Teeservice am Tisch beim Frühstück, was wir bei einem Hotel dieser Kategorie als verbesserungswürdig empfinden.
Unser größter Kritikpunkt ist neben den zahlreichen Mängeln vor allem der Umgang mit unserer Beschwerde. Dass wir trotz persönlicher Reklamation vor Ort keinerlei Unterstützung erhalten haben und das Hotel bis heute nicht auf unsere Beschwerde reagiert hat, ist besonders enttäuschend.
The staff are amazing, very welcoming and helpful. The buffet was very well labeled and tasty with a brilliant variety of drinks and food. The room was incredibly clean with daily housekeeping, slippers and robes were a nice touch.
The restaurants were lovely, and nice to venture away from the buffet.
There are very limited children's activities witch suited us as it seemed to limit the amount of children.
Sunbeds were comfortable but possibly not enough of them.
Entertainment was a bit hit or miss and despite the sunbed rules, they were often reserved yet empty. Would highly recommend.
Nearest beach is a 5 min walk and small, but still beautiful.
Naujas viesbutis. Visur svaru, tvarkinga, patogu. Skanus maistas. Gera , grazi vieta. Netoli papludimys su labai skaidriu vandeniu
Galetu buti pusryciams svieziu spaustu sulciu ir kava ne is milteliu (gera kava tik bare)
alles
La simplicité d’accès, le design et la propreté des chambres. Il y a un large choix dans la nourriture avec les différents restaurants et le buffet est vraiment très très bon
Nous devions partir à 06:00 am donc nous avons voulu prendre le early breakfast mais il n’y avait rien à part quelques parts de gâteaux, des tranches de fromage, du jambon et du pain.
Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Das Abendessen war sehr abwechslungsreich und immer sehr frisch so dass man sich eine Reservierung in den Themenrestaurants eher sparen kann.
Die Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen war nicht immer perfekt. Die Betten war leider sehr durchgelegen. Reparaturen im Zimmer (Klimaanlage/Ablauf Dusche) wurden nur nach mehrfachem Nachfragen oder gar nicht erledigt. Einen Platz am großen Pool hätte man nur ergattern können, wenn man früh morgens ein Handtuch geworfen hätte ...
הכל
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