Wellness Hotel Zámeček

Hotels
7.9 (1222 reviews)
Rynartice 44 , Jetřichovice , CZ

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Friendly staff
Good food
Cons:
Cold pool
Cleanliness of wellness area

Categories

Cleanliness
6.93
The cleanliness of the wellness area was mentioned as needing improvement.
Service
8.4
Service was highlighted as friendly and accommodating in multiple reviews.
Location
8.44
Many reviews praised the beautiful and quiet location of the hotel.
Room Quality
7.89
Rooms were described as spacious and clean.
Amenities
7.42
While some amenities were praised, the pool temperature was a disappointment.
Value for Money
7.88
Overall perceptions suggest a decent value, but some noted room discomfort.
Food and Beverage
8.43
Breakfast and other meals received positive mentions from the guests.
Overall Experience
7.8
Overall, a satisfactory experience with some areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 13:58

Property Description

Indulge in Wellness Amenities
Enjoy the indoor pool, sauna, and spa center at Wellness Hotel Zámeček for a truly relaxing experience.

Culinary Delights
Savor a buffet breakfast and dine at the hotel's restaurant offering a variety of local and European cuisine options, including vegetarian, dairy-free, and vegan choices.

Explore the Outdoors
Located near Saxon Switzerland National Park, guests can hike, cycle, play billiards, and table tennis, making it an ideal destination for outdoor enthusiasts.

Book your stay at Wellness Hotel Zámeček for a rejuvenating retreat amidst nature's beauty.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1222 reviews
Cleanliness: 6.93
Service: 8.4
Location: 8.44
Room Quality: 7.89
Amenities: 7.42
Value for Money: 7.88
Food and Beverage: 8.43
Overall Experience: 7.8
J
JOSEF • solo_traveller • il
1
2026-09-19 • via Nuitee
V
Vojtěch • couple • cz
8
2026-09-17 • via Nuitee
P
Philipp • solo_traveller • de
1
Cons:

Ich habe leider den letzten Bus des Tages von Hrensko zum Hotel Zámeček verpasst. Nachdem ich das hotel kontaktiert hatte welche Möglichkeit es noch zur Anreise geben könnte, schlug die hotel Mitarbeiterin vor mir die Nummer eines taxiunternehmens rauszusuchen und zu schicken. Nach 15 Minuten ohne Nachricht rief ich nochmal an. Die Mitarbeiterin sagte, sie hätte mich kontaktiert und würde es nochmal probieren. Das gleiche nochmal, 10 Minuten vergingen, ich musste mich erneut melden. Dann meinte sie, dass sie für mich ein Taxi rufen würde. Wir vereinbarten den Abholort. 10 Minuten später meldete Sie sich erneut, dass in 30 Minuten ein Taxi kommen würde. Nichts passierte. Während ich wartete, schlossen Restaurants, die budenbesitzer fuhren nach Hause, der Ort war um 20 Uhr verlassen. Ich wartete eine Stunde und kontaktierte das hotel erneut. Doch leider war auch da außer dem Anrufbeantworter niemand mehr zu erreichen. Auf eine Nachricht von mir...

"Im still waiting for the taxi you ordered. I think no taxi comes. No hotels open. No Bus. I'm freezing and your Phone is switched off. Just Tell me. What is the Explanation for this?"

Bekam ich diese Nachricht vom hotel...

"I am so sorry to hear that. I´ve called the taxi and confirmed that it will pick you up. My shift ends at 20:00, so I was probably already on the way home."

Absolut schlimme Erfahrung. Nie wieder.

2026-09-16 • via Nuitee
G
Grażyna • extended_group • pl
9
Wygodny, cichy hotel otwarty na podróżujących ze zwierzętami
Pros:

Super lokalizacja i piękne otoczenie przyrody, bardzo uprzejma obsługa, smaczne jedzenie i otwartość na zwierzaki

2026-09-15 • via Nuitee
U
unken • solo_traveller • de
9
Pros:

Lage Frühstück Atmosphäre

Cons:

Schweinebraten muss saftig sein, war aber leider trocken.

2026-09-15 • via Nuitee
P
Pavel • family_with_children • cz
8
Pro klidnou i aktivní dovolenou ..kousek k Dolskemu mlýnu a biotopu na koupání příjemná obsluha v restauraci
Pros:

Klid příroda kolem pozorovali jsme jeleny a vynikající i když ne moc pestrá kuchyně

Cons:

Chtěli jsme jít do bazénu ale nebyli jsme si jisti čistotou vody v koupelně byly rozbité dlaždice

2026-09-12 • via Nuitee
• family_with_children • de
7
Pros:

Alle waren sehr nett und die Zimmer war relativ groß

Cons:

Das Schwimmbad war kaputt, kann halt passieren aber sehr schade da es der Grund war wieso wir das Hotel gebucht haben. Mehr als ein Entschuldigung haben wir auch nicht gekriegt.

2026-09-12 • via Nuitee
D
didi • solo_traveller • il
10
Pros:

Quiet, clean, and welcoming staff. Grate dinner chef at the hotel's restsurant

2026-09-10 • via Nuitee
K
Krzysztof ( Christopher) • family_with_children • pl
4
2026-09-09 • via Nuitee
H
hanit • solo_traveller • il
5
זה לא מלון, זה צימר פשוט
Pros:

המיקום היה נוח מאוד לטיולים.
למסעדה יש יציאה לחצר והנוף מהמם.
המלצריות היו מקסימות.

Cons:

החדר היה גדול וחסר כל טעם ו/או מתקנים שימושיים. למשל הכספת לא עבדה, קיבלנו סוללות להחליף ומסתבר שכל הבית של הסוללות היה שבור. רק למחרת היום באו להחליף כספת.
בצ'ק אאוט, רצו שנשלם עבור הכספת "שקילקלנו"!!!
לא ניקו כלל את החדר במשך כל השהייה של 6 לילות, באו לקפל את השמיכות (ברישול רב יש לציין).
לא הוסף סבון, אם לא ביקשנו.
היה ארון ללא מדפים ומסריח מאוד.
לא היו מדפים ליד הכיור, כדי להניח מברשות, כלי גילוח.....
הבריכה לא הייתה נקייה ולא הוסיפו מגבות על פי הצורך.
בארוחת בוקר שהתקיימה בין 08:00 - 10:00 לא עשו מילוי חוזר לדברים שנגמרו בעיקר ביצים, חביתות וגבינות.
המלון מוגדר כמלון מסעדה, ההיצע היה דל ומי שאינו אוכל בשר ובמיוחד חזיר, יכל לאכול מרק וסלט...
רוב נותני השירות לא דיברו אנגלית.
טרזה בקבלה, אחת מתוך שתיים, לא ידעה לספק שירות ונתנה הרגשה של אל תתעסקו איתי, הייתה תמיד "עסוקה".
אפילו שלום בבוקר או בערב לא אמרה...ישבה עם הטלפון.
אין שרותי קונסיירז' במלון, למרות שבתיאור היה רשום וגם המלון נמצא במרכז שמורת טבע המושך אליו מטיילים רבים.
בצ'ק אאוט ניסו לחייב אותנו על תוספות שכבר היו כלולות במחיר.

2026-09-09 • via Nuitee
K
Kateřina • extended_group • cz
5
Sem si rozhodně zajděte na krásný výhled, skvělý oběd a obsluhu, ale spěte jinde.
Pros:

Restauraci musím upřímně smeknout. Jídlo bylo skvělé a místní servírky by měly dostat medaili – byly neuvěřitelně milé, ochotné a rychlé. Jen díky jejich úsměvům jsme se neotočili na patě hned při příjezdu. Škoda, že se nedalo spát přímo v jídelně.
Wellness taky hezké.

Příroda v okolí hotelu je naprosto úchvatná. Scenérie a výhledy vám doslova vyrazí dech. Je to vlastně geniální strategický koncept: okolní krajina je tak krásná, že venku s radostí strávíte většinu dne, jen abyste nemuseli být v pokoji.

Cons:

Pokoj byl příšerný a korunovala ho „manželská“ postel o velkorysé šířce cca 120 cm. Po jedné noci, kdy jsme si s kamarádkou bojovaly o každý centimetr čtvereční, jsme byly trochu nevrlé. Při vstávání se, jako třešnička, zpravidla praštíte do zkoseného stropu. Šikminy jsou i nahoře v druhém patře apartmánu. Ve 4 zásadně nejezdit, měly jsme problém i jen ve třech.
Ze sprchové hlavice dávno za životností teče souvislý, ale unavený proud vody a vzadu mezi vanou a kachličkami v rohu začíná úklidem nepovšimnutá plíseň.

Místní recepce navíc zjevně ovládá časoprostorové skoky. Rezervaci do wellness nám totiž velkoryse naplánovali na naprosto stejnou hodinu jako masáž jedné z nás. Představa, že ležíte na masážním stole a zároveň si užíváte v sauně, je sice fascinující koncept, ale v praxi těžko realizovatelný. Instagramová slečna recepční se sice snažila situaci řešit, ale s patřičným výrazem, co si o takovém otravování myslí.

Už jen drobná mrzutost byl poplatek za psa. O poplatku se dočtete až v dotazech nebo hodnoceních na Bookingu. V rozhovoru s recepcí nic takového nepadlo, ani v potvrzení rezervace tato informace jasná není. Až při placení zjistíte, že váš chlupáč stojí 500 Kč na den. Vzhledem k tomu, že na postel 120 cm nemohl ani pomyslet, šlo o nejdražší přespání psa na podlaze v historii.

2026-09-09 • via Nuitee
S
Sandra • family_with_children • de
8
Schönes Hotel, jedoch angegebene Spa-Öffnungszeiten fehlerhaft
Pros:

Personal im Restaurant äußerst freundlich, die Mitarbeiterin an der Rezeption teilweise etwas weniger.
Gutes Essen, tolle Lage!

Cons:

Angegebene Poolzeiten stimmen nicht! Angebliche Öffnungszeiten ab 9 Uhr. Ab 9:30 Uhr war von anderen Gästen ein Private Spa gebucht und das Spa daher reserviert bzw geschlossen - das wird so angeboten und ist ok! Bei angegebenen Öffnungszeiten ab 9:00 Uhr sollte aber dann auch die Möglichkeit bestehen, von 9:00-9:30 Uhr, insbesondere mit Kindern, kurz schwimmen zu gehen! Die Spa Einrichtung wird schließlich vom Hotel angepriesen und von jedem Gast auch mit bezahlt! Sehr unfreundliche Reaktion der Dame an der Rezeption: der Pool ist geschlossen!

Keine Möglichkeit der Tee- und Kaffee- Zubereitung auf dem Zimmer. Keine Wasserflasche. Kein Wasserkocher.

2026-09-08 • via Nuitee
R
Regina • couple • de
7
2026-09-07 • via Nuitee
P
Patty • extended_group • us
9
2026-09-07 • via Nuitee
B
Bronislav • solo_traveller • cz
9
2026-09-06 • via Nuitee
M
Maciej • couple • pl
9
2026-09-05 • via Nuitee
R
regina • solo_traveller • de
9
2026-09-05 • via Nuitee
G
Grzegorz • solo_traveller • pl
8
Opinia za pobyt w hotelu 8 /10
Pros:

Dobra lokalizacja Basen i sauna super,

Cons:

Wyrobione materace, brak czajnika szklanek w pokoju, śniadanie co dzień to samo

2026-09-04 • via Nuitee
O
Oren • extended_group • il
10
2026-09-04 • via Nuitee
P
Pavel • solo_traveller • cz
9
Pros:

Location, location, location. The surrounding area and the blue hiking trail as well as the great views from a small hill just above the hotel make the location special. It is very quiet as the not so busy road runs further down from the hotel. I had a huge room (45 sq meters) with a tiled stove as a decoration. I loved their swimming pool and sauna. Dinner on the outside terrace was also great.

2026-09-03 • via Nuitee