Hotel Acapulco Benidorm

Hotels
7.5 (78 reviews)
7 Avinguda de Ricardo Bayona , Benidorm , es

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Safety deposit box
Tour desk
Facilities for disabled guests
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Central location
Cons:
Cleanliness issues
Poor food quality
Small rooms

Categories

Cleanliness
5.83
Multiple reviews expressed dissatisfaction with cleanliness, especially in bathrooms and dining areas.
Service
8.8
The staff was reported as helpful and friendly despite issues with cleanliness.
Location
9.34
Positive feedback on the hotel's central location.
Room Quality
6.79
Rooms were described as small and poorly equipped.
Amenities
7.32
Amenities such as the buffet lacked variety and service quality.
Value for Money
7.78
Given the overall dissatisfaction with food and room quality, value for money is perceived as average.
Food and Beverage
5.83
Concerns were raised about the quality and variety of food, with several negative remarks.
Overall Experience
8.3
Mixed feelings; location and service were good, but major issues with cleanliness and food quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 14:07

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Views

Modern Amenities for Your Comfort
Hotel Acapulco Benidorm offers air-conditioned rooms with free WiFi, private bathrooms, and entertainment staff to ensure a pleasant stay. Enjoy the convenience of a 24-hour front desk, private parking, and a shared lounge during your visit.

Ideal Location for Exploring
Located just 1.1 km from Mal Pas Beach, this 3-star hotel is near popular attractions like Levante Beach and Aiguera Park. With sea views available in select rooms, you can relax and unwind in style.

Ready to experience the beauty of Benidorm? Book your stay at Hotel Acapulco Benidorm now for an unforgettable vacation.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Swimming pool: Closed from Mon, Jun 1, 2026 until Wed, Sep 30, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 78 reviews
Cleanliness: 5.83
Service: 8.8
Location: 9.34
Room Quality: 6.79
Amenities: 7.32
Value for Money: 7.78
Food and Beverage: 5.83
Overall Experience: 8.3
M
Manuel couple es
7
2026-06-01 via Nuitee
M
Mast solo_traveller es
5
Pros:

Relación calidad precio normal, los empleados bien. Limpieza normal. La comida poca variedad, pero no está mal para un par de dias. La piscina estaba abierta y se agradeció en plena ola de calor. El animador simpático

Cons:

No hay aire acondicionado en la recepción y el calor es insoportable. Los trabajadores están sudando, inadmisible que les hagan trabajar asi con el calor que hacia.En las habitaciones el aire acondicionado es tan flojo que sale muy poco y sin frío, te mueres de calor.
Hay un camarero moreno con barba que habla muy mal y sin educación a los clientes, tanto en el comedor como en la barra del bar, parece que le moleste que le pidas un simple café. El parking es muy pequeño y si no reservas no tienes plaza. Las habitaciones son pequeñas y en el baño no hay nada para poder dejar las cosas de aseo, muy incómodo

2026-05-31 via Nuitee
Y
Yolanda couple es
6
2026-05-31 via Nuitee
D
David solo_traveller es
8
Pros:

Ubicación y camas

Cons:

No había plazas disponibles en el hotel y en la calle era casi imposible aparcar

2026-05-30 via Nuitee
F
Fernández Nieto couple es
8
Tranquila
Pros:

Regular

Cons:

Todo bien

2026-05-30 via Nuitee
F
Frederic solo_traveller es
7
Valoración objetiva desde nuestra experiencia.
Pros:

Paz y tranquilidad que se sentía.
Habitación bien dotada de armarios.
Su nota y regalo de bienvenida.
Habitación y buffet responden a las expectativas de un 3 estrellas.
Fenomenal la actitud del animador para hacer interesante y divertida la estancia de los huéspedes.

Cons:

Que en el bar solo hubiera bebidas; no se podía tomar ningún alimento.
El mando de la ducha muy incómodo.
El pasillo entre habitaciones es lúgubre, deprimente.

2026-05-25 via Nuitee
L
Laura extended_group fr
7
Une nuit c’est très bien
Pros:

Literie, l’emplacement.

Cons:

Pas de disponibilité de parking déjà plein. Besoin d’un coup de neuf dans la salle de bain. Même pas une bouteille d’eau dans la chambre.

2026-05-16 via Nuitee
R
rafael solo_traveller es
8
2026-05-16 via Nuitee
R
Ros solo_traveller es
7
Pros:

La comida y los empleados

Cons:

La animación por la noche

2026-05-15 via Nuitee
D
Dolores solo_traveller es
10
2026-05-11 via Nuitee
P
pablo couple es
7
Cons:

El zumo del desayuno es vergonzoso

2026-05-09 via Nuitee
M
Maribel couple es
9
Cons:

El problema de aparcamiento y que tenían su parking lleno

2026-05-08 via Nuitee
J
Jarosław solo_traveller pl
10
Pros:

Pobyt w tym hotelu był niezwykle udany. Pokój był bardzo czysty i nowocześnie urządzony. Bardzo wygodne łóżko, śniadania w formie bufetu, duży wybór, świeże owoce. Zdecydowanie polecam.

2026-05-06 via Nuitee
M
Mirela couple es
8
Cons:

Dicen que hay parking en un garaje,pero es una cubierta y muy pocos sitios para aparcar.Teneis que llamar al hotel para reservar.

2026-05-05 via Nuitee
C
CESAR solo_traveller es
8
Pros:

Calidad precio de la estancia y atención del personal

Cons:

Horario del restaurante muy corto

2026-05-03 via Nuitee
A
ALBA BELEN extended_group es
8
Hotel cómodo y en buena ubicación
Pros:

Hotel cómodo y limpio con personal muy amable.

Cons:

Las instalaciones necesitarían algo más de mantenimiento

2026-05-02 via Nuitee
R
Robert Constantin couple es
10
Genial!!
Pros:

Todo perfecto!!

2026-05-01 via Nuitee
C
Caparrós couple es
9
Finde maravilloso!!!
Pros:

Todo

2026-04-30 via Nuitee
A
Adrian couple es
7
2026-04-23 via Nuitee
O
OSCAR family_with_children es
10
Tornaré
Pros:

el menjar és sencill, però molt gustos.

2026-04-21 via Nuitee