Encanto de Concevidayoc

Hotels
8.7 (167 reviews)
Concevidayoc , Cusco , PE

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Bar
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Friendly staff
Cons:
Small rooms
Inconsistent service

Categories

Cleanliness
8.25
Several mentions of cleanliness, but issues with bathroom linen and cramped bathroom.
Service
8.95
Mixed reviews on service; while some found staff friendly, others noted issues with responsiveness.
Location
9.45
Highly praised for its central location and convenience to attractions.
Room Quality
8.25
Comments about small rooms and issues with the mattress quality.
Amenities
8.75
Some amenities were appreciated, but lack of extra power outlets was noted.
Value for Money
8.75
Price was viewed as reasonable given location, despite some complaints about extra fees.
Food and Beverage
8.25
Breakfast received mixed reviews, with both positive and negative comments.
Overall Experience
8.95
Overall positive sentiment, with many reviewers expressing a strong recommendation.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 11:23

Property Description

Central Location
Luxurious Amenities
Stunning Views

Experience the best of Cusco at Encanto de Concevidayoc. Indulge in luxury with a terrace, restaurant, and bar. Enjoy the convenience of a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi. Wake up to an American breakfast and take in the breathtaking city views from select rooms. With key attractions just steps away, make your stay unforgettable. Book now for an unforgettable experience.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 167 reviews
Cleanliness: 8.25
Service: 8.95
Location: 9.45
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.75
Food and Beverage: 8.25
Overall Experience: 8.95
B
Brouwer • solo_traveller • nl
8
het centrum op loopafstand en de vriendelijke mensen maakte dit bezoek heel prettig
Pros:

Ontbijt was eenvoudig maar goed.

Cons:

Geluid op de kamer van de receptieruimte.

2026-09-18 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • br
6
Pros:

A localizacao é excelente, proximo á praça,.restaurantes, cafés e a uma quadra do Mercado de San Pedro.

Cons:

Ficamos, eu e uma amiga, no quarto triplo. Quando reservei estava como banheiro privativo. Era, de fato, so para nos, mas tinhamos que sair do quarto para usar o banheiro no corredor. A porta do corredor nao tinha a parte de cima entao era bem frio
O banheiro é muito pequeno e nao tinha Box ou cortina, entao ficava totalmente molhado quando tomávamos banho. Os colchões devem estar la ha algum tempo,.pois sao "afundados" no meio e duros.. nao tem onde pendurar as toalhas que nao sao trocadas a menos que vc solicite. Por duas vez (em 4 dias).ficamos sem papel higiênico, pois nao era trocado e nem tinha um reserva no quarto/banheiro.
So tem 2 tomadas no quarto.

2026-09-18 • via Nuitee
S
sofi • extended_group • ar
9
Pros:

Nos encanto el lugar, el comedor es una belleza con ese techo de vidrio hermoso, la habitacion muy comoda, y la ubicacion es inmejorable, cerquita de todo , muy facil para manejarnos caminando, y facil para que nos recojan los transfer de las excursiones! La atencion muy buena!

Cons:

El agua de la ducha salia muy fria, y teniamos que pedir que suban la temperatura de los calentadores para poder bañarnos con agua caliente.

2026-09-17 • via Nuitee
V
Viviana Fara • couple • it
3
Non so chi abbia dato un punteggio > 8
Pros:

Posizione a 5 minuti a piedi dalla piazza centrale e dal mercato di San Pedro

Cons:

L’ingresso sembra tutto tranne che un albergo tanto che si fa fatica a riconoscere l’entrata, c’è una signora all’ingresso che vende gelati seduta su un marciapiede e spesso entra gente che chiede di andare in bagno o mendicanti che transitano liberamente in quella che dovrebbe essere la zona reception/colazione. Al nostro arrivo ci hanno assegnato una camera diversa da quella della prenotazione: non avevamo finestra in camera (a differenza di quello che compare nella foto della prenotazione), probabilmente per la mancanza di circolo d’aria l’odore era nauseabondo, avevamo a disposizione solo una minuscola finestra nel bagno che tuttavia non permetteva il ricambio di aria nonostante stesse sempre aperta. La sera stessa del nostro arrivo ho inviato un messaggio alla proprietaria spiegando le problematiche e chiedendo un cambio di stanza se disponibile, al quale non ho avuto alcuna risposta nè scritta nè verbale. In aggiunta, le lenzuola erano sporche con macchie gialle, presentavano all’interno sia peli che capelli. Colazione pessima e povera (poca frutta e anche marcia). Il posto ha un grande potenziale ma l’arredo è vecchio e di cattivo gusto. Mi dispiace essermi fidata delle recensioni di altri ospiti che descrivevano questa struttura come pulita, accogliente senza

2026-09-15 • via Nuitee
L
Lewis • solo_traveller • pe
10
2026-09-14 • via Nuitee
S
Salazar • solo_traveller • cl
6
aceptable
Pros:

Desayuno y ubicación bien , cerca de barrio histórico

Cons:

La disminuida señalización externa del hotel, llegue de noche y fue difícil encontrar la numeración en la calle. Super importante que tengan claro que el servicio al cliente es lo que importa y cualquier normativa se debe entregar en forma amable, sin llamadas de atención, etc.

2026-09-10 • via Nuitee
M
Manuel • solo_traveller • uy
4
Hostal
Pros:

La ubicación muy central y cercano a la plaza mayor, detras del mercado y restaurantes en general. Personal atento y accesible.

Cons:

Aunque el personal es atento tienen descordinación con las reservas y nos cambiaron de pieza en el transcurso de la estancia. La primera pieza estaba limpia pero la segunda solo hicieron la cama que había usado otra pareja. Pedimos cambio de sábanas y solo las sacudieron un poco dejando pelos (estaban sucias), aparte de viejas y desgastadas. Los baños limpios pero con lava manos muy pequeños. La verdad es mas una hostal que un Hotel.

2026-09-09 • via Nuitee
C
Carlos Giovanni • family_with_children • us
9
Very nice place, Sonia and Gloria made our stay very pleasant!
2026-09-07 • via Nuitee
J
Juan Carlos • couple • co
8
2026-09-06 • via Nuitee
C
Colby • solo_traveller • us
10
Pros:

Very nice staff, offering to hold my luggage for 3 days whenever I went to Aguas Calientes and liked how the main door was always latched at night.

Cons:

It is a little noisy, but past 11pm when most things close it is fine.

2026-09-05 • via Nuitee
M
Miguel • solo_traveller • nl
9
Goede locatie, fijne kamers
Pros:

Gastvrijheid. Ze spraken geen Engels maar hadden meteen Google Translate bij zich. Verder was de kamer schoon en de locatie top.

Cons:

Niks

2026-09-05 • via Nuitee
R
Rocio Isabel • couple • fr
6
2026-09-02 • via Nuitee
D
Danixa • couple • pe
7
Aceptable
Pros:

La relación precio/ calidad
La atención de Gloria

Cons:

No había cortina de ducha en el baño
No tienen ni plancha de ropa ni secadora para prestar o rentar
Nos dijeron que si pagábamos con tarjeta había un recargo
Pagamos una han triple, y solo éramos dos y nos dijeron que no podíamos usar la tercera cama

Y lo más grave aún , me dijeron que me enviarían la boleta a mi nombre al cel y hasta ahorita no me llega nada

2026-08-25 • via Nuitee
A
Anai • couple • pe
4
Cons:

La ropa de cama se veía desgastada
La cama súper incómoda para dormir
No había ventilación natural en la habitación

2026-08-17 • via Nuitee
D
Dovile • couple • de
6
Maximal für eine Übernachtung
Pros:

Direkt in der Altstadt, neu renoviertes Bad.

Cons:

Das Bett was sehr unbequem, Zimmer sehr kalt (wie viele in Cusco), Essbereich sehr schön, aber kalt. Unser Zimmer hatte kein Fenster

2026-08-17 • via Nuitee
M
Maurizio • family_with_children • it
1
Pros:

NA

Cons:

La struttura ci ha disdetto la prenotazione il giorno prima dell’arrivo, dopo aver prenotato 2 mesi prima , con la scusa che non avevano più stanze triple

2026-08-14 • via Nuitee
F
Felipe • extended_group • br
9
2026-08-13 • via Nuitee
I
Ingrid • family_with_children • sv
6
2026-08-12 • via Nuitee
D
Denise • solo_traveller • br
8
Localização perfeita.
Pros:

A localização é perfeita perto de todos os pontos turísticos principais.

Cons:

O chuveiro era fraco e quase não esquentava.

2026-08-09 • via Nuitee
M
Marita • solo_traveller • pe
10
2026-08-03 • via Nuitee