Hotel GALENO

Hotels
9.3 (311 reviews)
Alacio Pérez 871 esq. Carmen Serdan , Veracruz , MX

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Amable personal
Ubicación conveniente
Cons:
Problemas de limpieza
Wi-Fi lento

Categories

Cleanliness
8.53
Overall positive sentiment, but some complaints regarding cleanliness standards.
Service
10
Consistently praised for excellent service and courteous staff.
Location
9.5
Good location with accessibility to nearby attractions and beach.
Room Quality
9.34
Rooms were clean and comfortable, though some had minor issues.
Amenities
8.99
Standard amenities available, although some guests had issues with Wi-Fi.
Value for Money
9.52
Reasonable pricing for the quality of the hotel.
Food and Beverage
8.98
Food options are available, but limited feedback on breakfast.
Overall Experience
9.53
Overall very positive experience with a few minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 10:50

Property Description

City Views and Comfortable Rooms
Hotel GALENO in Veracruz offers stunning city views and comfortable, air-conditioned rooms with free WiFi and private bathrooms. Each room is equipped with a flat-screen TV and a safety deposit box, ensuring a relaxing stay with all the necessary amenities.

Convenient Amenities and Services
Guests can enjoy the convenience of room service, a 24-hour front desk, and tour organization during their stay at Hotel GALENO. The hotel staff is dedicated to providing a seamless experience for all visitors, whether for leisure or business purposes.

Nearby Attractions and Accessibility
Located less than 1 km from Playa Villa del Mar, Hotel GALENO is close to popular attractions such as Regatas Beach, Costa Verde Beach, and Veracruz Aquarium. With the General Heriberto Jara Airport just 8 km away, traveling to and from the hotel is easy and stress-free.

Book your stay at Hotel GALENO now for a memorable experience in Veracruz!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 311 reviews
Cleanliness: 8.53
Service: 10
Location: 9.5
Room Quality: 9.34
Amenities: 8.99
Value for Money: 9.52
Food and Beverage: 8.98
Overall Experience: 9.53
D
Diana Gabriela • solo_traveller • mx
10
Pros:

Me gustó mucho la cama era demasiado cómoda🥰

Cons:

Que no hay control para la tv en caso de querer ver netflix o yt en el inicio de smart tv sin sky tienes q usar tu teléfono en la app de tlc🥹 y hasta eso cuesta trabajo pq como el ínternet es lento cuesta trabajo manejar la tele en caso de no usar Sky.
Si alguien va por trabajo esta bn pero advierto q el Internet es algo lento🥹 de ahí en afuera las instalaciones y el personal es excelente.

2026-10-17 • via Nuitee
T
TERESA • solo_traveller • mx
6
2026-10-14 • via Nuitee
A
Ania Carolina • extended_group • mx
10
Pros:

Limpieza, amabilidad de los empleados, su ubicación

2026-10-12 • via Nuitee
S
Sandy Ivette • solo_traveller • mx
10
Pros:

Hotel muy limpio, con excelente personal y a buen precio

2026-10-10 • via Nuitee
M
Matamoros Chávez • solo_traveller • mx
10
Pros:

Ubicación, limpieza y precio

2026-10-10 • via Nuitee
M
Maria angela • solo_traveller • mx
8
Buen trato de personal.
Pros:

Buen Trato amable del personal.
Buena ubicación si llevas auto propjo

Cons:

No sé si funcionaba la tv . Por que nunca pude verla.

2026-10-08 • via Nuitee
L
Lender • solo_traveller • mx
10
2026-10-08 • via Nuitee
G
Gonzalez Durán • extended_group • mx
9
Bien
Cons:

Los baños son muy pequeños.

2026-10-07 • via Nuitee
W
Willy • solo_traveller • mx
8
2026-09-17 • via Nuitee
J
Jorge Ivan • solo_traveller • mx
9
Excelente alojamiento 100% recomendable
Pros:

Muy práctico, muy limpio, excelente atención personal, muy cómodo,

Cons:

Tal vez un poco la ubicación

2026-09-15 • via Nuitee
M
Manuel • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo

Cons:

El estacionamiento muy chico

2026-09-11 • via Nuitee
B
Bernal • solo_traveller • mx
7
2026-09-08 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • mx
10
Pros:

Limpieza y atención

2026-09-08 • via Nuitee
G
Gabriela • couple • mx
9
2026-09-07 • via Nuitee
M
MIGUEL • solo_traveller • mx
10
ESTANCIA CORTA EN VERACRUZ
Pros:

Todo Excelente.

Cons:

Nada, todo bien.

2026-09-07 • via Nuitee
P
Pedro • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo muy bien

Cons:

Que el pase para el restaurante esta un poco retirado..

2026-09-03 • via Nuitee
J
Jose eduardo • solo_traveller • mx
10
Pros:

Lo mejor de veracruz

Cons:

Nada todo super bien

2026-09-01 • via Nuitee
C
carlos manuel • solo_traveller • mx
5
Pros:

Muy bonito el lugar, cómodo y limpio

Cons:

Inflexibles, pague 1 noche para una persona.

Al día siguiente quería pagar otra porque iba a llegar mi esposa a las 10:00 am, Pero querían que pagará el día anterior la tarifa de ella.
No la dejaron entrar, estábamos en el calor en la camioneta afuera, porque no la dejaron entrar, así que ya no quise quedarme una noche más...

Solo eran 2 horas antes del nuevo día!!!

2026-08-31 • via Nuitee
Z
Zaira • solo_traveller • mx
9
2026-08-29 • via Nuitee
L
Lucia • extended_group • mx
9
Pros:

Buen desayuno y café buen sabor

Cons:

El área turístico está retirado según la app

2026-08-29 • via Nuitee