Jayden Hotel

Hotels
8.9 (4121 reviews)
Jaafar bin Abi Talib street, Bani Khidrah Dist. Building 6111, Dist. 3192 , Al Madinah , sa

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Buffet organization

Categories

Cleanliness
8.35
Several reviews noted an issue with cleanliness, particularly dirt in the carpet.
Service
9.35
The staff were consistently described as warm, welcoming, and attentive.
Location
9.35
Many guests praised the hotel's proximity to the Masjid Al Nabawi.
Room Quality
8.85
Some feedback indicated rooms were slightly small, but overall comfort was emphasized.
Amenities
8.85
General satisfaction with amenities, though some areas for improvement mentioned.
Value for Money
8.85
Considered reasonable for the overall experience provided.
Food and Beverage
8.35
Positive comments about breakfast, but some reviews noted the buffet organization was lacking.
Overall Experience
9.25
Overall guest satisfaction was high, with many expressing intent to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-25 01:58

Property Description

Luxurious Accommodation
فندق جايدن-Jayden Hotel offers air-conditioned rooms with modern amenities including a flat-screen TV and a private bathroom, providing guests with a comfortable and relaxing stay.

Convenient Location
Centrally located in Al Madinah, this hotel is within close proximity to major attractions such as Al-Masjid an-Nabawi and Quba Mosque, making it an ideal choice for travelers interested in exploring the city.

Excellent Facilities
Guests can enjoy the convenience of on-site facilities like a restaurant, room service, and a 24-hour front desk, ensuring a hassle-free and enjoyable stay at فندق جايدن-Jayden Hotel.

Experience luxury and convenience at فندق جايدن-Jayden Hotel. Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 4121 reviews
Cleanliness: 8.35
Service: 9.35
Location: 9.35
Room Quality: 8.85
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.85
Food and Beverage: 8.35
Overall Experience: 9.25
عبد الحكيم couple sa
9
تخفيض الأسعار سيما للعملاء الدائمين
Pros:

قربه من الحرم

Cons:

فرض مبالغ على مواقف السيارات

2026-06-20 via Nuitee
M
Mhmd solo_traveller il
7
2026-06-14 via Nuitee
M
Mhmd solo_traveller il
7
2026-06-14 via Nuitee
H
Hwaya couple sa
5
2026-06-09 via Nuitee
S
Saif Muhammad family_with_children sa
9
Pros:

Location: super
Breakfast: great
Level of Comfort: Very comfortable

Cons:

The only issue I had to face was that parking was not available at the property and I had to pay extra for it.

2026-06-08 via Nuitee
M
Majed family_with_children sa
10
2026-06-03 via Nuitee
A
Abdulaziz extended_group sa
9
2026-06-01 via Nuitee
A
Amin couple sa
8
2026-06-01 via Nuitee
M
Mohammed extended_group sa
3
أسوأ إدارة وموظفين.. في أطهر مدينةًً
Cons:

كان حجزي 4 ايام.. ودفعت مبلغ ال 4 ايام فور الوصول للفندق. وبدون ان يستشيرني الفندق قام بإلغاء اليوم الرابع بحجة ان لديه قروب ويحتاج الغرفة!
هذا تصرف سيئ جداً ويدل على عدم احترام ادارة الفندق لنزلائها وعدم احترامها لاتفاقاتها!! وهذه ليست من اخلاق اهل المدينة المشهور عنهم الدماثة وحسن الخلق.. وليس الفطاظة وسوء التعامل.

2026-06-01 via Nuitee
محمد extended_group kw
8
إقامة جيدة ممكن تتكرر
Pros:

نظافة الفندق
حسن تعامل الاستقبال
البوفيه طيب ومتنوع
قريب من مدخل الروضة ومقبرة البقيع

Cons:

تأخر الاستجابة لشكوى بخصوص تصليح دورة المياه
الغرفة الثلاثية ضيقة عليهم
مكان المغسلة في دورة المياه ضيق تقريباً

2026-05-31 via Nuitee
A
Abdullatif solo_traveller sa
8
2026-05-31 via Nuitee
حسن solo_traveller bh
9
Pros:

الفندق جميل ونظيف و كانت الاقامة مريحة وتنوع وجبة الافطار ممتاز

Cons:

حجم الغرفة الثنائية مثل حجم الثلاثية
فمع وجود سرير ثالث تكون الغرفة الثلاثية ضيقة جدا

بالنسبة للمواقف يفضل حجز الموقف مع حجز الغرف لتجنب مشكلة عدم وجود موقف خاصة في المواسم

2026-05-31 via Nuitee
A
Architect Ahmed solo_traveller eg
9
2026-05-31 via Nuitee
A
alnabawy solo_traveller eg
4
Pros:

احلى حاجة في الفندق قربه من الحرم

Cons:

حجزت غرفه ثلاثيه عطونا غرفة ثنائية و حاطين فيها سرير زيادة
مساحة الغرفة صغيرة جدا يا دوب شخص واحد يتحرك
السرير الثالث اللي ضافوه للغرفه سيء جدا جدا جدا لدرجة ما تتوصف و طلبت تغيير المرتبة من الريسيبشن قالو ما نقدر نغيرها
و ثالث شيء انا ديما بختار فندق يكون متاح فيه موقف للسيارة من الضروريات مش شيء جانبي و للأسف قالولنا مفيش مكان بالموقف و اضطرينا نستأجر موقف طول فترة الاقامة بمبلغ عالي
غير كتير من السلبيات الخاصه بالمرافق اشياء خربانه بالحمام و التلفزيون ما اشتغل..... تجربة للمرة الثانية و الأخيرة في جايدن للأسف

2026-05-31 via Nuitee
D
Dona couple sa
8
2026-05-31 via Nuitee
هيفاء couple sa
10
السعر مقابل المال يعتبر جيد
Pros:

المكان مناسب للذهاب الى الحرم النبوى وبالاخص الروضة الشريفة
تعامل موضفى الفندق قمة في الادب والذوق

Cons:

لاشي

2026-05-30 via Nuitee
A
Agila family_with_children gb
10
2026-05-30 via Nuitee
O
Ohood family_with_children sa
10
أعيد التجربه مرارا وتكرارا بخير وعافيه بإذن الله
Pros:

كل شي مرتب ونظيف وموظفات الاستقبال جدااا بشوشين وسريعييين في الخدمة

2026-05-29 via Nuitee
I
Iman solo_traveller ae
9
2026-05-29 via Nuitee
M
Moinul family_with_children sa
8
Everything was good except parking
Pros:

This was my fifth visit in the Jayden Hotel. Everything was good except parking I have sent message and also called many times for the parking of my car I have talked a lot with security for parking. Lot of parking spaces was vacant but security guard wasn’t agree to provide parking spaces for me. When I complained to the reception finally got parking space 50SR each pet day for three days 150SR. I was happened twice with me.

Cons:

Nothing

2026-05-29 via Nuitee