Hotel Restaurant Nordpol

Hotels
6 (100 reviews)
Werftstraße 5 , Heiligenhafen , DE

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Breakfast in the room
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Review Highlights

Pros:
Gute Lage
Nett angerichtetes Frühstück
Freundliches Personal
Restaurant im Hotel
Cons:
Schimmel in der Dusche
Unfreundlicher Empfang
Unangenehmer Geruch
Schlechte Ausstattung

Categories

Cleanliness
4
Schimmel in der Dusche und verstopfter Wasserablauf.
Service
8
Mixed feedback on service; some positive reviews of staff kindness.
Location
9
Die Lage am Meer und in der Nähe von Attraktionen.
Room Quality
4.5
Zimmer klingen veraltet; mehrere negative Aspekte wie unangenehme Gerüche und Ausstattung.
Amenities
6
Standard amenities with some complaints about the absence of essential items.
Value for Money
4.5
Hohes Preisniveau für die gegenwärtige Qualität des Zimmers.
Food and Beverage
5.5
Frühstück wird als ausreichend, aber unzufriedenstellend beschrieben.
Overall Experience
6.5
Mixed feelings due to various issues; some positive aspects to be noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 18:50

Property Description

Close to Popular Attractions

Hotel Restaurant Nordpol is the perfect choice for travelers seeking comfort and convenience. Located near HANSA-PARK and WaWaCo Wakeboard, guests can easily explore the top attractions in Heiligenhafen.

Comfortable Accommodation

Rooms at our hotel are designed to provide a relaxing stay, featuring modern amenities such as flat-screen TVs and private bathrooms. You'll feel right at home during your visit to Heiligenhafen.

Delicious Breakfast Options

Start your day off right with our delicious breakfast options, including a buffet spread, vegetarian choices, and gluten-free selections. The perfect way to fuel up for a day of adventure.

Ready to experience the best of Heiligenhafen? Book your stay at Hotel Restaurant Nordpol now.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

6
Based on 100 reviews
Cleanliness: 4
Service: 8
Location: 9
Room Quality: 4.5
Amenities: 6
Value for Money: 4.5
Food and Beverage: 5.5
Overall Experience: 6.5
K
Katharina • couple • ch
9
Pros:

Ausgezeichnete Lage, freundliches Personal

2026-10-14 • via Nuitee
S
Soeps • solo_traveller • nl
4
Pros:

.

Cons:

Douche en toilet verouderd.
Scheuren in wanden en spinnen aan het plafond
Karig ontbijt

2026-10-10 • via Nuitee
K
Koenraad • solo_traveller • be
1
Pros:

hotel was niet open

Cons:

was gewoon niet open en heb een ander hotel moeten boeken

2026-10-08 • via Nuitee
K
Kenneth • couple • se
8
Pros:

Centralt

Cons:

Parkeringsplatser saknas och beskrivningen om var vi kunde parkera var dålig

2026-09-19 • via Nuitee
T
Torkel • couple • se
7
Pros:

Läget var bra.

Cons:

Det fanns majskordloppor på rummet. Inte så kul, även om de inte ”angriper ” människor.

2026-09-17 • via Nuitee
J
Jan • couple • se
3
Pros:

Bra läge

Cons:

Knappt acceptabel standard.

2026-09-16 • via Nuitee
C
Christiane • couple • de
7
Personal aber sehr freundlich und die Lage ist direkt am Hafen.
Pros:

Die Lage war super.

Cons:

Preis-Leistungsverhältnis, Zimmerpreis ohne Frühstück zu teuer. Zimmer abgewohnt, Renovierungsbedürftig.

2026-09-16 • via Nuitee
M
Marius • solo_traveller • de
1
Pros:

Das Hotel liegt zentral, das war es aber auch schon.

Cons:

Billigste Zimmerausstattung und ungemütliches Bett.
Aber vor allem wird man hier betrogen. Das Hotel hat mir zwei Mal den Preis der Übernachtung abgezogen. Beim Einchecken wollten sie angeblich nur die Kurtaxe, haben aber alles abgebucht. Beim auschecken habe sie nochmal abgerechnet. Und ich warte seit knapp einem Monat auf die eigentlich zugesagte Erstattung.

2026-09-13 • via Nuitee
R
Rainer • extended_group • de
7
Soweit Okay
Pros:

Lage

Cons:

Zimmer etwas Älter aber schön Groß und sauber. Dusche mit Duschvorhang nicht so schön.
Keine Parkplätze

2026-09-11 • via Nuitee
M
Mölle • solo_traveller • de
9
2026-09-09 • via Nuitee
E
Edgar • solo_traveller • de
10
2026-09-08 • via Nuitee
M
Magnus • solo_traveller • se
8
2026-09-06 • via Nuitee
M
Morgan • couple • se
6
Pros:

Läget

Cons:

Inga glas på rummet ingen wifi ett väldigt oväsen på natt och morgon antagligen personal som släpade grejar uppför trappan

2026-09-04 • via Nuitee
M
Molschi • solo_traveller • de
8
2026-09-03 • via Nuitee
M
Molschi • solo_traveller • de
8
Pros:

Sehr nettes Personal. Essen war super und die Lage sehr schön

2026-09-03 • via Nuitee
J
Juergen • solo_traveller • de
7
Pros:

Hervorragende Lage am Hafen, kostenloser Parkplatz in der Nachbarschaft.
Gut für Durchreise von Dänemark nach einer späten Fähre.

Cons:

Seltsames Empfangskommitee (ein wenig wie im Rotlichtviertel mit anzüglichen Bemerkungen und devoter Höflichkeit) und interessanter Zugang zur Rezeption aus dem Haupteingang durch Lagerraum und Küche. Zimmer absolut low level auch für den geringen Preis.

2026-09-02 • via Nuitee
L
Lynda • couple • de
5
Die Lage und das dazugehörige Restaurant war toll
Pros:

Die Lage

Cons:

Ich hatte das Zimmer Nr 7, ein Einzelzimmer unter dem Dach. Mega klein, Blick auf ein Dach, kleines Fenster und von draußen hörte man die ganze Nacht die Klimaanlagen der anderen Häuser! Die anderen Zimmer waren besser. Meine Freundin hatte Nr. 11 und das war größer und ok

2026-09-02 • via Nuitee
M
markus • extended_group • de
3
2026-08-31 • via Nuitee
R
Ralf • couple • de
7
war einigermaßen ok
Pros:

das ausblick auf den hafen

Cons:

alte ausstattung

2026-08-30 • via Nuitee
D
Denisa V. • solo_traveller • cz
7
Pros:

Newly renovated rooms in a beautiful location.

Cons:

The bed base on the double bed could not be adjusted properly, which made sleeping very uncomfortable.

2026-08-27 • via Nuitee