Marala Hotel

Hotels
9.1 (374 reviews)
200 metros este de la estación de servicio Cruz del Sur, Esterillos Oeste, Parrita, Puntarenas , Esterillos , cr

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and attentive staff
Beautiful views and good food
Cons:
Noise disturbance
Room cleanliness issues

Categories

Cleanliness
8.06
Mentioned issues with room cleanliness and no housekeeping noted during stay.
Service
9.53
Generally positive staff engagement, though some wait times were noted.
Location
9.57
Lauded for its views and overall setting, creating a pleasant environment.
Room Quality
8.02
Some complaints regarding room sizes and amenities not meeting expectations.
Amenities
9.05
Positive mentions of the pool and general amenities, but some inconsistencies.
Value for Money
9.51
Overall satisfaction suggests good value, with some areas for improvement.
Food and Beverage
9.56
Food quality and breakfast received positive feedback, enhancing dining experience.
Overall Experience
9.53
Majority of the experience was positive, with some specific areas mentioned for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 13:26

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Views

Modern Amenities for Comfort

Convenient Location for Adventure

Experience luxury at Marala Hotel with rooms featuring flat-screen TVs, some with sea views and balconies. Relax in the hot tub, dine in the on-site restaurant, and enjoy room service. Stay comfortable with air conditioning and private bathrooms in all rooms. Start your day with an à la carte breakfast before exploring nearby attractions like Alturas Wildlife Sanctuary and Nauyaca Waterfalls. With free parking and a garden, Marala Hotel offers the perfect blend of relaxation and adventure. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 374 reviews
Cleanliness: 8.06
Service: 9.53
Location: 9.57
Room Quality: 8.02
Amenities: 9.05
Value for Money: 9.51
Food and Beverage: 9.56
Overall Experience: 9.53
C
Ce couple cr
10
Pros:

location and staff

Cons:

bartenders

2026-07-20 via Nuitee
C
Carlos couple pt
10
5 estrelas
Pros:

muito bom

2026-07-16 via Nuitee
I
Isabel couple cr
6
Bonito lugar pero con aspectos a mejorar
Pros:

El área de piscina está bonito y limpio. El restaurante ofrece amplia variedad de comida y deliciosa

Cons:

En las habitaciones tipo bungalow se escuchaban las tuberías de agua debido a la inestabilidad de la precio de agua. Aparte había un perro dóberman suelto que causaba incomodidad debido a que le ladraba y gruñía a las personas que pasábamos cerca, causaba nervios que un perro así ande sin correa por las instalaciones y metiéndose en áreas comunes. El perro se defecto justo a la par de nuestro auto, en la puerta del conductor y nadie recogió el excremento. Resultó bastante desagradable tener eso justo a la par del auto, con ese olor y tamaño justo donde tenemos que subirnos. Deberían implementar políticas más rígidas para los dueños de las mascotas que se hospedan en el hotel ya que estas situaciones resultan incómodas para los demás huéspedes y por ende, pierden clientes.

2026-07-13 via Nuitee
W
WILSON couple cr
7
Hotel con un servicio deficiente, pero además, que no recicla ... fatal.
Pros:

Desayuno

Cons:

NO RECICLAN! uno de esos hoteles que se alejan cada vez más de las tendencias del turismo sostenible

2026-07-11 via Nuitee
M
Mattos extended_group br
10
Excelente chegada na Costa Rica!
Pros:

Tudo muito bom! Atendimento excelente e o restaurante é maravilhoso.
A localização é muito boa, para quem está de carro. O visual da piscina é muito bonito.

Cons:

O quarto que ficamos inicialmente era muito quente mas depois nos realocaram e ficou perfeito.

2026-07-11 via Nuitee
S
Sergio Mauricio solo_traveller us
10
2026-07-10 via Nuitee
S
Steven solo_traveller cr
9
Pros:

Piscina

2026-07-10 via Nuitee
J
Javier couple cr
10
2026-07-09 via Nuitee
Y
Yadira couple cr
10
2026-07-06 via Nuitee
F
Fernando solo_traveller cr
9
Lo vale
Pros:

Camas muy cómodas, desayunos buenos y una piscina increíble

2026-07-06 via Nuitee
E
Erick solo_traveller cr
1
PESIMA EXPERIENCIA
Pros:

No pude quedarme.

Cons:

Me molestó mucho que la habitación que reservé decía que tenía Jacuzzi y cuando llegué a la habitación no tenía. Quién me atendió fue un guarda, ni siquiera fue alguien de recepción. El guarda tuvo que llamar a la recepcionista y ella lo que me dijo fue "es que eso es un error de mercadeo" osea publicidad engañosa!... y luego llamaron al dueño y lo que dijo fue "si él no quiere quedarse se le devuelve la plata". Osea fatal la experiencia. NO RESERVEN AHI!!... fue una muy mala experiencia. Al final me fui mejor a otro lado.

2026-07-06 via Nuitee
F
Fernando solo_traveller cr
10
Pros:

El hotel es hermoso y la atención es de lujo.⭐⭐⭐⭐⭐

Quiero agradecer de corazón la excelente atención y la calidez con la que fui recibida durante mi hospedaje. Desde el primer momento me hicieron sentir como en casa. Todo estuvo impecable: las instalaciones, la limpieza, la comodidad y, sobre todo, la amabilidad de cada persona del equipo.

Se nota el cariño y el compromiso que ponen en brindar una experiencia inolvidable. Sin duda, fue una estancia maravillosa y regresaré con muchísimo gusto. ¡Mil gracias por hacer mi visita tan especial! Los recomiendo totalmente.

2026-07-05 via Nuitee
C
Churruca solo_traveller cr
8
Pros:

La piscina con el pool bar y la vista al mar

Cons:

Me faltó tener un escritorio en la habitación, de hecho hay espacio suficiente para ello.
Tampoco me gustó la otra piscina, en la tarde está sucia, como que se les olvida que está ahí.

2026-06-18 via Nuitee
R
Regina extended_group us
10
Pros:

Everything

Cons:

Wish I stayed longer than 1 night

2026-06-17 via Nuitee
J
Juan Carlos couple ch
9
Ideal für Ruhesuchende auf Durchreise.
Pros:

Bequemes Bett. Infiniti Pool mit Poolbar. Die Cocktails waren sehr gut!
Balkonaussicht. Grosses Zimmer.

Cons:

Kein Lift. Keiner der die Koffer trägt.
Das Bettgestell war bis unten zu und man schlug sich immer die Füsse an.

2026-06-11 via Nuitee
P
Priscilla couple cr
8
Lugar precioso, exceso de un buen servicio
Pros:

Lo cómodo, grande y espacioso

Cons:

Cuando llegamos la habitación que reservamos ya estaba ocupada, pese que nos hicieron un upgrade, innecesario, ya que nosotros queríamos estar al frente de la piscina sin tener que subir las escaleras

2026-06-08 via Nuitee
E
Eyleen solo_traveller cr
10
Pros:

Que gran lugar, exc servicio, Tina maravillosa y todo el staff tambien. Comida exquisita, su ubicación excelente. La vista, las habitaciones. Definitivamente volveré

Cons:

Todo estuvo perfecto

2026-06-01 via Nuitee
S
Sergio couple us
9
2026-05-28 via Nuitee
N
Na family_with_children fr
9
2026-05-27 via Nuitee
M
Monica family_with_children gt
9
2026-05-25 via Nuitee