Hotel Locanda Castagnola

Hotels
8.6 (578 reviews)
Contrada Vecchio Municipio 1 , Lugano , ch

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Excellent location
Delicious breakfast
Cons:
Limited parking
Small room size for some

Categories

Cleanliness
8.54
Many reviewers noted clean rooms and shared positive experiences.
Service
9.01
Frequent mentions of friendly and helpful staff, enhancing the overall experience.
Location
8.75
Great location with easy access to the city and stunning lake views.
Room Quality
8.4
Rooms were comfortable, with some noting size limitations but high quality overall.
Amenities
8.33
Basic amenities noted, with some unique offerings like a free bus ticket.
Value for Money
8.49
Positive sentiment on the pricing for the quality provided.
Food and Beverage
8.64
Most reviews praised the breakfast quality and variety.
Overall Experience
8.61
Overall satisfaction with encounters in this hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 00:46

Property Description

Central Location & Nearby Attractions
Hotel Locanda Castagnola is conveniently situated just 1.7 km from Exhibition Center Lugano, making it the ideal choice for business travelers and tourists alike. Explore popular attractions such as Swiss Miniatur and Mendrisio Station located within a short drive from the hotel.

Comfortable Rooms with Stunning Views
Each room at Hotel Locanda Castagnola is thoughtfully designed with a flat-screen TV, safety deposit box, and free WiFi. Some rooms even offer breathtaking mountain views, ensuring a tranquil and cozy stay for all guests.

Delightful Dining Experience
Start your day right with a delicious buffet breakfast at the hotel's restaurant. Indulge in a variety of dishes and beverages while enjoying the warm and inviting ambiance of Hotel Locanda Castagnola.

To book your stay at Hotel Locanda Castagnola, visit our website or contact us directly.

Important information:

Please note that this propety does not have an elevatorThis property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 578 reviews
Cleanliness: 8.54
Service: 9.01
Location: 8.75
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.33
Value for Money: 8.49
Food and Beverage: 8.64
Overall Experience: 8.61
M
Melanie solo_traveller de
10
Pros:

Es hat mir eigentlich umwerfend gefallen
Alles war zum Wohlfühlen

Cons:

Leider gab es in der 2.Nacht eine ziemliche Laute Geräuschbelästigung über 2h und dann auch wieder am Morgen. Ich habe es dem Personal gesagt, war nicht bekannt. Das war auch lokal in meinem Zimmer andere Gäste hatten sich nicht beklagt. Ich hoffe das bekommt man in den Griff, weil es wirklich sehr schön da war und ich gerne wiederkäme

2026-05-30 via Nuitee
G
Gautier solo_traveller de
8
Pros:

Sehr ruhig

Cons:

Dachgeschoss sehr warm

2026-05-30 via Nuitee
G
Gianni Viardo couple it
10
2026-05-30 via Nuitee
R
Reto solo_traveller ch
8
2026-05-29 via Nuitee
M
Michela solo_traveller ch
9
2026-05-29 via Nuitee
N
Novais solo_traveller br
9
2026-05-28 via Nuitee
E
Elisa solo_traveller es
10
Ubicación icónica con un personal encantador
Pros:

El personal es majísimo, además contestan todas tus dudas antes de llegar, atienden rápido y siempre con una sonrisa. Te hacen sentir como en casa ☺️

También me encantó el desayuno. Quizás no tiene miles de cosas, pero es encantador desayunar fresquito en la terraza. Es todo lo que necesito para un desayuno de 10.

Me gustó mucho que, aunque está lejos del centro, se puede ir andando y hay muchos autobuses también. Uno conecta directamente el hotel y la estación de tren. Al llegar, te dan el Ticino ticket que permite coger buses gratis durante toda la estancia y descuentos en atracciones adicionales.

Cons:

Quizás eché en falta aire acondicionado. Es verdad que tienen ventiladores de techo, pero me pilló una ola de calor en mayo y era un pelín sufrido... Quizás estaría bien que pensaran en instalarlo, porque es posible que haya más olas de calor en un futuro.

2026-05-28 via Nuitee
J
Janine couple de
8
Klein aber fein
Pros:

Die Mitarbeiterinnen sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Man fühlt sich direkt wohl.

Cons:

Frühstück ist ausreichend aber ausbaufähig

2026-05-28 via Nuitee
İrem couple tr
9
Good and clean. Location is not very well but also good:))
2026-05-27 via Nuitee
D
Demi1978 solo_traveller ch
8
Angenehmer Aufenthalt mit gutem Frühstück und freundlichem Service.
Pros:

Insgesamt war der Aufenthalt in Ordnung. Das Zimmer war eher klein, jedoch sauber und zweckmässig. Das Frühstück war lecker und vielfältig.

Cons:

Beim Abendessen waren wir hingegen nicht ganz zufrieden, insbesondere die Teigwaren waren leider sehr trocken. Das Personal war freundlich und der Service insgesamt gut.

2026-05-26 via Nuitee
M
Mete solo_traveller tr
8
Cons:

Asansör yoktu

2026-05-26 via Nuitee
M
Monika family_with_children ch
8
Eine Nacht mit Frühstück. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gutes Frühstück. Tolles Zimmer. Kein Lift.
Pros:

Gemütlich, sehr freundlich, alles sauber.

2026-05-25 via Nuitee
A
Alexandra extended_group ch
9
Pros:

Schöne Lage und Aufsicht auf See. Bequeme Betten. Gutes Frühstück.

2026-05-25 via Nuitee
K
Kathrin solo_traveller ch
9
2026-05-25 via Nuitee
T
Thorsten family_with_children de
8
Gute Unterkunft für einen schönen Zwischenstopp auf dem Weg nach Italien
Pros:

Sehr freundliches Personal und gute Lage

2026-05-24 via Nuitee
M
MICHAEL solo_traveller ch
10
A very comfortable welcoming stay , Swiss quality with a nice breakfast.
Pros:

Confortable friendly and welcoming. A lovely location with Swiss quality and a nice breakfast. I hope to return again.

2026-05-22 via Nuitee
P
Pietro solo_traveller it
9
2026-05-22 via Nuitee
M
Manuel solo_traveller de
9
2026-05-22 via Nuitee
B
Bruno solo_traveller ch
9
Pros:

Herzlichkeit und Gastfreundschaft

Cons:

Für mich war die Matratze etwas weich

2026-05-21 via Nuitee
F
Fermin solo_traveller ar
10
Value for money
Pros:

Miss Siria at the reception was very helpful

Cons:

Views were not great

2026-05-20 via Nuitee