THE TOKI fujikawaguchiko

Hotels
9.6 (414 reviews)
Funatsu 4432-1 , Fujikawaguchiko , JP

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great views of Mt Fuji
Friendly and attentive service
Cons:
Accessibility for guests without cars

Categories

Cleanliness
9.7
Clean and spacious accommodation as mentioned in reviews.
Service
9.7
Service was highlighted as extremely friendly and polite, enhancing overall satisfaction.
Location
9.3
Location is enjoyable but can be slightly challenging for some guests due to accessibility.
Room Quality
9.7
Rooms are well-furnished and offer amazing views, reflecting high quality.
Amenities
9.5
Amenities provided were described as thoughtful and well-prepared.
Value for Money
9.7
Guests felt the experience was worth the cost.
Food and Beverage
9.5
Food quality was fresh and well-prepared, contributing positively.
Overall Experience
9.7
Overall experiences were described as extraordinary, highly recommended by guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 08:17

Property Description

Mountain View Balconies
Enjoy stunning views of the mountains from your own private balcony in select rooms at THE TOKI fujikawaguchiko.

Convenient Location
Located just 2 km from Fuji-Q Highland and close to attractions like Lake Kawaguchi and Mount Kachi Kachi Ropeway, THE TOKI is the perfect base for your Fujikawaguchiko adventures.

Free WiFi and Parking
Stay connected with complimentary WiFi and enjoy hassle-free parking during your stay at our hotel.

Book now to experience all that THE TOKI fujikawaguchiko has to offer!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 414 reviews
Cleanliness: 9.7
Service: 9.7
Location: 9.3
Room Quality: 9.7
Amenities: 9.5
Value for Money: 9.7
Food and Beverage: 9.5
Overall Experience: 9.7
M
Mariano • family_with_children • il
10
Pros:

A beautiful place with great view

2026-09-18 • via Nuitee
A
Amy • couple • gb
9
2026-09-11 • via Nuitee
S
Stephanie • family_with_children • au
10
Pros:

Beautiful location and villas, and staff were absolutely fantastic. Would definitely stay here again

2026-09-10 • via Nuitee
A
Anh • extended_group • nl
10
Perfect
Pros:

Clean, modern, new, view of Fuji mountain

Cons:

None

2026-09-06 • via Nuitee
W
Wing Hong • extended_group • hk
10
2026-09-05 • via Nuitee
C
Carolina Youell • family_with_children • gb
8
We had a very pleasant stay
Pros:

We loved the view from the hotel and the complimentary snacks and drinks. The beds and pillows were comfortable.

Cons:

The bath towel and breakfast were not included for our 4 year old son. It was the first time that happened to us in a hotel. However, in the end, the staff did provide a towel for our son. We would also have liked to be able to access Netflix on the tv.

2026-08-30 • via Nuitee
E
Eugen • family_with_children • jp
10
2026-08-29 • via Nuitee
Y
YI NING • couple • tw
10
2026-08-29 • via Nuitee
L
Lisa • couple • nl
8
Prachtig uitzicht!
Pros:

Het uitzicht was uniek, erg prachtig huisje! Het is ong 12 min lopen naar het stadje, dus prima locatie! Aardig personeel. Veel leuke en gratis spulletjes.

Cons:

We kwamen eerder aan, helaas geen mogelijkheid tot eerder inchecken wat ik kan begrijpen. Shuttle bus is er maar een paar keer per dag, dus vooral gelopen. Het is erg steil dus als je geen auto hebt, kan het wel even pittig zijn.
Ontbijt is 2 keer van de 2 dagen fout gegaan. Eerste dag hadden we gevraagd om 09:00 maar ze stonden om 08:00 hard te kloppen op de deur en waren ze ontbijt voor 1 persoon vergeten. 2e dag kregen we de verkeerde bestelling.

2026-08-27 • via Nuitee
M
Murat • family_with_children • fr
9
Magnifique emplacement face à Fuji-san
Pros:

On est ravie de notre séjour dans cet hôtel:
- Avoir sa petite "maison" face au mont Fuji est vraiment un must. Durant notre court séjour (2 nuits), nous avons pu longuement l'admirer et faire un barbecue sur la terrasse (à réserver).
- Le personnel est très accueillant et serviable.
- La maison est spacieuse, bien équipée et la literie de qualité.
- Le petit-déjeuner vous est servi dans votre "maison", vous devez choisir les mets durant le check-in.
- La station de train est à environ 10/12mn à pied (et des lockers de toutes tailles y sont disponibles).

Cons:

rien à dire !

2026-08-25 • via Nuitee
W
Wolfgang • family_with_children • at
10
Pros:

super Blick zum Fuji

2026-08-23 • via Nuitee
S
Sergei • couple • ru
2
Ужасно безразличный к вашим проблемам персонал! Хуже никогда не встречал!
Pros:

Домики хорошие, просторные, особенно после отелей в Киото, и комфортные. Хороший вид на Фудзи. Но это все!

Cons:

Основным негативом была такая история: Мы с другом остановились в этом отеле. И на следующий день поехали к горе на станцию 5, но так как был не сезон восхождений, вся инфраструктура и транспорт работали в упрощенном режиме, и мы об этом не знали. Как итог, мы оказались на 5й станции, где ничего не работало, автобусы перестали ходить в 18:00, такси вызвать невозможно, никакого персонала на станции нет. В этой ситуации мы смогли связаться только с отелем и очень сильно просили их прислать отельную машину, вызвать такси, предлагали любые деньги за оплату поездки их машины, позвонить в полицию или службу спасения, но нам безразлично ответили, что такие услуги не оказывают и вообще, у них рабочий день заканчивается(ресепшен этого отеля работает до 21:00). Переписка длилась около часа, но кроме отписок и важности личного графика персонала ничего не услышал. В итоге, мы остались ночевать на улице на этой 5й станции, температура в середине июня была не выше 0. Испытание было крайне неприятное. В 3 часа утра приехал персонал и какие то ребята туристы встречать рассвет на Фудзи, вот на их такси нам и удалось спуститься вниз. В 4 утра мы были в отеле. Никогда я не встречал такого безразличия от сотрудников отеля, которые фактически единственные люди в незнакомом городе, которых я знаю, у которых есть все мои данные. И получается, что отель вроде симпатичный, чистый, видовой, но какие ужасные люди там работают, трудно передать словами. И на мой взгляд, хорошие люди, это намного важнее всего остального!!! Поэтому советую очень-очень хорошо подумать стоит ли останавливаться в таком месте и доверить себя таким людям. Я точно не вернусь в это место!!! Думаю, написать жалобу в букинг. На мой взгляд, это называется оставление человека в опасности
Мелочи про стучание в дверь с завтраком, хотя с вечера оставил на двери записку на английском, уже наверное не так критичны.

2026-08-18 • via Nuitee
M
Meng Wei • extended_group • tw
10
2026-08-15 • via Nuitee
J
José Antonio • extended_group • es
10
Pros:

Espectacular la vista , la limpieza y el trato

Cons:

Los horarios del transfer es demasiado escaso . Debería ser más amplio , sobre todo para la recogida

2026-08-14 • via Nuitee
N
Nicolas • extended_group • fr
8
Top emplacement et confort pour admirer le Mont Fuji
Pros:

La vue et les villas

Cons:

Petit déjeuner

2026-08-14 • via Nuitee
K
Kelly • family_with_children • gb
9
2026-08-10 • via Nuitee
L
Lydia • extended_group • ph
10
Have the very best view of Mt Fuji but only travellable by car.
Pros:

steep walk to our unit and must drive a dedicated car to go in and up to the property.

Cons:

the very small bottles of toilet amenities like shampoo conditioner and body soap were very minimal and bottled water is very limited

2026-08-09 • via Nuitee
C
Carole • family_with_children • fr
10
Une vue sur le mont Fuji époustouflante !
Pros:

Nous avons tout aimé dans cet hôtel. La vue époustouflante depuis la terrasse la chambre et la salle de bains. L’équipe est aux petits soins et la grillade très bonne. Je recommande vivement cet hôtel.

Cons:

Rien !

2026-08-08 • via Nuitee
F
Fernando • family_with_children • sg
9
Amazing option with a nice view and very kind team.
Pros:

Staff is very friendly. Watanabe san was a highlight, always very kind and helpful in explaining everything. View is amazing, when Fuji san wants to show its face. The infrastructure of the accommodation is great!

Cons:

A bit far from the city. A laundry would be of a good use. The barbecue option is only worth if used on the rooftop. If you have to exceed the hours and have to make it indoor, better go to a nice restaurant instead.

2026-08-08 • via Nuitee
M
Markus • extended_group • de
10
Tolle Häuschen mit Blick auf den Fuji, wenn denn keine Wolken davor hängen.
2026-08-06 • via Nuitee