Gredič Heritage Residences

Ein paar Punkte die für ein 4 Stern Hotel nicht passen und nicht auftreten sollten : Steckdose im Badezimmer hat nicht funktioniert, Insektenschutzrollo konnte nicht verwendet werden weil es defekt war. Klimaanlage im Schlafzimmer hat Wasser verloren und den Boden beschädigt. Angekündigte Kaffeebar war nicht vorhanden.

On arrival the front door was locked so we had to go through the back in and realised it was a self checkin. The envelope was waiting for us with the electronic front door code and room code. It worked the first time. When we went out and tried to come back in the codes did not work. Nobody around. Had to call the number on the door. A young guy came to help us who was rude. The room was tiny. Just enough room for the bed. The tv did not work. The pool was very dirty. The breakfast was very basic and disappointing. Given it is cherry season you’d expect some fresh fruit for breakfast. Nothing! When we set outside on the terrace to eat breakfast there was a guy who was spraying olive trees with pesticide with no regards to guests. We had to move inside. Overall it felt guests were left to their own devices. No customer service. I cannot believe the high rates they charge and what little they offer. I will not be back.

Só tem gente no hotel das 8:00 as 12:00. Depois disso só por mensagens

Hortikultura oko objekta bi mogla biti bolja

Previsoka cijena, skroman dorucak.

Non ci sono servizi da hotel 4 stelle. Sembra un b&b. Colazione scarsa. Buffet piccolo, pochissima scelta e prodotti di bassa qualità. Inoltre non viene riassortito. Per le bevande calde c’è la macchinetta automatica. Non ci hanno mai chiesto i documenti. Quindi nessun controllo. Non c’è personale alla reception e al bar ovviamente. Camera senza tende oscuranti. Vasca da bagno con scarico rotto. C’è un blocco sul volume della tv. Eccessivo. Quasi non si sente.

Mogoce bogatejsi zajtrk...ob zajtrku mrzla umesana jajcka.

Ontbijtbuffet viel een beetje tegen in vergelijking met de accomodatie en bijhorend restaurant.
Buffet werd niet constant in de gaten gehouden en tijdig bijgevuld!

Tesis ile ilgili beklentimiz çok yüksekti ama deyim hiç öyle olmadı. hizmet standardı çok düşüktü. muhatap olabileceğiz bir tesis görevlisi günün hiçbir saati yok. ancak whatsapptan yazışıyorlar. sabah self check-in bilgilerini gönderip, booking check-in saatini 14.00 tutup, whatsapp'tan check-in saatini 17.00'ye aldılar. ara zaman geçirme için havuzu öneriyorlar. ama bir görevli size hiç destek olmuyor veya hizmet alabileceğiniz bir alan yok. sadece akşam yemeğini de yediğimiz alan öğle yemeği servisi için açıktı. sabah erken saat resepsiyonun açık olduğu söylendi. ama pazartesi sabahı çıkış yaparken de hiçbir görevli görmedik. Bir butik otel deneyimi için kahvaltı kalitesi hiç yok. kahve yapabilmek için kahve makinesini biz boşalttık. siyah çay bile konmamıştı. az ve paketli ürünler vardı. Akşam yemeğini yediğimiz Michelin Bib Gourmand listesinde olan restoranında yemekler fena değil ama servis kalitesi orada da çok düşüktü. bize servis veren garson şarap siparişimizi alırken su tercihimizi bile sormadı. biz yemek ortasında isteyene kadar da su getirmedi. sonunda ödemeyi alırken, pos makinesini önümüze koyup gitti. siparişler arası bekleme süresi çok uzundu. bu tarz bir restoranda 6 kişi üzeri grup alınmaz ama bir turist grubuna yaptıkları toplu rezervasyon nedeniyle özel gün yemeğimizi gürültülü bir ortamda geçirdik. web sitelerinde vaat edilen hiçbir hizmet yok maalesef.

Nothing!

My room was not serviced even though daily servicing is indicated.