Phorto Bella

Hotels
7.9 (22 reviews)
Protozanov Street 95/1 , Ustʼ-Kamenogorsk , kz

listing image 1
Show all photos

Facilities

Front desk (limited hours)
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
Internet access
Offsite parking discounted rates available
Parking

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Affordable price
Cons:
Dirty carpets
Inattentive front desk

Categories

Cleanliness
5.24
Room carpets and walls were dirty.
Service
8.71
Friendly staff and standard service for the hotel tier.
Location
8.75
Good location, easy to find.
Room Quality
7.2
Basic quality with minor inconveniences.
Amenities
8.73
Standard amenities for a small hotel.
Value for Money
8.69
Good price for the quality offered.
Food and Beverage
7.74
Breakfast similar to home; simple but adequate.
Overall Experience
8.11
Overall positive stay with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 09:56

Property Description

Luxurious Accommodation: Phorto Bella in Ustʼ-Kamenogorsk provides a luxurious stay with free WiFi and complimentary private parking for all guests.

Delicious Breakfast: Start your day right with a scrumptious continental breakfast served fresh every morning at the hotel.

Exceptional Service: The dedicated staff at Phorto Bella are ready round-the-clock at the 24-hour front desk to assist you with any information or requests.

Experience comfort and convenience at Phorto Bella - book your stay now for an unforgettable experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 22 reviews
Cleanliness: 5.24
Service: 8.71
Location: 8.75
Room Quality: 7.2
Amenities: 8.73
Value for Money: 8.69
Food and Beverage: 7.74
Overall Experience: 8.11
A
Aigul • extended_group • kz
8
Отличный вариант для кратковременного размещения
Pros:

Понравилось расположение в центре города на берегу Ульбы. Все необходимые объекты в шаговой доступности - музеи, набережные, торговые центры. Персонал вежливый, внимательный. Так понравилось, что решили остановиться еще на одну ночь

Cons:

В первую ночь оказалось, что неудобный матрац. Но персонал отреагировал быстро и предоставили другой номер

2026-06-19 • via Nuitee
A
Aigul • extended_group • kz
8
Хороший вариант в центре города для кратковременной остановки
Pros:

Понравилось расположение на набережной реки. Персонал очень вежливый, внимательный. В номерах уютно и чисто.

Cons:

Матрац в номере был неудобный, но работники быстро отреагировали на жалобу и поменяли номер. Завтрак показался несколько однообразным

2026-06-19 • via Nuitee
M
Mahmetova • couple • kz
10
Pros:

Очень гостеприимный персонал, у нас был ранний выезд, нам приготовили завтрак, очень приятно! Единственный минус рядом кафешки громко музыка играла, но потом перестали, это была суббота. Думаю в будни все ок
Рахмет!

2026-06-15 • via Nuitee
Елена • extended_group • ru
8
2026-06-15 • via Nuitee
N
Nikolai • solo_traveller • ru
10
Pros:

Уютный отель, вежливый персонал, все понравилось)

2026-06-12 • via Nuitee
Бычук • solo_traveller • kz
4
2026-06-05 • via Nuitee
B
BOTA • couple • kz
10
2026-06-04 • via Nuitee
G
Gani • solo_traveller • kz
3
Не стоит и половины цены
Pros:

Вежливый администратор

Cons:

Требуется полный капремонт и обновление

2026-05-06 • via Nuitee
T
Tolganay • couple • kz
8
Pros:

Хорошее расположение, рядом кафе магазины, набережная, минималистичный завтрак

Cons:

Матрас, это про ужас, пружины впиваются, спасть НЕВОЗМОЖНО, так как были всего одну ночь, вытерпели

2026-04-23 • via Nuitee
Алексей • solo_traveller • ru
3
Cons:

Поймать среднюю температуру воды очень трудно в душе. Запах с кухни на всю гостиницу. Мебель очень старая, будто выкупили у бабушки, частично сломана. Розетки расположены крайне неудобно, шум от дороги.
Завтрак, холостяк себе вкуснее готовит. Номера старые, все пошарпанно. Слышимость безумная.

2026-04-15 • via Nuitee
Алексей • solo_traveller • kz
4
2026-04-15 • via Nuitee
Адем • solo_traveller • kz
6
2026-04-13 • via Nuitee
Y
Yekaterina • solo_traveller • kz
10
2026-01-12 • via Nuitee
A
AINUR • couple • kz
10
2025-10-22 • via Nuitee
A
Aray • couple • kz
7
2025-10-11 • via Nuitee
Молдир • solo_traveller • kz
5
2025-09-20 • via Nuitee
G
Gulzhan • solo_traveller • kz
10
2025-08-26 • via Nuitee
S
Sharipova • couple • kz
10
2025-08-20 • via Nuitee
L
Lepsibaev • solo_traveller • kz
8
Pros:

Хорошее место, приветливый персонал. Жаль, что в номере нельзя курить. В целом все ок - небольшая гостиница за хорошую адекватную цену. Завтрак такой же как дома - 2 яйца, блинчики и овощи.

Cons:

В последнюю ночь какие то неадекваты дергали ручку двери.

2025-08-15 • via Nuitee
Кантемирова • couple • kz
5
Cons:

Коврики в комнатах ужасно,грязные.Стены заляпаные ,грязное. Ну ,думаю коврики можно постирать, они маленькие, не ковер же.

2025-08-15 • via Nuitee