Hotel Atolon & Kaafu Beach Club

No tengo nada que opinar aquí

Air con didn’t work as well

Unser Hauptkritikpunkt gilt dem Zimmer selbst (wir hatten Standardzimmer im Bau über die Straße, also NICHT im Gebäude mit der Reception):
- zum Zeitpunkt der Buchung (jetzt aber auch, Stand Sep26) fehlen hier jegliche Bilder der Zimmer. Hätten wir diese bei der Buchung geshen, würden wir uns es anders überlegen.
- Am Ort zum Verstauen der Kleider von zwei durchschnittlichen Gästen extrem gespart - Kleiderschrank - Fehlanzeige, lediglich eine Kleidernische mit unbequemen Kleiderbügeln. Eine sehr kompakt gehaltene Doppelschublade an EINER Seite des Doppelbettes hat die Lage nicht wirkclich gerettet -> 10 Tage lang teilweise "aus dem Koffer leben" und der Koffer war nicht klein und hat die komplette Ablage belegt
- das Doppelbett besteht aus 2 Einzelbetten, wo die Matrazzenhälften stets auseinanderlaufen und eine Lücke bildeten.
- Im Badezimmer mangelte es extram an Haken bzw. Ablageflächen - wir waren gezwungen unseren Handtuch fürs Gesicht am Fön hängen zu lassen. Es hat nicht einmal für die hoteleigenen Handtücher gereicht, von eigenen Kleiderstücken schon ganz zu schweigen.
- Eine festinstallierte "tropische Dusche" ohne abnehmbare Duschbrause macht es unmöglich einzelne Körperteile einzeln zu waschen, für Menschen mit kleinerer Körpergröße, insbesondere für Frauen mit längeren Haaren die Gefahr diese ungeplant nass zu bekommen.
- Auf dem Balkon zu wenig Trocknungsmöglichkeit für alle nasse Sachen, wir hatten zum Glück eigene Reise-Wäscheleine dabei.
- wir hatten das Zimmer im 4OG richtung Nordseite - kaum Sonne, die Sachen trockneten eher schlecht als recht, dafür nicht so heiß im Zimmer selbst.
Die Nordseite, insbesondere die oberen Stockwerke schauen direkt in den Innenhof eines eines anderen Hotels - ab ca. 21Uhr wurde dort Livemusik gespielt, parallel und übertönend dazu DJ-Musik aus dem eigenen Hotelbereich Beide gleich laut und extrem störend, wenn beide gleichzeitig.

Quizás.. hay un motor encima del edificio principal que hace mucho ruido y los que dormimos en el edificio de en frente , tuvimos que cerrar las puertas, pero el resto genial.

Nulla

Très grosse déception pour un hôtel 4 étoiles à 840 € les 4 nuits.

Je précise que cet avis ne vise pas le personnel, qui a été adorable et disponible, mais la direction, l’entretien et la qualité générale de l’établissement.

À 210 € la nuit, nous attendions un minimum de confort, d’hygiène et de sérieux. Malheureusement, notre séjour a été très loin de nos attentes et a gâché une partie de nos vacances à Majorque.

🌡️ Climatisation inefficace : dès notre arrivée, la chambre était extrêmement chaude et humide. La climatisation soufflait à peine et ne rafraîchissait pas la pièce. La première nuit a été presque blanche. Même après un changement de chambre, le problème persistait. Les coupures de courant répétées rendaient la situation encore pire.

🪳 Des cafards dans la chambre : le deuxième soir, nous avons découvert un gros cafard sur le lit, puis un autre dans la salle de bain. À 5h du matin, nous avons quitté la chambre, complètement écœurés et inquiets pour nos affaires. À la réception, on nous a indiqué que l’hôtel connaissait déjà le problème.

Le plus choquant : malgré nos demandes, les draps n’ont pas été changés et la chambre n’a pas été correctement nettoyée.

🏊 Entretien général décevant : piscine semblant mal entretenue avec des algues visibles, parties communes sales ou dégradées, plafonds abîmés et sols fissurés. L’état général ne correspondait pas à l’image d’un 4 étoiles. Rajouter a cela les LITS A ROULETTES !

Nous ne demandions pas la perfection, simplement le niveau de qualité correspondant au prix payé. Au lieu de profiter pleinement de nos vacances, nous avons passé notre séjour à gérer la chaleur, les cafards et les problèmes d’entretien.
À 210 € la nuit, cette expérience est pour nous inacceptable. Nous partageons cet avis pour que les futurs voyageurs sachent réellement à quoi s’attendre avant de réserver.

La camera un pò tutto compreso impianto Clima non efficiente e con odori difficili da sopportare. Camera piccola e poco gestibile per un soggiorno lungo.