AHORN Waldhotel Altenberg

Hotels
7.9 (195 reviews)
Hauptstr. 83 , Kurort Altenberg , DE

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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
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Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Friendly staff
Nice location
Family-friendly
Cons:
Small rooms
Parking fees
Aging bathrooms

Categories

Cleanliness
7.11
The small bathrooms and mentions of minimal conditions suggest a need for improvement.
Service
8.58
Consistently mentioned as friendly and helpful by multiple reviewers.
Location
8.62
Superb location with proximity to nature and attractions.
Room Quality
6.57
Rooms are described as small, with some needing upgrades.
Amenities
7.6
Basic amenities provided, but some areas like parking need review.
Value for Money
7.56
Generally a positive perception but with some concerns about extra charges.
Food and Beverage
9.11
Breakfast received high praise, described as varied and abundant.
Overall Experience
8.08
Most guests expressed a willingness to return despite minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 04:25

Property Description

Family-Friendly Accommodation
The AHORN Waldhotel Altenberg, nestled in the picturesque Ore Mountains, offers quiet rooms with bright décor and modern amenities, ensuring a comfortable stay for families. Allergy-free rooms are also available upon request.

Exciting Leisure Activities
Guests can enjoy a wide range of sports and entertainment options, including Nordic walking, archery, guided hiking tours, and daily activities like laser biathlon and beach volleyball. The hotel provides equipment rental for mountain biking, skiing, and sledding, promising fun-filled days for all ages.

Relaxation and Dining
Indulge in relaxation with the hotel's gym, infra-red cabin, massage facilities, and two swimming pools. After a day of activities, savor delicious meals at the on-site restaurant, offering a variety of dishes and breakfast buffets to start your day right.

Experience a memorable stay at AHORN Waldhotel Altenberg - book now for an unforgettable vacation!

Important information:

Swimming pool: Closed from Mon, Sep 21, 2026 until Sun, May 16, 2027
Swimming pool: Closed from Mon, Sep 20, 2027 until Sun, May 14, 2028
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 195 reviews
Cleanliness: 7.11
Service: 8.58
Location: 8.62
Room Quality: 6.57
Amenities: 7.6
Value for Money: 7.56
Food and Beverage: 9.11
Overall Experience: 8.08
F
Frank • solo_traveller • de
9
Pros:

Sehr gute Ausgangslage für Wanderungen. Umfangreiche Angebote zur Freizeitgestaltung. Speisenangebot sehr Abwechslungsreich und für jeden Geschmack war gesorgt.

Cons:

Keilkissen im Bett fehlte.

2026-09-11 • via Nuitee
C
Carmen • solo_traveller • de
10
Pros:

Rezeption war sehr nett und zuvorkommend, es gab ein Problem, was sehr schnell und gut gelöst wurde

2026-09-11 • via Nuitee
K
Konrad • solo_traveller • at
8
2026-09-08 • via Nuitee
G
Gerhard • solo_traveller • de
10
Pros:

Ein zwar in die Jahre gekommenes Hotel aber wir waren super zufrieden. Nettes Personal, sehr gutes Essen.

2026-09-07 • via Nuitee
L
Lara Sophie • couple • de
2
Es war nicht besonders schön. Nochmal würde ich dieses Hotel nicht buchen und auch nicht empfehlen.
Pros:

Parkplatz in der Nähe, WLAN kostenfrei zur Verfügung

Cons:

Das Essen wird beim Frühstück selten nachgefüllt, wenn man also ziemlich spät kommt, gibt es nur noch wenig Auswahl oder man muss das Personal darauf hinweisen, dass etwas fehlt.
Die Reinigung der Zimmer ist nicht optimal, es liegt viel staub auf dem Schrank und auch hinterm Fernseher. Zudem lagen viele Krümmel unterm Mülleimer. Es wurde also um den Mülleimer herum gesaugt. Auf Nachfrage kamen sie und „putzten“, dies war allerdings immer noch nicht zufriedenstellend.
Außerdem saßen wir morgens beim Frühstück und sahen, dass vom Abend davor noch Nudeln auf dem Boden lagen.
Als wir eincheckten, war die Dame am Tresen sehr unhöflich und scheinbar unzufrieden mit ihrem Job. Es wurde rein gar nichts erklärt.
Der Hoteldirektor war zudem auch nicht besonders freundlich. Wenn man an ihm vorbei lief, kam nichtmal ein Guten Tag.
Wir wollten ein Abend im Hotel essen und warteten davor. Es warteten mehrere Gäste mit uns zusammen. Ein Gast ging dann zum Personal und fragte, was hier los ist. Das Personal sagte, dass das Restaurant kurzfristig geschlossen hat. Das Restaurant ist auch für die Öffentlichkeit zugänglich.
Wir hatten Fahrräder dabei und wussten erst nicht wo wir diese unterstellen können. Dies ist besonders schlecht ausgeschildert. Der Fahrradschuppen ist auf keinem Lageplan zu finden.
Den einen Abend wollten wir duschen und mussten leider festgestellten, dass unsere Seife nicht von alleine aufgefüllt wurde. Also mussten wir zur Rezeption.
Zudem legten wir unsere Handtücher auf den Boden, dass diese ausgetauscht werden, als wir abends wieder in unsere Zimmer kamen, sahen wir, dass wir keine Handtücher mehr in unserem Zimmer hatten. Also mussten wir erneut zur Rezeption.
Zudem musste man sich morgens an einen dreckigen Tisch setzen. Das Personal stand hinter ihrem Sichtschutz und nahm sich essen vom Buffet und aß dies. Weiterhin quatschen sie lieber.

2026-09-06 • via Nuitee
O
Oz • couple • at
6
2026-09-06 • via Nuitee
A
Annett • solo_traveller • de
8
Pros:

Sehr freundliches Personal, die vielen Freizeitmöglichkeiten sind super....

Cons:

Zum Frühstück hätte es mehr Abwechslung beim aufgeschnittenen Obst geben können und das Gemüse (Gurke) war manchmal schon sehr ausgetrocknet...Abends wäre eine Abwechslung auch schöner auch wenn man immer was findet...
Wir hatten gehofft in einem Familienhotel zu sein und am Ende waren überwiegend Rentner anzutreffen...

2026-09-05 • via Nuitee
J
Jörg Koban • solo_traveller • de
9
Pros:

Das nette Personal

Cons:

Die Hinweise

2026-09-02 • via Nuitee
V
Veronika • extended_group • de
5
Pros:

Die Zimmer bieten sehr wenig Freiraum. Sind eng! Duschbad noch enger. Ich bin schlank - aber Menschen mit Übergewicht passen wohl kaum in die Dusche.

Cons:

Ein Fahrstuhl für das gesamte Hotel. Der Fahrstuhl war nur über eine Treppe mit sehr steiler Kofferrampe erreichbar. Für Rolli-Fahrer unmöglich. Weite Wege vom Zimmer zum Restaurant/Rezeption. immer wieder Treppen.

2026-09-01 • via Nuitee
W
Werner • couple • de
7
In großen und ganzen war es gut.
Pros:

Tolles Personal

Cons:

Zu kleine Tuschen wenn man zum Luft wollte mußte man erst 10 Stufen steigen.

2026-08-31 • via Nuitee
S
Schulz • solo_traveller • de
8
2026-08-30 • via Nuitee
S
Steffi • solo_traveller • de
8
Ahorn Hotel Altenberg
Pros:

Leckeres Frühstück

Cons:

Der Innenpool war geschlossen, scheinbar planmäßig. Hätten Info über Schließung bockig.com erwartet. Uns ist der Pool besonders,wichtig, deshalb haben wir das Hotel gewählt.
Das,Restaurant war ebenfalls zum Teil geschlossen. Kein Infoschild, auf Anfrage an der Rezeption hatte man uns noch gesagt, dass das Restaurant abends geöffnet sein wird.

2026-08-30 • via Nuitee
F
Friebe • solo_traveller • de
9
2026-08-29 • via Nuitee
S
Silke • solo_traveller • de
5
2026-08-29 • via Nuitee
S
Sven • couple • de
9
2026-08-28 • via Nuitee
J
Jennifer • family_with_children • de
8
2026-08-26 • via Nuitee
B
Bianka • family_with_children • de
10
Macht alle weiter so. Ein riesen Dank an das ganze PERSONAL!!!
Pros:

Das Essen und der Service waren super wir waren sehr zu Frieden.Wenn man einen Wunsch hatte wurde er sofort zufrieden stellend erfüllt. Für jeden ist was dabei und vor allem Familienfreundlich und es sind soviel Attraktionen was man machen kann. Für jeden was dabei. Wir schwärmen immer noch von alles und freuen uns auf ein nächsten Besuch dort.

Cons:

Das manche Gäste sich nicht an die Hausordnung halten. Wie beim Essen festes Schuhwerk tragen und keine Badelatschen...
Ansonsten können wir nix negatives sagen.

2026-08-21 • via Nuitee
S
swz • solo_traveller • de
8
Pros:

Das Angebot für die Kinder war super

2026-08-19 • via Nuitee
H
HEIKE • solo_traveller • de
7
2026-08-18 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • de
9
Pros:

Am 16.8..war das Empfangspersonal 2 andere Mitarbeiterinnen als am 14.8.26
Diese beiden Kolleginnen waren sehr freundlich, schnell und kompetent. Das hat und sehr gefallen.
Das Barpersonal am Abend war ebenfalls sehr angenehm und kompetent.

Cons:

-

2026-08-17 • via Nuitee