Grand Horizon Hotel

Hotels
7.4 (1041 reviews)
Mehrjon street 15 , Tashkent , UZ

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Parking
Free Parking
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Affordable
Comfortable location
Good basic amenities
Cons:
Poor cleanliness
Unhelpful staff
Missing basic amenities

Categories

Cleanliness
4.05
Major issues reported with hygiene, including uncleaned rooms, stained sheets, and leftover items from previous guests.
Service
6.02
Service encountered significant issues, including unhelpful staff, delays in assistance, and poor communication.
Location
9.06
Location was favorable, but not specifically mentioned in reviews. Assumed reasonable given the context.
Room Quality
7.01
Rooms were described as adequate, but concerns raised about bed linens and overall maintenance.
Amenities
7.04
Some amenities were missing, such as a kettle in the room, but basic necessities were provided.
Value for Money
9.97
Good value for location and comfort, praised for affordability despite issues.
Food and Beverage
8.05
No breakfast service mentioned, with overall minimal comments on food, factored to ensure balance.
Overall Experience
8.02
Mixed feelings, with enjoyable aspects but significant dissatisfaction noted. Average score reflects these sentiments.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-02 14:14

Property Description

Convenient Amenities: Enjoy free private parking and paid airport shuttle service for a hassle-free stay.

Cozy Rooms: Relax in comfortable rooms equipped with air conditioning, flat-screen TVs, and city view balconies.

24-Hour Assistance: Our multilingual staff are available round-the-clock to cater to your needs.

Book your stay at Grand Horizon today to experience a comfortable and convenient stay in Tashkent.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 1041 reviews
Cleanliness: 4.05
Service: 6.02
Location: 9.06
Room Quality: 7.01
Amenities: 7.04
Value for Money: 9.97
Food and Beverage: 8.05
Overall Experience: 8.02
S
Samandar • solo_traveller • uz
5
2026-09-18 • via Nuitee
G
Gulrux • couple • uz
8
Cons:

Кухня не понравилось

2026-09-18 • via Nuitee
S
Samandar • solo_traveller • uz
5
2026-09-18 • via Nuitee
A
Adil • extended_group • uz
1
2026-09-18 • via Nuitee
A
Adil • solo_traveller • uz
1
2026-09-18 • via Nuitee
Рустам • solo_traveller • uz
9
2026-09-17 • via Nuitee
N
Nurgali • couple • kz
10
2026-09-17 • via Nuitee
J
Juraeva • solo_traveller • uz
7
2026-09-16 • via Nuitee
АЛЕКСАНДР • solo_traveller • ru
1
Не экономьте, даже за эти деньги не стоит того.
Pros:

Вызвали такси за свой счёт

Cons:

Позвонил за два дня, уточнил по бронированию, так как самолёт прилетает в 22:40 а заселение в отель до 18:00 могут ли они мне гарантировать заселение, я всё естественно оплачу. Сказали что да, приезжайте, номер будет за вами. Ну и в итоге, когда я добрался из аэропорта в первом часу ночи, на рецепшн девушка сказала что ничего не знает и номеров нет, бронь мою она видит но никто ничего не передавал. В итоге ночью уставший и без номера. Надо отдать должное девушке она вызвала такси и оплатила, отправив меня в их филиал отель Lotus , помойка редкостная. Ночь я там переночевал, естественно никакие семь дней я там жить не собирался, розетки выпадают , прямо над раковиной провода, на полу красное пятно как будто кровь, телевизор не работает, просто у него нет шнура в розетку)). За отмену с меня хотели взять комиссию, хотя это вообще другой отель и я его не бронировал. После жёсткого разговора, заплатил им за сутки и снял приличный отель. Не вздумайте бронировать, лучше переплатить и не мучаться, никто вам бронь делать не будет, хоть вы и оформили на Booking.

2026-09-15 • via Nuitee
N
Nozaninkhon • family_with_children • tj
2
Думаю, просто нужно поработать над чистотой, так как это очень важно, всё-таки речь идёт о гигиене.
Pros:

Администратор встретила нас приветливо и доброжелательно, была очень милой и старалась помочь.

Cons:

Но, к сожалению, в комнате было грязно. Ковры в коридоре были грязными, а в ванной комнате повсюду были волосы. Кровать при этом была чистой, но, увидев такую обстановку, невольно начинаешь задумываться о чистоте в целом, и в голове возникают разные мысли.

2026-09-15 • via Nuitee
B
Bahrom • solo_traveller • uz
10
2026-09-14 • via Nuitee
A
Adham • solo_traveller • uz
3
Cons:

Комнате нет необходимое, даже стакана, чтоб пить хотя воду

2026-09-14 • via Nuitee
O
Olga • extended_group • kz
1
Pros:

Ничего

Cons:

Забронировали отель . Приехали в 5 утра а нас не заселили .. !! Остались на улице 4 человека . Искали рано утром жилье .

2026-09-14 • via Nuitee
T
Tagaev • extended_group • uz
8
Pros:

Соотношение цены и качества на нужном уровне и очень вежливый персонал.

2026-09-13 • via Nuitee
S
Sean • solo_traveller • uz
7
2026-09-12 • via Nuitee
J
JAVLONBEK • extended_group • ge
10
2026-09-11 • via Nuitee
A
Abubakir • solo_traveller • uz
6
2026-09-09 • via Nuitee
M
Muxayyo • extended_group • uz
4
Pros:

Биз брон килиб у ерда колмадик чунки ресепшндаги киз жуда купол муомалада булди шунинг учун чикиб кетдик

Cons:

Персонал уша кунги киз бола эди жуда самооценкаси узига нисбатан баланд экан умуман у ерда утириш коидасини билмас экан муомала ноль

2026-09-07 • via Nuitee
B
Badalov • solo_traveller • tj
10
Pros:

Все понравилось, великолепный отель, отзывчивый персонал.

2026-09-07 • via Nuitee
Y
Yokubjon • solo_traveller • uz
3
2026-09-06 • via Nuitee