Grand Horizon Hotel

Hotels
7.4 (885 reviews)
Mehrjon street 15 , Tashkent , uz

listing image 1
Show all photos

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Air conditioning
Room service
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Affordable
Comfortable location
Good basic amenities
Cons:
Poor cleanliness
Unhelpful staff
Missing basic amenities

Categories

Cleanliness
4.05
Major issues reported with hygiene, including uncleaned rooms, stained sheets, and leftover items from previous guests.
Service
6.02
Service encountered significant issues, including unhelpful staff, delays in assistance, and poor communication.
Location
9.06
Location was favorable, but not specifically mentioned in reviews. Assumed reasonable given the context.
Room Quality
7.01
Rooms were described as adequate, but concerns raised about bed linens and overall maintenance.
Amenities
7.04
Some amenities were missing, such as a kettle in the room, but basic necessities were provided.
Value for Money
9.97
Good value for location and comfort, praised for affordability despite issues.
Food and Beverage
8.05
No breakfast service mentioned, with overall minimal comments on food, factored to ensure balance.
Overall Experience
8.02
Mixed feelings, with enjoyable aspects but significant dissatisfaction noted. Average score reflects these sentiments.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-02 14:14

Property Description

Convenient Amenities: Enjoy free private parking and paid airport shuttle service for a hassle-free stay.

Cozy Rooms: Relax in comfortable rooms equipped with air conditioning, flat-screen TVs, and city view balconies.

24-Hour Assistance: Our multilingual staff are available round-the-clock to cater to your needs.

Book your stay at Grand Horizon today to experience a comfortable and convenient stay in Tashkent.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 885 reviews
Cleanliness: 4.05
Service: 6.02
Location: 9.06
Room Quality: 7.01
Amenities: 7.04
Value for Money: 9.97
Food and Beverage: 8.05
Overall Experience: 8.02
S
Shah Rukh Ahmad • couple • pk
1
It was not good and not satisfactory ☹️
Pros:

Location was better

Cons:

I selected an extra large bedroom but i got two single beds room

2026-05-30 • via Nuitee
H
Hamza • couple • az
6
2026-05-29 • via Nuitee
H
Hamza • couple • az
7
2026-05-29 • via Nuitee
W
WONHEE • couple • kr
4
Pros:

잘 잤다

2026-05-27 • via Nuitee
Назаров • couple • tj
7
2026-05-27 • via Nuitee
S
Shomurodov • solo_traveller • uz
7
2026-05-26 • via Nuitee
S
Sardor • solo_traveller • uz
3
2026-05-26 • via Nuitee
Галымжан • solo_traveller • uz
10
2026-05-26 • via Nuitee
Y
yannick • solo_traveller • fr
3
2026-05-26 • via Nuitee
S
Sardorbek • family_with_children • uz
6
2026-05-26 • via Nuitee
A
Alikhan • family_with_children • kz
1
Грязно очень
Pros:

Завтрак все печеное и жирное прям чуть ли не капает жир! Пакистанцам ( не знаю кто они там готовили отдельно соответственно лучше)
Понравилась только бесплатная вода

Cons:

Номера грязные плесень везде Лейка душа сломанная дали укрыться только замызганными пледами попросили пододеяльник не дали сказав не положено
Пыль не вытирается вообще
Прям на полку вещи не положить слой пыли
Как и по всему отелю пыль
Вытяжка на кухне видимо не работает потому что когда начинают жарить запах старого масла по всему отелю

2026-05-26 • via Nuitee
F
F • solo_traveller • uz
8
2026-05-25 • via Nuitee
Абдрахманова • solo_traveller • kz
10
Pros:

Персонал, и цена скидка по букингу, так дороже. Так уютно, на ресепшне девушка в хиджабе очень вежливая, любезная👍💐

Cons:

Немного убирались не чисто, но вроде не успевали, нехватка сотрудников наверное, мы в принципе не привередливые.
Завтрак никакой, но мы сами покупали в номер еду. Забывали ставить мыло, то щётку зубную. Но мы выпрашивали

2026-05-25 • via Nuitee
R
Renata • solo_traveller • uz
10
2026-05-24 • via Nuitee
G
Gabriela • solo_traveller • sk
10
2026-05-23 • via Nuitee
Y
Yusupov • solo_traveller • uz
10
2026-05-23 • via Nuitee
A
Azima • solo_traveller • tj
1
Cons:

Отель оставил крайне негативные впечатления, начиная с самого момента заселения. С первого взгляда объект размещения не впечатлил, но реальность оказалась еще хуже.

Мы приехали поздно ночью, и нам заявили, что свободных мест нет. Заселить нас удалось только после долгих разборов и сильной ругани на ресепшене. В итоге нам выделили номер с четырьмя кроватями, в котором первые два дня вообще не работал душ.
После этого нас перевели в другой номер, где душ работал, но условия были плохими: всё очень старое, а уровень чистоты оставлял желать лучшего — в номере было грязно. Полное несоответствие ожиданиям и испорченный отдых.

2026-05-22 • via Nuitee
Барова • solo_traveller • uz
3
Pros:

Мы не остались.

Cons:

Запах в комнате нет вентиляции.

2026-05-21 • via Nuitee
N
Novomex • solo_traveller • ir
5
2026-05-20 • via Nuitee
N
Natalia • solo_traveller • kg
3
Pros:

Расположение неплохое, персонал приветливый. Попросили оставить багаж, без вопросов до вечера оставили

Cons:

Заселились в подвальное помещение, запах сырости и грязный номер. Из-за задержки рейса на 10ч выбора не было, переночевали

2026-05-20 • via Nuitee