Hostal Encanto Machupicchu

Hotels
8.2 (743 reviews)
Urb. Las orquideas F6 , Machu Picchu , pe

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Facilities

Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Daily housekeeping
Coffee Shop on site
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Cons:
Noise from other rooms
Bad smell in the bathroom

Categories

Cleanliness
7.66
The bathroom had a strong odor and there were complaints about mold.
Service
9.13
Most reviews praised the proactive and helpful staff.
Location
9.17
Great location close to train stations and market.
Room Quality
8.12
Rooms were comfortable and well-equipped, though some had issues with internet and noise.
Amenities
7.65
Basic amenities provided, but some technical issues with internet connection.
Value for Money
8.11
Good value considering location and services, although some felt the comfort level was lacking.
Food and Beverage
7.66
Breakfast options were limited and lacked variety.
Overall Experience
8.13
Generally positive experiences with minor issues that affected some guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 02:25

Property Description

Breathtaking Views

Hostal Encanto Machupicchu offers stunning mountain views from select rooms, providing a truly enchanting experience for guests seeking a picturesque stay.

Convenient Location

Situated just a stone's throw away from Machu Picchu Hot Spring, Machu Picchu station, and Bus Stop, our hotel ensures easy access to the area's popular attractions for a memorable vacation.

Comfort and Service

With spacious family rooms, room service, and a 24-hour front desk, Hostal Encanto Machupicchu prioritizes guest comfort and convenience, promising a relaxing stay throughout your visit.

Book now for an unforgettable stay at Hostal Encanto Machupicchu, where comfort meets convenience amidst the beauty of Machu Picchu.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 09:00 AM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 743 reviews
Cleanliness: 7.66
Service: 9.13
Location: 9.17
Room Quality: 8.12
Amenities: 7.65
Value for Money: 8.11
Food and Beverage: 7.66
Overall Experience: 8.13
S
Sofia • family_with_children • au
7
Cómodo y conveniente para una breve estadía
Pros:

la amabilidad de la señora en la recepcion, la comodidad de la cama y el agua caliente en el baño. Ademas nos ofrecieron servirnos el desayuno mas temprano de la hora ya que nos ibamos a Machu Pichu.

Cons:

el cambio a soles desde usd para pagar la habitacion en el momento del check in fue algo elevada. El wifi no funcionaba bien en la habitacion, iba muy lento. Salia un olor septico desde el baño por lo cual era necesario mantener siempre cerrada la puerta.

2026-06-21 • via Nuitee
L
Lyla.Padron • solo_traveller • co
5
Mala expeeiencia
Cons:

La recepcionista no tiene actitud de servicio, el horario de check in y check out (9M) estan por fuera de lo habitual, al igual que el desayuno hasta las 8 AM, si llegas 5 minutos despues no puedes disfrutar del mismo.

2026-06-20 • via Nuitee
E
Emmeline • couple • fr
9
2026-06-17 • via Nuitee
K
Konstantina • solo_traveller • gr
7
2026-06-15 • via Nuitee
W
WeiChi • solo_traveller • tw
6
2026-06-14 • via Nuitee
V
victoria • solo_traveller • ar
10
Un lugar estrategico para alojarse en el pueblo
Pros:

Erica un hermosa persona que nos ayudó muchisimo

2026-06-14 • via Nuitee
M
MORALES • solo_traveller • cl
8
Pros:

La atención del personal

Cons:

No contaba con buena conexión de internet

2026-06-14 • via Nuitee
C
Calmet • extended_group • pe
7
Para estar de paso, recomendable. No para estancias largas
Pros:

Desayuno muy bueno, buenas duchas .

Cons:

En la noche se escuchaba bulla de gente que transitaba.

2026-06-14 • via Nuitee
M
Marina • solo_traveller • es
9
Recomendable
Pros:

Solo fue una noche , pero muy buena atención !

Cons:

No hubo nada que no me gustase

2026-06-13 • via Nuitee
L
Lamyae • solo_traveller • ma
7
Pros:

la chambre est propre , le personnel est serviable

Cons:

il est un peu loin du centre, l'adresse est erroné malheureusement...il y a meme pas l'eau pour boire si on arrive tard.. bref , c'est chambre simple pour seulement dormir

2026-06-12 • via Nuitee
S
Sandra • couple • es
8
Pros:

Amabilidad del personal, buena ubicación

Cons:

En el primer piso se mete mucho ruido del exterior, es como estar en la calle, las ventanas no cerraban del todo.

2026-06-12 • via Nuitee
B
Brandão • couple • br
9
Ok
Pros:

Ok

Cons:

Ok

2026-06-12 • via Nuitee
L
Lelouvier • couple • fr
8
2026-06-11 • via Nuitee
M
Marina • family_with_children • es
6
Hotel para pasar la noche
Pros:

La ubicación. De precio era lo único que había “razonable” el pueblo en general muy muy caro. Por lo tanto al menos este sitio tenía un precio normal.

Cons:

Muchísimo ruido de fuera y también mucha luz de los establecimientos de en frente, la cortina no bloqueaba. En general en el pueblo hay mucho ruido por la noche así que tendrían que mejorar las ventanas. La habitación en sí básica.

2026-06-10 • via Nuitee
P
Paulina • extended_group • ch
8
2026-06-10 • via Nuitee
J
Julia • extended_group • pl
7
2026-06-08 • via Nuitee
J
Jorge el viajero • solo_traveller • co
9
Pros:

La ubicación

Cons:

El desayuno

2026-06-05 • via Nuitee
G
Glaucia • couple • br
10
2026-06-04 • via Nuitee
H
Hunter • solo_traveller • nz
7
Pros:

Affordable. Good location, comfortable and good size room.

Cons:

The window looks out into the hallway which looks into another room. The toilet was also somewhat broken.

2026-06-04 • via Nuitee
E
Elena • solo_traveller • es
10
Pros:

La dueña Erika ha sido magnífica, desde el principio ha sido muy agradable y dispuesta a ayudar con todo. La habitación estaba genial y el sitio es tranquilo. Perfecto para descansar.

2026-06-04 • via Nuitee