Hotel Civitas

Hotels
8.7 (1136 reviews)
II. Rákóczi Ferenc út 33 , Sopron , hu

Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Comfortable location
Cons:
Cleanliness issues
Small single rooms
Sauna not operational

Categories

Cleanliness
7.76
The bathroom was dirty and towels were not changed.
Service
9.23
The staff was friendly and accommodating.
Location
9.27
Convenient location close to the city center.
Room Quality
8.22
Rooms were comfortable, although some single rooms were small.
Amenities
8.75
Good amenities but missing sauna was disappointing.
Value for Money
9.21
Good value relative to the quality of service and accommodation.
Food and Beverage
8.26
Breakfast had a good selection and was generally well-received.
Overall Experience
8.93
Overall, a positive experience with some areas of improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 11:04

Property Description

Modern Amenities
Hotel Civitas offers rooms equipped with state-of-the-art lock systems, internet access, and LCD TVs for a comfortable stay.

Concierge Services
The friendly reception staff is dedicated to assisting guests with arranging sightseeing programs and activities in Sopron, ensuring a memorable experience.

Dining Options
Guests can enjoy the convenience of half-board at a partner restaurant just a short 15-minute walk from the hotel.

Experience convenience, comfort, and personalized service at Hotel Civitas. Book your stay now!

Important information:

Fee of EUR 25 per day applies for pet stay. All pet stays must be arranged with the property.

The property accepts the following Szép Kártya types: OTP, K&H, MKB. In case guests would like to pay with Szép card, they must inform the property in advance using the special requests box when making the reservation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 10 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1136 reviews
Cleanliness: 7.76
Service: 9.23
Location: 9.27
Room Quality: 8.22
Amenities: 8.75
Value for Money: 9.21
Food and Beverage: 8.26
Overall Experience: 8.93
B
Bicskei solo_traveller hu
8
2026-07-04 via Nuitee
G
Gabriella solo_traveller hu
10
Angliába menet .
Pros:

Nagyon kedves volt a recepción a hölgy. A reggelit becsomagolva kaptuk mert korán indultunk. Minden nagyon szép volt. Pont olyan mint a képen.

Cons:

Ilyen nem volt.

2026-07-03 via Nuitee
E
Ernő family_with_children hu
8
Máskor is megszállnék itt!
Pros:

Elhelyezkedés, tisztaság, udvarias személyzet.

Cons:

A reggeli lehetne változatosabb. Lehetne több gyümölcs és aprósütemény!
A klima egyénileg nem, csak központolag volt szabályozható, az utolsó napunkon a kinti nagy hőség ellenére is hideg volt a szobában!

2026-07-02 via Nuitee
E
Eszter solo_traveller hu
10
2026-06-30 via Nuitee
I
Ilona solo_traveller at
9
2026-06-30 via Nuitee
F
Ferenc solo_traveller hu
10
2026-06-30 via Nuitee
Z
Zoltàn couple hu
10
2026-06-30 via Nuitee
P
Peter solo_traveller sk
9
2026-06-29 via Nuitee
J
Jam solo_traveller at
6
Pros:

Alles

Cons:

Stadt zu klein

2026-06-29 via Nuitee
K
kzizu solo_traveller hu
1
Nem ajánlom.
Pros:

Ausztriai hajtánytúrát lehetett foglalni 10% kedvezménnyel és a honlapon volt, hogy retúr transzfer szolgáltatást is igénybe lehet venni a hoteltől, ezért választottuk ezt a hotelt.
A reggeli jó volt.

Cons:

Több probléma is volt. A 3 nap 2 éjszakából csak 1 éjszakát töltöttünk itt, de azt is kínkevervesen. Papírvékonyak a falak és az ablakok is. Az összes fürdést, wc lehúzást és a kinti forgalmat is úgy lehetett hallani, mintha a fülünk mellett történtek volna. Este őrült módjára rohangáló és üvöltöző vendégek, akik nem hagyták a többi embert pihenni és amikor szóltunk a recepciósnak, nem foglalkozott a problémával. 300 km-ről érkeztünk a kánikulában, nyilván mindenki fáradt lett volna este a helyünkben, de még ráfizetéssel sem kaptunk másik szobát. Másnap kijelentkeztünk és átmentünk egy másik hotelbe, de egy "sajnálom"-ot sem kaptunk. Az írásban lefoglalt hajtányozásról a recepciósnak fogalma sem volt, a transzfert sem foglalták le nekünk, utólag küldtek valakit, aki sokkal drágábban dolgozott (a hotel honlapján szerepelt összegnél).
Nagyon kellemetlen volt az egész.
Persze kifizettették velünk a 3 nap 2 éjszakát is!
Fogyasztóvédelemnél kérvényeztem a történtek jogszerű
kivizsgálását.

2026-06-29 via Nuitee
P
Peter solo_traveller sk
10
Pros:

Nagyon kedves és segítőkész személyzet

2026-06-28 via Nuitee
S
Stefan solo_traveller at
10
2026-06-27 via Nuitee
S
Sára solo_traveller hu
7
2026-06-26 via Nuitee
S
Szabó couple hu
10
2026-06-26 via Nuitee
T
Tibor couple hu
9
2026-06-25 via Nuitee
B
Balazs solo_traveller hu
9
2026-06-25 via Nuitee
K
Kovács family_with_children hu
10
Pros:

Nagyon tiszta, felszereltsége kiváló!
Nagyon jó ár/érték arányú szállás.

2026-06-25 via Nuitee
N
Norul Hisham solo_traveller my
7
Lovely
Pros:

Receptionist staf very nice

Cons:

Location is good

2026-06-24 via Nuitee
Ányosi couple hu
9
2026-06-23 via Nuitee
M
Marina extended_group hr
8
2026-06-23 via Nuitee