GRAND CARAVAN

Hotels
8.5 (375 reviews)
улица Камила Яшена, дом: 87 , Tashkent , uz

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent staff service
Great breakfast
Cons:
Outdated room quality
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
6.83
Towels did not smell pleasant, and there were issues with dirty linens.
Service
9.8
Staff were friendly and helpful, which positively impacted the overall experience.
Location
8.34
Located in a residential area, but convenient for airport access.
Room Quality
6.79
Rooms were old and outdated, with inadequate amenities.
Amenities
8.32
Basic amenities were available, but some were lacking or in poor condition.
Value for Money
8.78
Fair value for basic accommodation, but not exceptional.
Food and Beverage
9.83
Breakfasts were excellent, contributing positively to guests' experiences.
Overall Experience
9.3
Despite some issues, positive staff interactions made the experience better.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-17 11:17

Property Description

Luxurious Amenities
GRAND CARAVAN offers a range of luxurious amenities including a seasonal outdoor pool, indoor pool, and hammam. Guests can also enjoy exploring the area with complimentary bikes provided by the hotel.

Comfortable Accommodation
Each room at GRAND CARAVAN is thoughtfully equipped with air conditioning, a desk, and a flat-screen TV. Some rooms even feature a balcony, providing guests with a picturesque view of the surroundings.

Convenient Services
Guests can take advantage of convenient services such as room service and a 24-hour front desk. Additionally, the hotel offers free WiFi throughout the property, ensuring that guests stay connected during their stay.

Experience luxury and comfort at GRAND CARAVAN. Book your stay now for a memorable experience!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 375 reviews
Cleanliness: 6.83
Service: 9.8
Location: 8.34
Room Quality: 6.79
Amenities: 8.32
Value for Money: 8.78
Food and Beverage: 9.83
Overall Experience: 9.3
S
Saltanat • family_with_children • kz
10
Заменить утюг, так как утюг очень грязный и портит одежду. Для гостей желательно паровой утюг.
Pros:

Очень понравился отель, уютный и чистый номер! Разнообразие завтраков, удобная локация, вежливый персонал! Спасибо за комфортное проживание❤️

Cons:

Грязные полотенца для ног.

2026-08-22 • via Nuitee
Манбаева • solo_traveller • kz
10
Pros:

Всё было чудесно!
В спальном районе, в частном секторе.
Оооочень тихо!
Во внутреннем дворике 2 бассейна, терасса в два этажа.
Персонал профессионально подобран, наш номер был чистенький, свежий, постельное белье мягкое, кровати широкие, а матрас мммм....... кайф!
Мы бронировали 3-местный номер делюкс в отдельно стоящем здании.
Завтраки хорошие. Не фонтан, но брызги есть )))

2026-08-22 • via Nuitee
Денис • extended_group • ru
10
2026-08-21 • via Nuitee
N
Natalie • family_with_children • il
9
приятное воспоминание от гостеприимства и самого места!
Pros:

мы снимали два номера доя двух семей. Приятный бонус-трансфер из аэропорта и до него, если заказываете больше 3-х ночей. На завтраке выбор хоть и небольшой, но голодными не уйдете.

Cons:

в целом все вопросы решались оперативно

2026-08-21 • via Nuitee
Касенжанова • solo_traveller • kz
1
Грязь и насекомые в номере
Cons:

1/10 — Крайне разочарованы. Грязь и насекомые в номере

Забронировали номер в Grand Caravan в Ташкенте на 3 гостей. 19 августа 2026 года примерно в 22:30 приехали в отель и получили номер.

Уже при первом осмотре были обнаружены серьёзные проблемы с чистотой: грязный ковролин, грязные халаты и полотенца, постельное бельё, простыня и покрывала с многочисленными пятнами.

Когда мы попытались проверить постельные принадлежности и открыли покрывало, обнаружили живых насекомых, визуально похожих на постельных клопов.

Мы сразу же спустились на ресепшен и сообщили о проблеме. От номера отказались. При этом нам не предложили другой номер и вообще не предложили решение проблемы.

В результате мы не смогли остаться в отеле и были вынуждены уйти.

Для отеля такого уровня подобное санитарное состояние номера абсолютно неприемлемо. Особенно возмутительно обнаружение насекомых в постели.

Рекомендую всем внимательно проверять номер и постельные принадлежности сразу при заселении.

Фотографии состояния номера и обнаруженных насекомых прилагаю к отзыву.

2026-08-21 • via Nuitee
N
Natalie • extended_group • il
8
Отличный выбор для спокойного отдыха, осоьенно если вы с детьми
Pros:

Очень приятное место! Если ждете европейского уровня-вам не сюда. Здесь уют и обустройство как в гостях. Все очень удобно: чайники в комнатах, утюг в доступе, бассейн чистый, и несмотря на жару, всем хватало песта. Вечером приятно посидеть во дворике.

Cons:

Уборка по запросу, и не всегда все вовремя. Но люди все приятные и не хотелось ругаться

2026-08-21 • via Nuitee
Артем Дунаев • solo_traveller • ru
10
2026-08-21 • via Nuitee
A
Ayan • family_with_children • kz
10
2026-08-20 • via Nuitee
N
Nazerke • extended_group • kz
10
Чисто, уютно, не скажу что ремонт классный, но соответствует цене. Вкусные завтраки
Pros:

Бассейн, классно. Доче понравилось. И завтраки

Cons:

Все хорошо

2026-08-20 • via Nuitee
L
Liliya • family_with_children • kz
10
Комфортно, чисто, вкусно
Pros:

Очень дружелюбный персонал , все условия для туристов

Cons:

Все

2026-08-19 • via Nuitee
M
Mir • family_with_children • es
9
Genial tanto el hotel como el personal. Muy recomendable
Pros:

Las habitaciones son muy amplias y cómodas y están muy limpias.
Todo el personal es muy amable y ayudan en todo lo que pueden.
Las dos piscinas exteriores son fantásticas, muy limpias y el entorno de jardín y terrazas muy agradables.
El desayuno es muy variado, completo y se encargan de reponer hasta la hora final del tiempo de desayuno.
La ubicación, para nosotros que íbamos en coche, perfecta, entre el centro y el aeropuerto. Y se puede aparcar sin problema. Cerca hay tiendas de alimentación y restaurantes.Y ofrecen transporte desde el aeropuerto hasta el hotel para estancias de más de tres días. Nosotros lo usamos al final y nos fue muy bien.
Todo muy bien.

Cons:

Sólo mejoraríamos una cosa: las moquetas. Tanto las de las habitaciones como las de la entrada a los edificios de habitaciones están ya muy desgastadas y algunas manchadas por el uso y deberían renovarse o quitarse. Teniendo en cuenta además, que te piden que te descalzes oara entrar a esos edificios.
Es una cosa menor, pero deberían pensarlo

2026-08-19 • via Nuitee
A
Antoha1223 • solo_traveller • ru
10
2026-08-19 • via Nuitee
Ирина • couple • ru
7
В целом все хорошо. Отель находится в хорошем тихом месте, с прекрасным персоналом.
Pros:

Понравилось гостеприимство персонала. Предложили трансфер,встретил водитель, очень приветливый, на новом авто бизнес класса. По дороге рассказал про Ташкент. В отеле быстро прошло заселение, занесли в номер багаж. Номер большой, немного уставший, требующий косметического ремонта. На территории 2 бассейна, очень удобно и классно, поют птицы, как в райском саду. Хорошие завтраки, все свежее и вкусное. Персонал прекрасный, на ресепшене ребята приветливые, улыбчивые, всегда готовы помочь, подсказать, дать рекомендации. Рахмат парням, особенно Эльдару.

Cons:

Из шероховатых моментов, я бы отметила уборку номера. Уборка по запросу. Приходилось просить несколько раз.Но не критично.

2026-08-18 • via Nuitee
E
Erlan • couple • kz
10
2026-08-18 • via Nuitee
Серик • solo_traveller • kz
9
2026-08-16 • via Nuitee
A
Alexsandra • solo_traveller • kz
10
2026-08-16 • via Nuitee
A
Alexsandra • solo_traveller • kz
10
2026-08-16 • via Nuitee
A
Antonio carlos • couple • br
9
Maravilhosa
Pros:

Da piscina

Cons:

De não poder aproveitar a piscina quente ,estava fria ,só liga no inverno

2026-08-16 • via Nuitee
Амантаев • solo_traveller • kz
9
2026-08-15 • via Nuitee
K
Karina • couple • kz
6
Есть над чем поработать
Pros:

Просторные номера, достаточно чисто. Территория красивая, неплохие завтраки, есть из чего выбрать. Забрали с вокзала, очень удобно, что есть трансфер

Cons:

Ужасно вонючие полотенца, просили заменить принесли еще хуже, чем были. Уборку просили сделать, по итогу пока сами не пошли искать тех персонал, никто к нам и не пришел. Расположение вдали от всего, куда-то добраться можно только на такси. Вай фай работает с перебоями в номерах, выключался свет.

2026-08-15 • via Nuitee