Hotel Aurichs

Das Hotel wirkt innen zum Teil etwas improvisiert. Die Nutzung des Badezimmers in der Dachschräge ist bei körperlicher Einschränkung etwas beschwerlich.

Das Paar, welches die Eigentümer sind, konnten mit den Fragen schlecht umgehen. Wechselten sogar während der Unterhaltung in ihre Sprache, wir erhielten keine konstruktiven Antworten.

Apparently, when we came there was a leak from the ceiling in front of the door to my room and had been so for a while. The owners had been waiting for a long time for a workers to fix this but when we came the leak had not been fixed. This resulted in a lot of ants in my room, on the sofa and practically everything that I lifted up the next morning. The next room was also affected. As this is an apartment with three rooms, one bath and a kitchen, there should be sufficient amount of dishes cutlery and cups/glasses. This was not the case. The apartment was very cold when we arrived and heating had not been turned on.

Es gab keine Heizung. Gut, dass ich vorher die Bewertungen gelesen hatte – ich habe deshalb vorsichtshalber meine eigene Decke mitgebracht. Die Wände sind sehr dünn, man kann die Nachbarn deutlich hören. Außerdem gab es nur eine Nachttischlampe und zu wenige Steckdosen im Zimmer.

Im Badezimmer gab es auch keinen Handtuchheizkörper. Dadurch blieben unsere Handtücher die ganze Zeit feucht – man konnte sie weder auf einer Heizung im Zimmer noch im Bad trocknen.
Für solche Bedingungen ist der Preis meiner Meinung nach ziemlich hoch. Ich würde dieses Hotel nicht weiterempfehlen.

Prise en compte de l'hébergement le 15/05 vers 17h00, un appartement entier. L'ensemble daté mériterait une remise au goût du jour. Il faut aussi signaler les rideaux occultants qui ne le sont pas (donc, réveil avec l'arrivée du jour à prévoir, même si cela peut ne pas gêner certains hôtes). Le souci INADMISSIBLE : la température extérieure à Meersburg était entre 10 et 12° ce jour là et dans l'appartement c'était à peine mieux (14 à 15°). Il y faisait vraiment froid et humide. La patronne nous a dit que le chauffage central était coupé au 15 avril et que c'était comme çà ici pour toutes les chambres, qu'elle pouvait nous donner des couvertures supplémentaires ou qu'il fallait dormir habillé ! (logement à 350 € la nuit tout de même). La seule pièce chauffée était la salle de bains grâce au sèche-serviette éléctrique. Pendant notre discussion, le patron s'est mis à crier aggressivement depuis l'accueil à notre encontre, embêté par nos observations .
Dans le logement, il y avait des réparations d'urgence (cache-misère) suite à un dégât des eaux survenus selon la patronne 5 jours plus tôt. Aucune information donnée en amont pour nous prévenir.
Par ailleurs, à l'arrivée, demande de paiement immédiat de la taxe de séjour de 18 € (alors que nous n'avions pas encore passé la nuit). Nous avons du quitter l'hôtel au vu de la situation pour nous reloger en urgence à 18h00 à Constance de l'autre côté du lac (1h00 de route). Si vous devez séjourner dans cet hôtel, regardez bien la température extérieure ou n'ayez pas peur de dormir dans le froid...J'ai demandé l'annulation gratuite de ma réservation le lendemain matin qui a été évidemment refusé par l'hôtel. Je vais donc introduire un dossier de litige avec Booking pour ce type de pratique hôtelière d'un autre temps. Je n'ai jamais eu ce type de souci en voyage avec ma famille, et nous sommes plutôt tolérants et bons clients.

Ambiente ansonsten nüchtern; Heizung hat nicht funktioniert

Было прохладно, отопление не регулировалось. И окна там нужны с шумоизоляцией хоть минимальной. Очень мешали звуки с улицы из за качества окна. Из соседнего кафе слышно было и песни и смех...это не давало спать.

Die Heizung war ausgefallen und wurde während der 4 Tage unseres Aufenthalts nicht repariert. Wir wurden nicht proaktiv darüber informiert. Abgesehen von einem „es tut uns Leid“ wurde nichts unternommen. Keine Zusatzdecken, keine Ofen organisiert und keine finanzielle oder sonstige Entschädigung.

Ausserdem haben wir vom Gastgeber keine Gästekarte erhalten, obwohl wir die Kurtaxe bezahlt hatten. Auf Nachfrage hin mussten wir sie selbst bei der Touristeninformation organisieren.

Frühstück war nicht inbegriffen, hätte für recht hohen Preis im Voraus bestellt werden können. Der Frühstücksraum war aber vollgestellt mit Gartenmöbeln und nicht einladend. Daher haben wir Frühstück extern eingenommen.

Die Möbel und ihre Anordnung im Zimmer

Ich finde die Gebühr von 55 Euro pro Nacht für ein Kleinkind, das nicht einmal ein eigenes Bett hat und bei den Eltern im Bett schläft, nicht verhältnismässig. Für ein Hotel sollte auch Kartenzaglung möglich sein.