Hotel Montana

Hotels
7.3 (48 reviews)
улица Кажымукана 12/2 , Almaty , kz

listing image 1
Show all photos

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Room quality discrepancies

Categories

Cleanliness
6.05
Multiple comments indicate the room was dirty and poorly maintained.
Service
8.55
Service was generally described positively, with friendly staff.
Location
8.55
Multiple reviews highlight the excellent location near the city center.
Room Quality
6.05
Comments mention the room was outdated and not as described.
Amenities
7.55
The hotel provided basic amenities, but some basic items like water were missing.
Value for Money
7.55
Value for money is acknowledged, especially given the price point.
Food and Beverage
7.05
No specific mentions regarding food and beverages; considered standard for this hotel tier.
Overall Experience
7.05
Overall experience is mixed with positive highlights but significant drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 10:59

Property Description

Luxurious Accommodation
Enjoy air-conditioned rooms with modern amenities and a private bathroom for your comfort.

Convenient Location
Located near popular attractions like Central State Museum and Kok Tobe Mountain for easy sightseeing.

Exceptional Services
Benefit from free WiFi, room service, and a 24-hour front desk for a hassle-free stay at Hotel Montana.

Book now to experience the perfect blend of luxury and convenience at Hotel Montana in Almaty.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 48 reviews
Cleanliness: 6.05
Service: 8.55
Location: 8.55
Room Quality: 6.05
Amenities: 7.55
Value for Money: 7.55
Food and Beverage: 7.05
Overall Experience: 7.05
T
Tamara • solo_traveller • kz
1
плохой сервис, шумное место
Pros:

ничего

Cons:

сотрудники всю ночь болтали, шумели, хлопали дверьми. на мою просьбу поменять мне комнату на вторую ночь проживания мне предложили выселиться и без моего ведома отменили мою бронь на букинге, восстанавливала через поддержку.
простыня была в каких-то черных пятнах.

2026-06-20 • via Nuitee
Лейла • solo_traveller • kz
10
2026-06-19 • via Nuitee
R
Rovshan • solo_traveller • uz
10
2026-06-11 • via Nuitee
A
Ashim • couple • kz
7
2026-05-14 • via Nuitee
S
Shyngys • couple • kz
4
2026-05-03 • via Nuitee
Асылжан • couple • kz
9
2026-04-25 • via Nuitee
A
Ashim • solo_traveller • kz
7
2026-04-23 • via Nuitee
I
Imamutdinova • solo_traveller • us
10
2026-04-12 • via Nuitee
J
Jambutinov • solo_traveller • kz
10
2026-04-07 • via Nuitee
N
NLucky • couple • ru
7
Вариант для одной ночи
Pros:

Огромный просторный номер, круглосуточная стойка регистрации. Отель показался полупустым, и оттого достаточно тихим ночью и утром, что очень сильно удивило по общему состоянию отеля ожидал, что ночью жизнь тут будет кипеть и кричать, но нет. Весь комплект расходников и чистые полотенца, красивый вид из окна на башню и горы. Персонал достаточно вежливый

Cons:

Троечка, наверное, была выдана несколько лет назад, когда номера ещё были чистыми и не поломанными, а матрасы только-только закупили. Сейчас же уже ковролин залит так, что без тапок ходить не хочется (однозначный плюс, что тапки тоже дают), стены чем-то забрызганы, мебель уставшая, от матраса остались только пружины и чехол (давненько на таких не лежал), а окно не закрывалось до конца - пришлось всю ночь ворочаться на острых пружинах и слушать улицу

2026-04-02 • via Nuitee
Сакен • couple • kz
1
Никому не рекомендую
Pros:

Администрация спят постоянно. Выселился по раньше. Разницу сумму не вернули.

Cons:

Санитарные нормы в самих апартаментах очень плохое. Запах, грязь, пыль, плохая вентиляция в комнате.

2026-03-13 • via Nuitee
A
Aliya • family_with_children • kz
6
I would recommend only for travellers without small kids its good value for money but a bit uncomfortable heating system
Pros:

It was cold without air conditioner but stuffy if we were heating the room with it

Cons:

A bit remote Location and thin walls of the hotel building

2026-03-09 • via Nuitee
N
NATALYA • solo_traveller • kz
7
Pros:

номер люкс большой
цена - качество отличные

Cons:

за свою цену все ок

2026-02-14 • via Nuitee
A
Aizhan • family_with_children • kz
8
2026-01-20 • via Nuitee
A
Ali • solo_traveller • gb
6
average
Pros:

Nothing special

Cons:

Was outdated the room

2026-01-19 • via Nuitee
C
Cunty McCuntFace • couple • gb
5
2026-01-14 • via Nuitee
I
Ilyas • solo_traveller • kz
10
2026-01-06 • via Nuitee
A
Asan • couple • kz
8
2026-01-05 • via Nuitee
D
Dirk • couple • de
9
Comfy stay matching my needs and requirements
Pros:

Nice location in a quieter sidestreet near the main boulevard. Location was perfect for me, as friends living nearby, but would also fine, if that wouldn’t be the case. Size of Suite was good for its pricetag.

Cons:

Furniture is a bit worn out or improperly fixed (sofa-table), but overall still nice. A bit too „IKEA-ish“ for a Suite, nonetheless again matching the pricetag for the stay. Cleaning of the room wasn’t executed during my stay.

2026-01-05 • via Nuitee
S
Sabhareesh • couple • qa
7
2025-12-09 • via Nuitee