Glamping Balú

El acceso y el desayuno para lo que se paga

No se puede llamar desayuno

It is such a wonderful idea and it is a shame it is let down by things that could easily be put right. This is something that is fabulous but could be AMAZING. The domes are a little dusty so the idea of seeing out is spoilt slightly. Only 2 hand towels and no bath towels is ridiculous. The bathrobes are a nice touch but a bit tatty, For the price of the experience the breakfast was a bit mean and a small bottle of wine and a couple of chocolates would have been a nice touch.Toiiletries were very sparse too. The instructions for entry were a bit vague and the directions to get there, overly complicated. Why not just say the key can be collected at a certain time and self check in would be very easy. Perhaps a link on booking that gives all the details of how to do everything.

El aire acondicionado no dábamos con el punto intermedio. Frío o calor.

La experiencia no fue la esperada y, sinceramente, considero que hay varios aspectos que deberían mejorar.

Lo primero es el horario del check-in. Recibimos un correo en el que se indicaba que el check-in era a las 16:00, pero posteriormente se nos informó de que realmente era a las 17:00. Una diferencia que puede parecer pequeña, pero que resulta bastante molesta cuando has organizado tu llegada siguiendo la información que te proporciona el propio alojamiento.

En cuanto a la burbuja, ya contábamos con que dormir podría resultar complicado por la cantidad de luz, al tratarse de un alojamiento de este tipo, pero no esperábamos encontrarnos con tanto calor. Entre aproximadamente las 18:00 y las 20:00, y de nuevo entre las 9:00 y las 11:00, resulta prácticamente imposible permanecer dentro de la burbuja debido a las altas temperaturas. La máquina de aire acondicionado no es suficiente para mantener una temperatura agradable.

Además, encontramos pelos en la cama, algo especialmente desagradable teniendo en cuenta que, según se nos indicó, la burbuja había estado varias horas en proceso de limpieza.

Otro punto bastante negativo es el estado exterior de la burbuja. Estaba muy sucia y necesitaba claramente una limpieza a fondo, incluso simplemente un buen manguerazo. Esto además perjudicaba una de las principales experiencias que ofrece este tipo de alojamiento: poder disfrutar y observar el cielo desde la burbuja, ya que la suciedad dificultaba bastante la visibilidad.

También considero importante avisar claramente sobre el acceso. El camino hasta la finca está lleno de piedras y, con un coche pequeño o bajo, el acceso resulta muy complicado, hasta el punto de que prácticamente necesitas un vehículo alto para poder llegar sin problemas. Esta información debería aparecer de forma muy clara antes de realizar la reserva.

En definitiva, la idea del alojamiento es bonita y tiene mucho potencial, pero para el precio tan alto que tiene….

No estaba muy limpio y además esperaba algún detalle por ejemplo en la nevera ya que el precio del alojamiento me parece lo suficientemente elevado como para ello. Además creo que al estar las burbujas pegadas no permiten desconectar totalmente porque se escucha a los alojados al lado tuya.

- Tuve que preguntar la contraseña del WIFI, igual viene bien señalarla directamente en algún sitio de la habitación, y el WIFI no llega a toda la habitación.
- No nos indicó bien como había que candar la puerta de la burbuja, y lo averiguamos ya a la salida con un chico de mantenimiento.
- La cena que pedimos que valió 40 euros, solo incluye una botella del vino, una bandeja de jamón, lomo y salchichón envasado, unas lonchas de queso envasado, y varias bolsitas pequeñas de pan, venía dos servilletas, cubiertos, vasos y platos, si queréis una cena en plan romántico, llevad algo más de comida por vuestra cuenta, y papel de cocina, que viene bien también.
- Había cafés de capsula, una de café solo otro de café con leche, a la primera no salía, no sabemos si suele tener fallo, luego ya bien.
- Aunque entendemos que por el humo del incendio es complicado mantener la limpieza, tal vez viene bien pegarle un manguerazo a la burbuja antes de que entre gente, se veía polvo encima de la burbuja del día, y por la noche con la luz se veía huellas de manos, eso también habrá afectado a que podíamos ver un tercio de todas las estrellas desde la cama.
- Por las noches para ver estrellas desde fuera, si hubiera unas tumbonas ya sería perfecto.
- Los albornoces que estaban muy bien doblados y bonitos, estaban aún mojados, al menos estaban limpios, y olían bien, pero en ese caso tal vez preparar algunos juegos más y no poner albornoces recién lavados para clientes.
- Se veía el relleno del nórdico estaba algo sucio.
- No traigáis el coche limpio porque a la vuelta toca lavar el coche por todo el polvo que había.

No haber recibido atención ninguna por parte de la gestión del establecimiento. Todo mecánico y cuando solicitamos por teléfono que se atendiera una pequeña cuestión no hubo respuesta.

Que la estancia se nos hizo demasiado corta

Honestamente, nada. Todo estuvo perfecto y superó nuestras expectativas. Por poner algo, ¡nos hubiera encantado quedarnos más noches! 😊

solamente, que a determinada hora del día, ya hacía mucha calor dentro de la burbuja y nos fuimos un poco antes de la hora prevista