Mandra Morion

Хотілося б щоб сніданки були більш різноманітні на вибір, тому що якщо ти зупиняєшься на тиждень чи більше, ця їжа стає дуже одноманітною вже на третій сніданок, плюс на мене трішки замалі порції для дорослих людей, не вистачало якогось смаколика до соновного прийому їжі. Крім цього рекомендую звернути увагу на те, що в котеджі немає місця для сберігання речей, для гостей які зупиняться на довгий термін, тому що у шафах які є прихована техніка ( бойлер та насос). Крім цього рекомендую приділити час обладнанню терасси, тому що це сердце цих котеджів з чудовим виглядом, але ті крісла що є не дуже зручні для довгих відпочинків на терасі, можливо є сенс поставити диванчік або гамак, місця для цього достатньо, думаю гості вам подякують.

-

Трішки недостатньо вентиляції в будиночку, треба або кондиціонер вмикати, або відкривати двері (але тоді летять комахи) але особливого дискомфорту це не доставило

Одразу після заселення виявилось, що двері на терасу зламані, нормально відкрити їх було неможливо. Викликали майстра, він сказав, що потрібно щось замінити, але за весь час нашого перебування проблему так і не вирішили.

Також дивно виглядає позиціонування як pet-friendly та pet-lovers місця. В Instagram показують лежанки та миски для собак, але в реальності цього не було. Більше того, на території немає навіть смітників для пакетиків після прибирання за собакою.

Опис номера теж не відповідає реальності: вказані tea/coffee maker та чайник, але фактично був лише чайник. На питання про це відповіли, що інформація «ілюстративна». На 3 ночі для двох гостей дали лише 2 пакетики чаю та 2 дріпи кави, які більше не поповнювали.

Окрема історія - прибирання номерів. На дверях є електронна табличка, де можна обрати “make up room”, але вона, як виявилось, нічого не означає і ніхто не звертає на неї увагу. Щоб прибрали номер, потрібно самостійно писати в Telegram на ресепшен. Чому я маю думати про прибирання у відпустці, та просити про нього? Я приїхала ж відпочивати, а не думати чи треба мені прибрати чи не треба. При цьому в номері немає додаткових сміттєвих пакетів чи взагалі смітників на території, щоб хоча б самостійно винести сміття. Дуже дивний підхід до сервісу.

У душі після кожного користування утворювалась калюжа за межами кабінки.

Також поличка у душі під раковиною відкривалась дуже важко і не завжди, через те, що вона розбухла від вологи.

Ще один момент - в Instagram у травні показували доглядовий набір із кремом для рук та бальзамом для губ, але по факту нам пояснили, що це лише сезонна зимова опція. Навіщо тоді це постити весною?

І окремо про ресторан на території: більшість позицій меню були відсутні, доступними залишалось лише кілька страв. Це особливо дивно, враховуючи, що найближчий магазин чи інші заклади знаходяться приблизно за 2 км у горах. Сніданки завжди були холодні.

Жахливі сніданки. Вибір сніданків не великий і ще сказали що не можуть приготувати те, що ми замовили. Замовляли наперед, на конкретну годину, потім ще чекали пів години на свій сніданок, одну порцію подали холодною. Ну і сам сніданок не відповідає рівню готелю. Холодне яйце з одним малесеньким шматочком мʼяса і одним помідором чері.