Hotel Explora

Hotels
8.9 (16 reviews)
Entrada al Aeropuerto 200m del aeropuerto Antonio Nariño (Pasto) , Chachagüí , CO

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
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Review Highlights

Pros:
Close to the airport
Nice facilities
Cons:
No internet
Cold water in shower
Restaurant unavailable

Categories

Cleanliness
8.2
The guests experienced cold water due to a malfunctioning heater, indicating some cleanliness issues.
Service
9.9
Standard quality for this hotel tier, although some dissatisfaction due to noise from neighboring guests.
Location
9.7
Super close to the airport, which is a significant advantage.
Room Quality
8.7
Facilities are generally nice as per the guests' comments.
Amenities
8.2
No internet and restaurant unavailable upon arrival noted in reviews.
Value for Money
9.2
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
7.7
A lack of options for food due to restaurant limitations.
Overall Experience
9.6
The overall experience is balanced by the positive aspects of location and facilities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 00:47

Property Description

Luxurious Amenities
Hotel Explora, nestled in Chachagüí, offers a serene escape with its outdoor pool, fitness center, and inviting terrace. Enjoy seamless connectivity with complimentary WiFi throughout the property.

Comfortable Accommodations
Each room is equipped with a flat-screen TV, cable channels, and a modern private bathroom for your convenience. Rest assured with free private parking and the option for a paid airport shuttle service.

Exceptional Service
Our multilingual staff, fluent in English and Spanish, are dedicated to ensuring your stay is memorable. From practical area guidance to attentive service at the reception, we've got you covered.

Experience the perfect blend of relaxation and convenience at Hotel Explora. Book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 16 reviews
Cleanliness: 8.2
Service: 9.9
Location: 9.7
Room Quality: 8.7
Amenities: 8.2
Value for Money: 9.2
Food and Beverage: 7.7
Overall Experience: 9.6
P
Patricio • couple • ec
9
Muy agradable
Pros:

La relación con los administradores y su compromiso con la excelencia.

Cons:

En mi opinión el hotel debería tener cafeteria y proveer desayuno.

2026-09-01 • via Nuitee
O
Oswaldo • solo_traveller • ec
5
Pros:

La ubicación cerca del aeropuerto

Cons:

Envié un mensaje anteriormente preguntando si aceptaba dólares por mi reserva. Cuando llegue pregunté nuevamente y subieron la tarifa si pagaba en dólares cuando nunca en un principio lo mencionó.
Ofrecían desayuno y dijeron que no había desayunos a pesar de que supuestamente estaba incluído.
Las almohadas son extremadamente duras para descansar.

2026-07-22 • via Nuitee
R
Ralf • solo_traveller • de
10
Gute Unterkunft direkt am Flughafen mit unerwarteten Annehmlichkeiten
Pros:

Perfekte Lage direkt am Flughafen. Gute Zimmer. Sehr nette und hilfsbereite Betreiber des Hotels. Toller Pool aus Aussicht von der Dachterrasse.

Cons:

Alles super

2026-03-18 • via Nuitee
A
Alexandra • couple • co
9
2026-02-24 • via Nuitee
A
Arturo • extended_group • co
1
MUY IRRESPONSABLES CON EL TURISTA...!!!!
Pros:

No aplicable

Cons:

Me CANCELARON LA RESERVA DE LA HABITACON ....el dia antes de llegar. Tienen mal concepto de nosotros los suscriptores de BOOKING....Piden adelantos de pago a una cuenta dizque NEQUI numero telefonico..?? MUY IRRESPONSABLES CON EL TURISTA...Tuve problemas para conseguir de afan otra habitacion.
Nada recomendable......

2026-02-11 • via Nuitee
J
Juan Luis • family_with_children • ec
7
Un Hotel que reune las necesidades para un viaje por la salida al lado del aeropuerto
Pros:

El único problema fueron las personas que se alojaron en la habitación contigua, ya que tenían la musica a todo volumen y hasta tarde. No disfrutamos de desayuno porque salíamos muy temprano para el aeropuerto,

Cons:

Que nos bañamos con agua fria por no funcionar el calentador

2026-01-19 • via Nuitee
I
Ishikawa • solo_traveller • jp
4
災難。
Pros:

空港から徒歩圏内であることは助かりました。

Cons:

予約した部屋とは違う部屋に案内され、シャワーやトイレがありませんでした。
また、ネットで予約した料金よりも高く請求され、さらに案内された屋上の部屋ではWi-Fiも拾えませんでした。
サイトに問い合わせましたが、無視されています。
このサイトを二度と使いたくありません。

2026-01-10 • via Nuitee
M
Martha Isabel • couple • co
10
2026-01-08 • via Nuitee
D
David • couple • ca
9
2025-10-14 • via Nuitee
L
Lugo Díaz • solo_traveller • co
7
Pros:

La ubicación. Super cerca del aeropuerto.

2025-08-16 • via Nuitee
B
Ben • couple • il
10
2025-08-04 • via Nuitee
G
Gabriela • family_with_children • ec
10
Pasada por Pasto
Pros:

Las instalaciones en general muy bonitas

Cons:

Pasamos poco tiempo en el hotel

2025-07-25 • via Nuitee
V
Verónica • extended_group • ec
7
Pros:

Cercanía al aeropuerto

Cons:

No disponía de internet
El restaurante no está disponible a la hora de llegada y no tenía opciones de comida

2025-07-24 • via Nuitee
A
Alex • young couple • au
10
Exceptional
Pros:

Location! Pool!

Cons:

No aircon / heating / fan - we left our door open a crack to allow for some airflow into the room from the cool lobby area.

2025-01-29 • via Nuitee
L
Luis • solo traveller • us
10
Exceptional
Pros:

Love it, an excellent hotel. The facilities are very nice, likewise the staff is kind and welcoming.

Cons:

Everything

2024-08-19 • via Nuitee
D
Deshaies • solo traveller • co
10
Exceptional
2024-07-08 • via Nuitee
F
Fausto • with friends • ec
9
Superb
2023-10-23 • via Nuitee