Riverside Hotel Chachalacas

Hotels
8.9 (118 reviews)
calle principal s/n barra de chachalacas , Chachalacas , MX

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Friendly staff
Cons:
Noise issues at night
Cleanliness concerns

Categories

Cleanliness
7.94
Several concerns about cleanliness, including issues with bed linens and towels.
Service
9.21
Mixed reviews; some staff were very accommodating, while others were less so.
Location
9.45
Great location near the river with beautiful views.
Room Quality
8.2
Rooms were generally comfortable but some sound issues were reported.
Amenities
8.93
Nice amenities including pool and common areas, though some maintenance issues reported.
Value for Money
9.39
Good value for the price given the location and offerings.
Food and Beverage
9.14
Food quality generally praised, but some service issues cited.
Overall Experience
8.91
Overall positive experience despite some noted drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 17:39

Property Description

Outdoor Swimming Pool & Hot Tub
The Riverside Hotel Chachalacas offers a refreshing outdoor swimming pool and a relaxing hot tub for guests to unwind and enjoy the sunny weather.

Scenic River Views
Guests can revel in picturesque views of the nearby river, creating a tranquil and picturesque ambiance during their stay at Riverside Hotel Chachalacas.

Buffet Breakfast & On-Site Dining
Start your day right with a delicious buffet breakfast available every morning at the hotel. Additionally, guests can dine at the on-site restaurant for a convenient and tasty meal experience.

Book your stay at Riverside Hotel Chachalacas now to experience these fantastic amenities and more during your visit to Chachalacas!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 118 reviews
Cleanliness: 7.94
Service: 9.21
Location: 9.45
Room Quality: 8.2
Amenities: 8.93
Value for Money: 9.39
Food and Beverage: 9.14
Overall Experience: 8.91
D
Dinorah • family_with_children • mx
9
Pros:

Una vista muy linda

Cons:

Se oye todo entre los cuartos y las regaderas son demasiado pequeñas y con poca agua. Me toco q hubiera mucho ruido en la zona de alberca hasta altas horas de la noche

2026-10-18 • via Nuitee
C
Carmona Villanueva • solo_traveller • mx
10
2026-10-12 • via Nuitee
M
Michele • couple • mx
5
No lo recomiendo!
Pros:

Nada. No es lo que parece.

Cons:

No regreso. La limpieza del bano muy mal. Hongo por todo el bano. Esa noche llovio y entro mucha agua a mi bano. tuve que poner las dos toallas. y amanecimos sin luz y sin agua. El piso de mi habitacion en muy mal estado. Requiere de mucho mantenimiento. Servicio del restaurante mal y muy lento.

2026-09-06 • via Nuitee
F
Fernanda • couple • mx
2
Balneario con bonita vista y sonido conectado entre habitaciones.
Pros:

De acuerdo a las fotos y limpio.

Cons:

Hubo un apagón de luz de casi 4 horas 17:00 a 21:00 hrs, y no cuentan con planta de luz. No hubo agua ni para bañarse ni baños. La de recepción super grosera. Se escucha desde las habitaciones suite del 2 piso a las de abajo, la habitaciones que tienen para booking está a un lado de la cocina y duermes entre licuadoras y ruido. SUMAMENTE familiar estilo balneario, está horrible para descansar y pasar un buen momento. Limpiaron la alberca el domingo de 8 a 10 am y la dejaron igual y sin posibilidad de nadar antes de hacer tu check out. Buena locación, pésimo lugar.

2026-08-17 • via Nuitee
R
Rosas Aviles • solo_traveller • mx
9
2026-08-15 • via Nuitee
E
Ernesto Aguilar Alfaro • solo_traveller • mx
10
Pros:

Gran lugar para vacaciones en familia

Cons:

Todo bien

2026-08-08 • via Nuitee
S
Scarlett • solo_traveller • mx
8
Pros:

Excelente servicio, la alberca y la comida increibles

Cons:

Muchos bichos y las paredes son ultra delgadas, todo se escucha

2026-07-22 • via Nuitee
A
acevedo • solo_traveller • mx
10
2026-06-21 • via Nuitee
A
ARTURO • family_with_children • mx
9
2026-06-15 • via Nuitee
F
Felipe • solo_traveller • mx
8
2026-06-09 • via Nuitee
K
Karla Garcia • solo_traveller • mx
9
Pros:

La habitación

Cons:

La comida del bufet

2026-06-09 • via Nuitee
A
Alan Marvin Álvarez Rodríguez • couple • mx
10
Pros:

Las vistas, la comida, el trato, la habitación.

Cons:

Me hubiera gustado que tuvieran albercas para los perritos, abonaría bastante, pero sentimos mucha calidez en su recibimiento, también para con ellos.

2026-06-03 • via Nuitee
F
Francisca • solo_traveller • mx
8
Pros:

La vista al río.

Cons:

Las habitaciones al ser de madera no bloquean el ruido, no pude dormir porque los de al lado tenían la tele prendida.

2026-05-18 • via Nuitee
V
Valeria • couple • mx
10
2026-05-17 • via Nuitee
M
Moncada campa • solo_traveller • mx
8
2026-05-15 • via Nuitee
K
Kathrin • extended_group • de
9
2026-05-08 • via Nuitee
A
Alessa • extended_group • mx
10
2026-05-06 • via Nuitee
N
Norma • solo_traveller • mx
9
2026-05-05 • via Nuitee
G
Guadalupe • family_with_children • ca
8
Divertida salida en familia
Pros:

No hay mucha privacidad, se escucha todo entre cuartos. La gente del buffet y del restaurante del hotel es muy antipática; les falta servicio al cliente. Las personas de limpieza y recepción ofrecen un servicio excelente.
El restaurante en la entrada es magnífico en todo un 1000 para ellos.
Y mi último comentario capaciten al personal de hotel y allá no saben cómo hacer cambios se alguna persona hace una reservación vía Booking.

Cons:

El servicio de algunas personas muy antipáticas es deficiente.

2026-05-04 • via Nuitee
L
Luis Rodrigo • solo_traveller • mx
5
Pros:

La úbicacion del hotel

Cons:

Todo se escuchaba, segun a partir de las 10 de la noche cero ruido y no, la habitación de arriba hacia.mucbo ruido y todo se escuchaba.

2026-04-17 • via Nuitee