Paid
Children allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Efficient service by receptionist
Cons:
Dirty conditions
No hot water
Small rooms

Categories

Cleanliness
4.75
Multiple mentions of dirtiness and hygiene issues.
Service
7.75
Service was a concern with difficulty reaching management.
Location
9.75
Location was frequently noted as a positive aspect.
Room Quality
5.75
Issues with room size, noise, and absence of basic amenities.
Amenities
4.75
No hot water and malfunctioning appliances led to negative sentiment.
Value for Money
6.75
The provided amenities and room quality did not meet expectations for price.
Food and Beverage
5.75
Lack of facilities for food or drink options.
Overall Experience
6.75
General dissatisfaction, but location and some aspects of service were positives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 19:55

Property Description

Convenient Location
Hotel Cataleya, a 3-star gem in Almere, is strategically situated just a stone's throw away from popular attractions like Dinnershow Pandora and Johan Cruijff Arena.

Family-Friendly Accommodation
With cozy family rooms and a sun terrace, our property offers a welcoming retreat for families looking to create lasting memories together.

Exceptional Service
From a dedicated concierge service to multilingual staff fluent in Arabic, German, English, and Dutch, we are committed to ensuring your comfort and convenience throughout your stay.

Ready to experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel Cataleya? Book now to secure your unforgettable getaway.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

6.5
Based on 2088 reviews
Cleanliness: 4.75
Service: 7.75
Location: 9.75
Room Quality: 5.75
Amenities: 4.75
Value for Money: 6.75
Food and Beverage: 5.75
Overall Experience: 6.75
J
Jasper • couple • nl
6
Een rumoerige plek waar ik niet snel terug zal komen
Pros:

Bed en badkamer en het gemak waarmee je in en uit het hotel kan...

Cons:

Geluidsoverlast van hun eigen bar dancing
Vroeg in de ochtend van schoonmaakploegen, kort om, slapen lukt bijna niet.

2026-09-19 • via Nuitee
S
stewart • family_with_children • ae
7
Pros:

Staff were pleasant and helpful.

Cons:

The rooms need some basic maintenance such as checking out the electrics and door ironmongery etc. I had a problem which the staff did fix but it took a while.

2026-09-19 • via Nuitee
M
Mukhamejan • solo_traveller • kz
5
2026-09-18 • via Nuitee
P
Peter • couple • be
4
Voldoende goed omwille van nabijheid start triatlon en redelijk qua prijs.
Pros:

Dichtbij triatlon

Cons:

Matige hygiëne, gescheurde lakens, veel geluid van plein en geen airco dus drukkend warm op de kamer.

2026-09-17 • via Nuitee
D
David • couple • gb
7
2026-09-16 • via Nuitee
A
Arnold • solo_traveller • nl
7
Pros:

Goede lokatie en google chromecast

Cons:

Herrie van buiten

2026-09-16 • via Nuitee
F
Fréderique • solo_traveller • nl
1
Walgelijk, dode muis en geur van ontbinding
Pros:

Niets

Cons:

Een dode muis in de wastafel en een zeer onhygiënische kamer

Ik kwam ‘s avonds aan. Bij aankomst in mijn kamer trof ik een dode muis aan in de wastafel van de badkamer, inclusief een duidelijke geur van ontbinding. Ik heb dit direct gemeld bij het hotel en kon pas ongeveer anderhalf uur later weer terug naar mijn kamer nadat deze was schoongemaakt.

Helaas was de kamer ook daarna nog verre van schoon. Er zaten nog bruine vegen op onder andere de muren van de kamer en de vloer van de douche en er lagen veel dode vliegen op de vensterbank. Ik heb van zowel de dode muis als de vervuiling na het schoonmaken foto’s gemaakt.

Omdat er vanwege de triathlon in Almere vrijwel geen andere accommodatie meer beschikbaar was, had ik op dat moment geen reële mogelijkheid om naar een ander hotel te gaan. Ik ben dus noodgedwongen gebleven. Ik heb nauwelijks geslapen, voelde me totaal niet prettig in de kamer en heb de badkamer zo min mogelijk gebruikt. Douchen heb ik helemaal niet gedaan.

Wat ik daarnaast bijzonder teleurstellend vond, was de manier waarop mijn klacht werd afgehandeld. Ik heb tijdens mijn verblijf meerdere keren om een financiële oplossing gevraagd en kreeg herhaaldelijk te horen dat het hotel “niet aan geld terug doet”. Ook nadat ik via Booking.com een formele klacht had ingediend en foto’s had aangeleverd, wilde het hotel het door mij betaalde bedrag niet terugbetalen.

Ik betaalde €172 voor deze overnachting. Voor dat bedrag – en eigenlijk voor iedere hotelovernachting – mag je minimaal een schone en hygiënische kamer verwachten. Een dode muis in de wastafel, een ontbindingsgeur en een kamer die ook na het schoonmaken nog zichtbaar vervuild is, vind ik volstrekt onacceptabel.

2026-09-16 • via Nuitee
W
Wojciech • solo_traveller • nl
7
Cons:

Parking płatny

2026-09-15 • via Nuitee
S
Sylvia • couple • nl
6
Hotel op prima plaats,ongezellig personeel,kamer prima,slecht wifi
Pros:

Er was geen ontbijt en dat vond ik een heel gemis,ongezellig

Cons:

Vriendelijker personeel,heel kortaf

2026-09-15 • via Nuitee
M
Mario • couple • nl
1
2026-09-15 • via Nuitee
A
Andy • solo_traveller • nl
5
Was wel redelijk
Pros:

De lokatie

Cons:

Het personeel, kamer stonk ,deur naar dakterras bijna niet open te krijgen en nog een douche gordijnvind dat zo vies kom op zeg het is 2026

2026-09-14 • via Nuitee
R
Roman • couple • ua
3
2026-09-13 • via Nuitee
T
Tore Hatlem • solo_traveller • no
1
Pros:

Location and new towels everyday.

Cons:

Too little space in the room, no glass, no kettel. Expensive early check in and extremely expensive late check out. Resepsjonist seems like she hates her job so much.

2026-09-13 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • ee
7
2026-09-13 • via Nuitee
T
Tim • solo_traveller • be
6
Goed voor 1 nacht maar basic
Pros:

Centraal gelegen

Cons:

Nachtlawaai van de Grote Markt

2026-09-13 • via Nuitee
J
Jurgen • solo_traveller • be
6
2026-09-11 • via Nuitee
F
Filipe • solo_traveller • nl
10
10
Pros:

Goeie hotel super mooi kamers en service

Cons:

Niks

2026-09-11 • via Nuitee
A
A • family_with_children • de
3
teuer und laut
Cons:

Zu laut

2026-09-09 • via Nuitee
G
gutierrez • solo_traveller • mx
5
Queja
Pros:

Ubicación

Cons:

El personal matutino, una mujer enojona por 20 minutos que tardamos a hacer el check out con cobro 12 euros 🤨

2026-09-08 • via Nuitee
N
Nelya • couple • nl
9
2026-09-06 • via Nuitee