Leipzig Suites

Der Balkon war verschmutzt mit Sand, Laub und Zigarettenkippen. Unsere Beschwerde dazu wurde zeitnah beantwortet, jedoch der Balkon nicht gereinigt. Sehr schade, da Ende Mai sommerliche Temperaturen herrschten und wir gerne zum frühstücken den Balkon benutzen.

Very dark rooms

Air conditioning - room very hot to sleep in

Keine Klima.

No AC

-

Leider gibt es keine Schränke in den Schlafzimmern, um Kleidung zu verstauen, insgesamt 3 Kleiderbügel vorhanden, bei 6 Personen kann das zur Herausforderung werden. Auch im Bad keine Verstauungsmoglichkeiten. Innenliegende Küche ohne Fenster, billiger Lattenrost mit große Abstände unter den Matratzen.

War alles super

Kun et sæt håndklæder til 6 dage!
Rygning er tilladt fra altanerne. Det betød, at der lugtede grimt. Og vi måtte lukke vinduerne en del af tiden.
Værelset er meget mørkt. Det kan man også se på billederne. Så vidt okay. Men belysningen er dæmpet. Så værelset føles mørk det meste af tiden. Det samme gælder fællesarealer.
Ikke behageligt.

Bei genauerem Hinsehen zeigten sich jedoch deutliche Mängel in der Sauberkeit. Hinter den Gardinen fanden sich klebrige Rückstände, und die Töpfe wurden offenbar nicht kontrolliert und schmutzig wieder in die Schränke gestellt. Zudem lag sehr viel, teilweise dicker Staub – für mich als Allergiker besonders unangenehm.
Am schlimmsten war jedoch, dass im Badezimmer zuvor geraucht wurde. Das ist für mich ein absolutes No-Go.

Problematisch war zunächst bereits das Betreten des Hauses, da an der Eingangstür ein PIN benötigt wurde, den ich in meinen Unterlagen leider nicht finden konnte. Glücklicherweise öffnete uns ein anderer Gast die Tür.

Generell gibt es kein Personal vor Ort, lediglich eine Notfallnummer. Der Check-in erfolgt über einen Bildschirm. Auch hierbei erhielt ich freundlicherweise Unterstützung von anderen Gästen.

Ich nutze auch die Möglichkeit von WhatsApp- Aber eine Antwort hab ich bis heute nicht erhalten

Das Zimmer selbst war wunderschön, sehr gut ausgestattet und verfügte über einen (verschmutzten) Balkon. Leider hatten wir jedoch Zimmer 113, das direkt neben der Empfangshalle liegt. Zudem ging der Balkon zur Vorderseite hinaus, sodass wir jede Ankunft durch das Zuschlagen der Eingangstür mitbekamen. Auch Lieferungen oder sonstige Arbeiten vor dem Haus waren deutlich zu hören. Kurz gesagt: Alles, was vor der Tür geschah, war im Zimmer deutlich wahrnehmbar.

Da es im Zimmer recht warm war und keine Klimaanlage vorhanden ist, mussten wir das Fenster geöffnet lassen, wodurch der Geräuschpegel zusätzlich verstärkt wurde.

Im Zimmer standen eine kleine Flasche Wasser sowie vier Kapseln für die Kaffeemaschine bereit. Die Handtücher wurden während unseres Aufenthalts jedoch nicht ausgetauscht. Ein Mitarbeiter teilte uns mit, dass dies erst bei Aufenthalten von mehr als vier Tagen erfolge. Wir selbst blieben fünf Nächte.

Darüber hinaus wurde das Zimmer während unseres gesamten Aufenthalts weder gereinigt noch wurden Toilettenpapier oder frische Handtücher bereitgestellt. Zwar erhielt ich per E-Mail die Information, dass uns frische Handtücher gebracht würden, diese kamen jedoch nie an.

Zusammengefasst empfinden wir die Leistung für nahezu 1.000 € für fünf Nächte als deutlich zu gering.

Seit über zwölf Jahren fahren wir jedes Jahr nach Leipzig und haben in unterschiedlichen Hotels übernachtet — stets mit besserem Service zu einem günstigeren Preis.

No A/C, which wasn't an issue for the first 1-2 hot days in May, but the apartment was warming up each day and eventually became too hot both during the day and at night.
While there were cleaning staff in the building every day, our apartment never got cleaned during our 5 day stay. Not sure what their policy is, but the "Please make up my room" sign didn't work... Not an issue for a few days, but we would have appreciated a basic cleaning towards our last days.