Hotel Scappata

Hotels
8.5 (208 reviews)
C.19 entre calle 70 y 72 , Progreso , mx

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Beachfront location
Attentive service
Good food quality
Cons:
Small room size
Cleanliness issues in bathrooms
High food prices

Categories

Cleanliness
7.39
Mention of poor cleanliness due to concerns with bathroom ventilation and mold.
Service
9.36
Overall good feedback about attentive service, though some instances of being too intrusive.
Location
9.4
Repeatedly praised for its excellent beachfront location.
Room Quality
7.85
Rooms mentioned as stylish but small, with concerns over furniture and bathroom design.
Amenities
8.88
Amenities are well-received with a good beach club and pool.
Value for Money
7.34
Food pricing was noted as quite pricey and certain amenities deemed lacking.
Food and Beverage
8.39
Food quality is high but some items were marked as overpriced and cocktails unsatisfactory.
Overall Experience
9.36
Generally a positive experience despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-28 12:09

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Terrace

Hotel Scappata offers a relaxing outdoor swimming pool and a charming terrace for guests to unwind and enjoy the sunny weather of Progreso.

Dining Experience

Guests can indulge in delicious meals at the hotel's restaurant or sip on refreshing drinks at the bar, providing a delightful dining experience during their stay.

Comfortable Rooms with Ocean Views

The air-conditioned rooms at Hotel Scappata are equipped with modern amenities including free WiFi, flat-screen TVs, and free toiletries. Some rooms even feature balconies with stunning sea views, ensuring a comfortable and memorable stay.

Experience the beauty of Progreso at Hotel Scappata. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 208 reviews
Cleanliness: 7.39
Service: 9.36
Location: 9.4
Room Quality: 7.85
Amenities: 8.88
Value for Money: 7.34
Food and Beverage: 8.39
Overall Experience: 9.36
Z
ZeKrazyGerman • solo_traveller • de
9
Pros:

This was our second time staying here. We came back for the convenience and comfort, as well as the great staff.

Cons:

Nothing really.

2026-07-07 • via Nuitee
L
Lee • solo_traveller • us
9
Our week long stay
Pros:

The location, location and location. Directly across the Malecon was the beach which had hotel cabanas, beach umbrellas with chaise loungers. Hotel staff came by regularly to take food or drink orders. The hotel's second floor infinity pool is a perfect placement with the sunset for a background.

Cons:

The hotel restaurant was a slight disappointment. Specifically the consistency of the food preparations. Our first night every dish was exceptionally prepared and presented, pizzas, two different Alfredo dishes along with the appetizers. The next day they changed chefs or something, because portion sizes were inconsistent, some dishes were under cooked and some over cooked, this included the pizzas. Breakfast was the same.
Our third day there we stop eating at Resturante Scappata, choosing other options.

2026-07-04 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • mx
9
Excelente estancia y experiencia lo recomiendo
Pros:

Su ubicación, trato amable, me dejaron usar sus instalaciones (camastros, baños y toallas de playa) aunque llegue antes como al mediodia

Cons:

Mixologia regular, me hubiera gustado un colchon mas firme

2026-06-20 • via Nuitee
V
Vanessa • solo_traveller • mx
9
Pros:

La habitación

Cons:

Una part3 del restaurante donde esta el horno y los baños. Se muy sucio

2026-06-09 • via Nuitee
J
Judith • couple • mx
10
2026-06-03 • via Nuitee
W
Wendy • solo_traveller • ca
10
Spectacular in every way!!!!
Pros:

Absolutely everything about this property is spectacular!!! Right from the beginning I was taken such good care of by Enna (don’t let this one get away! She was amazing!!) The room WOW! View of the sea and swings on the veranda! The beach club and pool - WOW! The staff - WOW!! The restaurant and food - another WOW!! I will be back!!!

Cons:

That I didn’t stay longer!! Next time!

2026-05-31 • via Nuitee
J
Jazmin • solo_traveller • mx
8
Pros:

La comida

Cons:

Te hacen sentir casi que no puedes tocar las cobijas, una minima mancha y te cobran, hacia aire y fue el unico alojamiento que no nos dejo abrir la sombrilla, por ende no disfrutamos nada la playa (todos los de al rededor las tenian abiertas) por el precio la vdd no los vale

2026-05-20 • via Nuitee
L
LETICIA • family_with_children • mx
9
2026-05-19 • via Nuitee
L
Laura Maria • couple • us
7
Buena
Pros:

El servicio en la playa fue excelente

Cons:

Que al llegar Al hotel, no nos explicaron que al dia siguiente, dia de las madres SE tenia que reservar El restaurante para desayunar, por lo que fue una sorprersa al llegar al mismo y entonces conocer que debiamos haber reservado El dia anterior y por ende tuvimos que irnos para la playa a desayunar porque todo estaba reservado.

2026-05-14 • via Nuitee
L
Lotte • family_with_children • nl
5
Zeer slechte prijs-kwaliteitverhouding geen aanrader
Pros:

Het ligt aan de boulevard en het hotel is stijlvol ingericht

Cons:

Prijs kwaliteit verhouding is totaal zoek. Voor de helft van het bedrag komt het misschien in de richting. De kamer en de bedden waren erg klein, de badkamer nog kleiner, het zwembad was meer een dompelbadje erg klein. Geen ontbijt inbegrepen en dat allemaal voor een fors bedrag. Wij zouden dit hotel niet aanraden

2026-05-09 • via Nuitee
J
Jose Gerardo • solo_traveller • cr
10
2026-05-06 • via Nuitee
C
Carolina • extended_group • mx
9
Muy buena estancia con amigas
Pros:

Las instalaciones, conveniencia del restaurante, el desayuno lo máximo es a la carta muy completo y rico. las camas muy cómodas, lugar para estar en la playa muy fácil acceso ,

Cons:

la vista al mar del piso 1 no se ve tanto pero bueno esta de buen tamaño . el sofá cama que tiene la suite estaba muy duro no es tanto para dormir .

2026-05-04 • via Nuitee
J
Julien • solo_traveller • fr
9
2026-05-01 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • mx
10
2026-04-29 • via Nuitee
T
Tony • family_with_children • mx
3
Café Capuchino
Pros:

Pues la ubicación bien.
El desayuno estuvo bien salvo por un inconveniente.

Cons:

El agua estaba con demasiado cloro, al bañarse en ocasiones no se podía respirar, ardían los ojos con tanto cloro.
Hubo un incidente en el cobro de un café capuchino, en el desayuno el mesero omitió cobrar este consumo, luego me estuvieron contactando para que efectuara el pago, les mencioné que en la cena cubriría este consumo así como el de 2 bebidas que consumimos en el área de la alberca, así lo hice, en la cena pagué la cena así como estos pendientes.
Al efectuar el check out volvieron a cobrarme el café capuchino, les mencioné que ya lo había pagado en una cena en el restaurante, una persona fue a checar el pago, pero no podía comprobarlo, nos preguntó el nombre del mesero que nos atendió, pues lógicamente no supimos. En fin se perdió bastante tiempo con este problema, al final les pedí me cobraran los 60 pesos de capuchino para poder retirarme y no perder el vuelo. Me lo cobraron nuevamente y pude salir.
Fue algo muy desagradable.

2026-04-28 • via Nuitee
Y
Yurinsky • solo_traveller • mx
10
Pros:

La vista sin duda!

Cons:

Que no tuviera facilidades para los de la 3ra edad

2026-04-23 • via Nuitee
J
JOSE AUGUSTO • couple • us
8
Very good
Pros:

The location

Cons:

Some issues with steps in the way to the pool area, the people can fall down because they’re difficult to identify

2026-04-19 • via Nuitee
P
Paloma • extended_group • mx
9
Pros:

Muy bello

Cons:

Estaba cerrado club de playa

2026-04-14 • via Nuitee
D
Dianne • extended_group • us
10
2026-04-13 • via Nuitee
• family_with_children • mx
10
2026-04-13 • via Nuitee