Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Airport shuttle
Breakfast in the room
Non-smoking throughout
Airport shuttle (additional charge)
Airport drop off
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Reasonable pricing
Cons:
Old facilities
Inconsistent cleanliness
Poor food options

Categories

Cleanliness
6.88
Reviews mention cleanliness but also point out issues with maintenance and the state of facilities.
Service
8.85
General appreciation for friendly and helpful staff, though there were some communications issues.
Location
9.39
Frequent praise for the convenience and safety of the location.
Room Quality
6.34
Mixed reviews with several complaints about the comfort of beds and overall quality of rooms.
Amenities
5.87
Limited amenities available, and specific complaints about missing items such as TV and old installations.
Value for Money
7.83
Some value indicated by pricing but noted complaints about quality of services and facilities.
Food and Beverage
5.38
Consistent negative feedback about breakfast quality and service.
Overall Experience
7.85
Overall a decent experience noted with both good and bad highlights.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 05:18

Property Description

Convenient Location in Polanco District
Hotel Singular Antara, located in the vibrant Polanco district of Mexico City, offers a prime location near major attractions such as the National Museum of Anthropology, Chapultepec Forest, and Chapultepec Castle.

Modern Amenities and Comfortable Accommodation
Experience comfort in our well-equipped units, some featuring kitchenettes with essential appliances. Enjoy the convenience of free WiFi throughout the property, ensuring you stay connected during your stay.

Airport Shuttle Service and Nearby Landmarks
Benefit from our paid airport shuttle service to and from Benito Juarez International Airport. Explore nearby landmarks like the Soumaya Museum, Museo de Memoria y Tolerancia, and Museo de Arte Popular, all within a short distance from the hotel.

Book your stay at Hotel Singular Antara for a memorable experience in Mexico City!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 139 reviews
Cleanliness: 6.88
Service: 8.85
Location: 9.39
Room Quality: 6.34
Amenities: 5.87
Value for Money: 7.83
Food and Beverage: 5.38
Overall Experience: 7.85
C
Castelano • solo_traveller • us
4
Pros:

El hecho de que se pudo dejar el equipaje después del check out

Cons:

Pedí servicio de desayuno incluido y nunca se me aviso en donde se tenía que solicitar o cual era el procedimiento para obtenerlo. Hasta el final de mi estancia se me menciono qué tenía que mandar mensaje para solicitarlo

2026-07-23 • via Nuitee
R
Rafael • solo_traveller • us
9
2026-07-21 • via Nuitee
L
Luz Maria • solo_traveller • mx
5
Regular
Cons:

La limpieza le falta un poco, igual al mantenimiento de la habitación y no me gustó que el personal de recepción entro a mi habitación y yo aún estaba ahí me iba saliendo de bañar. Ojo ahí con eso para mí eso es inseguridad.

2026-07-21 • via Nuitee
H
Hilda Liliana • family_with_children • mx
2
Pésimo hotel, crees que es barato, pero está caro para lo que ofrece.
Pros:

Lo único bueno del hotel es la ubicación, está en una zona bonita, cerca del Museo Sumaya y no tan lejos de la embajada de EUA por si necesitas hacer trámites, pero fuera de eso no tiene NADA bueno.

Cons:

La habitación muy chiquita y daba a una calle super ruidosa, por lo que no pude dormir en toda la noche, sobre todo porque había una coladera suelta y cada que pasaba un carro se escuchaba muchísimo. Estaba relativamente limpio, pero la cama es súper incómoda, parecía una piedra, yo creo que si hubiera dormido en el piso hubiera sido lo mismo. Hacía mucho frío y sólo nos dejaron una mini cobija súper delgadita, por lo entre el ruido, la piedra de cama y el frío, no dormimos absolutamente nada. El baño súper chiquito, se salía toda el agua de la regadera por lo que se inundó todo, nunca supimos cuál era el shampoo y cuál el jabón del cuerpo, porque no tiene información y el inodoro se movía de tan viejito. En general es un pésimo hotel, no volvería ni aunque fuera gratis.

2026-07-10 • via Nuitee
M
Martinez • couple • mx
9
2026-07-10 • via Nuitee
L
Laura • couple • co
8
ESTANCIA AGRADABLE Y TRANQUILA
Pros:

BUENA UBICACIÓN, HABITACIÓN CÓMODA

Cons:

EL DESAYUNO NO TENIA VARIEDAD Y ERA MUY SENCILLO

2026-07-06 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • mx
9
2026-07-04 • via Nuitee
C
claudio • family_with_children • mx
1
Alojamiento en malas condiciones, no es el mismo de lo anunciado
Pros:

Sinceramente, no puedo destacar muchos aspectos positivos de la estancia.

Cons:

El alojamiento no correspondía con las fotos ni con la descripción publicada en Booking. La habitación estaba en mal estado, con sábanas deterioradas, mal olor en el baño, falta de ventilación y ventanas que no cerraban correctamente, lo que afectaba la seguridad. Además, había conductos de gas, un calentador de agua y productos de limpieza en una zona cercana a la habitación, algo que me pareció un riesgo importante.

2026-07-03 • via Nuitee
J
Juliana • couple • us
10
2026-07-02 • via Nuitee
V
Vatwani • solo_traveller • mx
10
2026-07-01 • via Nuitee
J
Johan • extended_group • co
6
2026-06-23 • via Nuitee
J
julio cesar • solo_traveller • mx
6
2026-06-21 • via Nuitee
Y
Yordani • solo_traveller • mx
10
Pros:

Muy bien ubicado, habitación grande. Limpio!!

2026-06-20 • via Nuitee
A
Armando • couple • mx
9
Superó expectativas. Puedes ir caminando o mediante servicio de aplicación a lugares de interés.
Pros:

La ubicación es excelente para las actividades que realizamos. Casualmente el piso, los muebles de cocina, el color de las paredes, y de las cortinas fue como estar en casa con los materiales y colores iguales. La regadera y el agua caliente instantánea.

Cons:

Cuesta un poco de trabajo cerrar y abrir las ventanas. Huele a edificio de viejitos.

2026-06-17 • via Nuitee
G
Guzmán García • solo_traveller • mx
10
2026-06-17 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • cl
6
Pague algo que pensé que era y no era.
Pros:

La ubicación y el personal que cada vez que solicite algo me atendió.

Cons:

La habitación, los muebles muy desgastados, la ropa de cama manchada descocida antigua. El olor terrible que a ratos salía del baño. Lo oscuro del lugar y la calidad de los muebles en general. Las fotos están demasiado perfectas para una realidad que contrasta.
Lamentablemente el día más importante en que debía haber internet no hubo.

2026-06-13 • via Nuitee
C
Cueto • couple • mx
5
2026-06-13 • via Nuitee
M
MARIA ELOISA • solo_traveller • mx
10
2026-06-12 • via Nuitee
M
miriam erica • solo_traveller • mx
10
2026-06-08 • via Nuitee
O
Osorio • solo_traveller • mx
8
Cómoda básica para dormir
Pros:

Lo único que no me gustó es que fue baño compartido pero fue culpa mía por no leer bien

Cons:

No había tv

2026-06-06 • via Nuitee