Hôtel Tourmalet

Hotels
7.5 (788 reviews)
8 Rue Du Pont De Luz , Luz-Saint-Sauveur , FR

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable beds
Cons:
Small rooms
Lack of AC
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
6.71
Some reviews note issues like cramped spaces, indicating cleanliness could be improved.
Service
8.68
Consistently described as friendly and helpful staff.
Location
8.72
Multiple reviews highlight the excellent central location.
Room Quality
7.17
Some rooms described as spacious and comfortable, but others noted they were outdated or small.
Amenities
7.2
Amenities generally well-received; however, some lacked air conditioning.
Value for Money
7.16
Prices were reasonable for the location, but some reviewers mentioned it being hot in the summer without proper AC.
Food and Beverage
7.21
Breakfast options were appreciated, but concerns regarding pets in the restaurant were raised.
Overall Experience
7.18
Guests generally have a good experience, despite some minor drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 00:12

Property Description

Historic Charm in the Heart of Luz Saint Sauveur

Comfortable Rooms and Traditional Dining
Experience the convenience of free private parking, cozy rooms equipped with modern amenities, and an on-site lounge bar and restaurant.

Scenic Outdoor Terrace and Spectacular Views
Unwind on our spacious terrace overlooking the Bastan River, with stunning vistas of the Barèges valley and the majestic Pic du Midi.

Gateway to Natural Wonders
Conveniently situated on the road to Cirques de Gavarnie and Troumouse in the National Park, Hotel De Londres is the perfect base for exploring the breathtaking natural beauty of the region.

Book your stay at Hotel De Londres now and immerse yourself in history and nature!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 788 reviews
Cleanliness: 6.71
Service: 8.68
Location: 8.72
Room Quality: 7.17
Amenities: 7.2
Value for Money: 7.16
Food and Beverage: 7.21
Overall Experience: 7.18
H
Hector • solo_traveller • es
8
2026-09-19 • via Nuitee
J
JESUS MARIA • couple • es
9
2026-09-17 • via Nuitee
D
Denise • couple • ch
8
2026-09-15 • via Nuitee
C
chrystelle • couple • fr
3
À bannir…
Pros:

Rien 180 € une chambre sous les combles. 33 degrés par de ventilateur, obligé de laisser la fenêtre ouverte sur les bruits de la rue principale
Pas de rideau occultant, la salle de bain pas très propre, les murs avec des traces de moisissures…
Nous n avons pas voulu prendre le petit déjeuner, juste quitter cet hôtel….

Cons:

Manque de propreté, chambre ridiculement petite , sans ventilateur, sans rideau occultant

2026-09-15 • via Nuitee
M
Moreno • solo_traveller • es
4
2026-09-14 • via Nuitee
S
Simon • solo_traveller • au
10
Will stay again when I come back to the Pyrenees.
Pros:

Charming hotel in the centre of Luchon . Parking on site . Great breakfast . Comfortable bed and room size.
Shower a little musty smelling but more than likely due to older plumbing , room very clean.

2026-09-12 • via Nuitee
N
Nadja • family_with_children • de
10
Pros:

Das Hotel war sehr sauber und unser Ausgangspunkt für eine 10-tägige Wandertour. Wir konnten unser Auto über diese Zeit kostenlos im Hof des Hotels stehen lassen, was sehr zuvorkommend war.

2026-09-12 • via Nuitee
C
catherine • couple • fr
8
Pros:

L’emplacement en centre-ville

2026-09-11 • via Nuitee
F
Frédéric • family_with_children • fr
8
Très bon hôtel, bien situé, superbe vue sur les Pyrénées, personnel très accueillant.
2026-09-11 • via Nuitee
A
Alberto • solo_traveller • es
7
2026-09-11 • via Nuitee
T
Toru • solo_traveller • jp
8
Comfortable hotel dead center of town for biking adventure ( Col du Tourmalet climb etc)
Pros:

Good location right center of town on Main Street.
Comfortable rooms with view of town center and mountains.

Cons:

The hotel parking is not marked so had to park elsewhere first. It is just aside the hotel but you need to pass between the hotel and its terrace tables then go down s steep slope. Ample parking space though and elevator access.

2026-09-10 • via Nuitee
I
Ian • solo_traveller • gb
10
A very pleasant stay
Pros:

The burble of the mountain river and the lamb shank and glass of local red

Cons:

Duvet was v hot and plumbing smelt a little

2026-09-09 • via Nuitee
Y
Yolanda • couple • es
5
Aseo mal oliente y desfasado
Pros:

Por fuera es precioso y el personal muy amable

Cons:

Las habitaciones. Necesitan una puesta a punto. La puerta de acceso a la habitación costaba abrir por los marcos inflados. La habitación renovada pero no su baño, que no tenía ventilación y las tuberías desprendían mal olor, dejando un olor muy desagradable en la habitación

2026-09-09 • via Nuitee
A
Agnesavns • solo_traveller • fr
8
Pros:

La douche est grande

Cons:

Attendre 3 plombes à notre arrivé pour que la personne qui s'occupe de l'accueil arrive !

2026-09-08 • via Nuitee
A
Angel • couple • es
8
No creo que vuelva
Pros:

El hotel está bien y la comida muy buena, pero no tiene aire acondicionado y pasemos mucha calor, no nos dejaron ni un ventilador

2026-09-08 • via Nuitee
O
Oscar • solo_traveller • es
8
Buena estancia
Pros:

Ubicación excelente y céntrica, al lado de muchos establecimientos. Habitación cómoda y tranquila, con buen equipamiento (mesita, silla, armario, lámpara, etc.). Atención correcta. Restaurante y bar recomendables, incluidos en el hotel. Hay párking propio con entrada algo estrecha y con pocas plazas. En mi caso no quedaban plazas y aparqué fuera, además muy cerca y gratis sin problemas, quizás porque no era temporada alta.

Cons:

Ascensor realmente pequeño, si se lleva bastante equipaje no se cabe y hay que usar las escaleras. La ducha desprendía un olor algo desagradable. Había solo un enchufe en la habitación (el de una lámpara) y otro en el lavabo, mejor llevar enchufes múltiples. No hay aire acondicionado y la habitación estaba algo caliente, aunque se puede airear por la noche con grandes ventanales.

2026-09-06 • via Nuitee
M
Marc • extended_group • es
7
Ben situat però li convé una reforma
Pros:

El personal

Cons:

No te AC i el riu del costat fa molt soroll i com que les finestres son dolentes, no es pot dormir

2026-09-06 • via Nuitee
D
da costa • family_with_children • fr
9
2026-09-05 • via Nuitee
B
Bruno et Françoise • couple • fr
8
Sympa
Pros:

L'emplacement, le parking prive gratuit, le petit dejeuner, la proprete, la grande terrasse, le cote charmant et la vue sur les montagnes.

Cons:

L'hotel est place le long d'un torrent, et il n'y a pas de clim. Donc c'est bruyant si vous dormez la fenetre ouverte.

2026-09-05 • via Nuitee
W
Wilfried • couple • de
10
Super
Pros:

Relativ einfach, sehr günstig; fein; super gelegen: traumhafte Mahlzeiten am wunderbar rauschenden Bach mit Traumblick auf die umliegenden Berge (Wir hatten am 4./5. September 2026 zudem wolkenloses Wetter mit fast 35° C Maximaltemperatur, aber angenehm am Abend in > 700m Höhe); sehr nettes, hilfsbereites Personal; völlig unkomplizierte, hoteleigene kostenlose Parkplätze. Und das preiswerte Essen und Trinken war völlig ok.
Für uns (Ehepaar seit >> 50 Jahren mit eigentlich hohen Ansprüchen) war es ein ganz wunderbarer Aufenthalt.

2026-09-05 • via Nuitee