Hôtel Tourmalet

Hotels
7.5 (762 reviews)
8 Rue Du Pont De Luz , Luz-Saint-Sauveur , fr

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable beds
Cons:
Small rooms
Lack of AC
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
6.71
Some reviews note issues like cramped spaces, indicating cleanliness could be improved.
Service
8.68
Consistently described as friendly and helpful staff.
Location
8.72
Multiple reviews highlight the excellent central location.
Room Quality
7.17
Some rooms described as spacious and comfortable, but others noted they were outdated or small.
Amenities
7.2
Amenities generally well-received; however, some lacked air conditioning.
Value for Money
7.16
Prices were reasonable for the location, but some reviewers mentioned it being hot in the summer without proper AC.
Food and Beverage
7.21
Breakfast options were appreciated, but concerns regarding pets in the restaurant were raised.
Overall Experience
7.18
Guests generally have a good experience, despite some minor drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 00:12

Property Description

Historic Charm in the Heart of Luz Saint Sauveur

Comfortable Rooms and Traditional Dining
Experience the convenience of free private parking, cozy rooms equipped with modern amenities, and an on-site lounge bar and restaurant.

Scenic Outdoor Terrace and Spectacular Views
Unwind on our spacious terrace overlooking the Bastan River, with stunning vistas of the Barèges valley and the majestic Pic du Midi.

Gateway to Natural Wonders
Conveniently situated on the road to Cirques de Gavarnie and Troumouse in the National Park, Hotel De Londres is the perfect base for exploring the breathtaking natural beauty of the region.

Book your stay at Hotel De Londres now and immerse yourself in history and nature!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 762 reviews
Cleanliness: 6.71
Service: 8.68
Location: 8.72
Room Quality: 7.17
Amenities: 7.2
Value for Money: 7.16
Food and Beverage: 7.21
Overall Experience: 7.18
Y
Yannick couple fr
7
Pros:

L’emplacement de l’hotel.
Le restaurant

Cons:

Je n’ai pas aimé la texture ‘non lisse’ de la couette.
Je trouve le prix du petit-déjeuner excessif.

2026-08-08 via Nuitee
P
pilar solo_traveller es
8
Pros:

Excelente ubicación para visitar gavarnie y pont espagne..
Pueblo animado con muchos restaurantes panaderías tiendas

2026-08-05 via Nuitee
F
frederic couple fr
5
Compliqué de bien dormir
Pros:

L emplacement et le local à vélo

Cons:

L odeur depuis la douche , la literie , la fenêtre qui fermée mal . Petit dej moyen aucun produit régionaux

2026-08-04 via Nuitee
B
Ben couple gb
1
This hotel is overpriced with very little effort going into making it a nice stay. Rooms were not clean smelling and old
Pros:

Not much

Cons:

Not clear

2026-08-04 via Nuitee
X
Xaime couple es
8
2026-08-03 via Nuitee
W
walter couple es
6
2026-08-03 via Nuitee
A
Andrew solo_traveller fr
9
2026-08-02 via Nuitee
E
Eric extended_group us
4
Great location with lack of any modern convenience.
Pros:

Right in the middle of town. Very easy to walk to stores and restaurants.

Cons:

No AC, No fans of any kind, no screens on the doors/windows-either open, which allows bugs into the room or shut which cuts off any breeze. Sewage smell throughout the property.

2026-08-02 via Nuitee
A
Amandine couple fr
6
Pros:

L’emplacement

Cons:

La literie n’était pas du tout confortable et après une grosse journée de randonnée c’est dommage de mal dormir et se réveiller avec un mal de dos…surtout à ce tarif

2026-07-23 via Nuitee
D
defossez couple fr
10
Pros:

Cuisine accueil et emplacement

Cons:

Ras

2026-07-22 via Nuitee
M
Magalie solo_traveller fr
7
Refuge confortable près d'une rivière
Pros:

Je me suis réfugiée quelques jours dans cet établissement après un accident et une intervention chirurgicale à Tarbes. J'ai apprécié le fait que l'établissement puisse m'accueillir dans cet état de fragilité, les attentions du personnel, la proximité d'une pharmacie et d'une infirmière, la possibilité d'être nourrie, l'ascenseur, ainsi que le cadre naturel près de la rivière au son mélodique, tout en étant dans une petite ville de montagne.

Cons:

Les propositions de plats végétariens pourraient être plus ambitieuses. La consommation d'une seule entrée en plat du jour pourrait être possible via un supplément. J'avais demandé un lit double, j'ai eu une chambre avec deux petits lits que j'ai pu coller ensemble, avec une jolie vue montagne sans vis-à-vis.

2026-07-22 via Nuitee
F
francisco solo_traveller es
2
Un desastre
Pros:

Nada

Cons:

Todo, sin aire acondicionado, prometieron un ventilador, todavía estamos esperando, las luces muy pobres, la tapa del wc Rota las almohadas parecían cogines la tela era rugosa, tuvieron que poner una sabana a cada una. La ventana abierta toda la noche por el calor, y un ruido espantoso del agua del río

2026-07-21 via Nuitee
J
Jerome couple fr
3
Les photos présentées sur le site ne correspondent pas du tout à la réalité. Très décevant.
Pros:

Situation de l'hôtel et restauration.

Cons:

Photos de l'hôtel et des chambres présentées sont très éloignées de la réalité. Plafond en mauvais état et traces d'infiltrations dans notre chambre.

2026-07-21 via Nuitee
A
Antonio couple es
10
2026-07-19 via Nuitee
T
Toni Valverde solo_traveller es
5
Muy caro y viejo con instalaciones decrepitas
Pros:

La ubicación y el garaje dentro del hotel

Cons:

El dueño, muy desagradable en el trato. Las habitaciones viejas, sin aire acondicionado. Las consumiciones en el bar del hotel caras. No hay almohadas, son cojines. No volveremos

2026-07-19 via Nuitee
K
Knut couple de
9
Super. Jederzeit gerne wieder.
Pros:

Sehr gute Lage.
Sehr gutes Internet.
Nettes Personal.
Große Dusche
Die Fahrräder konnte man sicher entweder im Fahrradraum oder im Skiraum abstellen

Cons:

Alles war in Ordnung.

2026-07-18 via Nuitee
E
ERIC couple fr
7
Bien placé , mais en pâti…la canicule n aidant rien
Pros:

Un local vélo digne de son emplacement et y a tout pour …
On peut prendre un petit dej tôt , ça c est très bien !
Nous accueil avec plaisirs

Cons:

Il faudrai climatiser les chambres car y a du bruit dans la rue

2026-07-15 via Nuitee
S
Steve couple gb
8
Lovely hotel and fabulous staff
Pros:

Staff were very friendly and helpful.
Breakfast was very good.
Comfortable bed.
Fabulous shower and toiletries

Cons:

Nothing

2026-07-15 via Nuitee
E
Eric couple ch
8
2026-07-15 via Nuitee
M
Matouk86 solo_traveller fr
8
Pros:

La localisation parfaite pour profiter de Jazz à Luz et du centre de Luz, le personnel très pro et très sympa et la vue évidemment.

Cons:

Tout était conforme aux attentes.

2026-07-15 via Nuitee