Beles Hotel

Hotels
7.8 (294 reviews)
Кыз Жибек ул. 62 , Almaty , kz

listing image 1
Show all photos

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Spacious rooms
Cons:
Bad breakfast options
Location far from amenities

Categories

Cleanliness
7.08
Some negative comments about cleanliness, particularly regarding foul odors in the bathroom.
Service
8.57
Staff were noted to be friendly and helpful, though there were some complaints regarding specific staff members' attitudes.
Location
7.08
The hotel is described as being far from essential amenities and city center.
Room Quality
9.07
Rooms are described as spacious, comfortable, and clean.
Amenities
8.07
Basic amenities mentioned, though lack of an elevator and limited breakfast options noted.
Value for Money
8.07
Mixed feedback; although prices were perceived as good, there were concerns over hidden fees.
Food and Beverage
6.08
Repeated issues with breakfast quality and variety were highlighted.
Overall Experience
8.38
General sentiment reflects a mix of positive service experiences but significant concerns regarding food, location, and cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 18:40

Property Description

Convenient Location
Explore Almaty's top attractions like Kok Tobe Mountain and Republic Palace within close proximity to Beles Apartments.

Comfortable Accommodation
Enjoy air-conditioned rooms with essential amenities including a microwave, minibar, and free WiFi for a relaxing stay.

Delicious Dining Options
Start your day with a hearty breakfast featuring continental and halal options at Beles Apartments.

To experience the perfect blend of comfort and convenience in Almaty, book your stay at Beles Apartments now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 294 reviews
Cleanliness: 7.08
Service: 8.57
Location: 7.08
Room Quality: 9.07
Amenities: 8.07
Value for Money: 8.07
Food and Beverage: 6.08
Overall Experience: 8.38
Зульфия • extended_group • kz
9
2026-07-23 • via Nuitee
F
Fhad • family_with_children • sa
10
موضفين الخدمة يقدمون المساعدة دون طلبها تحياتي للجميع
Pros:

الموقع ممتاز قريب من تلفريك برجً التلفزيون وقريب من جبال 🏔️ شنبلاق و الإفطار ممتاز و الغرف نظيفة جداً لا يوجد ازعاج بالموقع الاستقبال لطيفين للغاية و متعاونين

Cons:

لا شيء

2026-07-23 • via Nuitee
E
Eve • couple • gb
7
2026-07-23 • via Nuitee
A
Alena • couple • ru
8
2026-07-20 • via Nuitee
Денис • family_with_children • kz
10
Pros:

Удобное расположение. Вкусные завтраки.

2026-07-20 • via Nuitee
Денис • family_with_children • kz
10
2026-07-20 • via Nuitee
A
Aierke • couple • kz
10
2026-07-19 • via Nuitee
A
Anastasiia • extended_group • ua
5
2026-07-18 • via Nuitee
N
Nasser • extended_group • sa
10
كانت إقامة رائعة ومريحة، والخدمة ممتازة، وسأكرر التجربة بكل سرور
Pros:

حسن الاستقبال والاهتمام. كانت الإقامة مريحة جدًا، والغرفة نظيفة ومرتبة، والخدمة ممتازة، كما أن طاقم العمل كان ودودًا ومتعاونًا في جميع الأوقات. كانت تجربة رائعة وسأحرص على العودة مرة أخرى، وأوصي بهذا الفندق لكل من يبحث عن الراحة وجودة الخدمة. شكرًا لكم على هذه الضيافة

2026-07-15 • via Nuitee
S
Sergey • solo_traveller • kz
8
Цена качество соответствует.
Pros:

Тишина, месторасположение, персонал, завтрак, достаточно чисто, парковка.

2026-07-13 • via Nuitee
عبدالرحمن • couple • ae
10
Pros:

تعامل الاستقبال كان جيد جداً

2026-07-12 • via Nuitee
M
Md Asif Hossain • extended_group • bd
10
2026-07-12 • via Nuitee
D
Dilyafruz • solo_traveller • kz
7
2026-07-11 • via Nuitee
K
Karima • solo_traveller • kz
9
Pros:

Очень удобный матрац и постельное белье чистое и приятное. Выспалась. В номере тихо. Завтрак вкусный

2026-07-05 • via Nuitee
Y
Yerkin • extended_group • kz
3
2026-07-03 • via Nuitee
Диана Криворучко • solo_traveller • kz
10
Pros:

Чисто, уютно, красивый вид,вкусный завтрак

2026-06-20 • via Nuitee
Кузнецова • solo_traveller • kz
8
Семейный отдых в Алматы в уютной обстановке.
Pros:

Уютно, по чистоте неплохо, принадлежности для ванной и завтрак.
Самый главный момент для меня был- это наличие раздельных кроватей для детей. Это просто прекрасно. Им уже 12 и 13 лет и спать вместе на раскладном диване, как предлагали остальные отели, они уже не хотят.
Плюс от центра всё недалеко. Хоть и ездили на такси, было недалеко и недорого.
Есть своя кухня, правда, посуды(кастрюль и сковородки нет), есть стаканы, кружки, чай, ложки, вилки.
Могли заказать еду в номер.
Что завтрак сделали в столовой очень удобно, так как режим у всех разный. Кто-то ходил в 8 кушать, а кто-то ещё спал. Забирали завтрак с собой в номер.
Есть холодильник. Это супер.
Есть чайник.
Можно постирать вещи, услуга стоила на момент проживания 5000. Это замечательно.
Магазин,даже минимаркет, очень недалеко от гостиницы. Так что пешком и всё есть.
Очень милый и вежливый персонал, который решал вопросы, если они возникали.
В целом, я осталась довольна выбранным местом. Оправдал ожидания, спасибо 🌺

Cons:

Нет связи с ресепшн, если что-то надо, то идти постоянно на 1 этаж.
По завтраку есть небольшие недочёты, в 1 день только соответствует фото, а остальные дни чего-то не было, что-то забывали.
Шкаф неудобный для семьи. Тумбочек нет. Вещи так и стояли в сумке.
Нет сушилки, чтобы повесить полотенце ( нас было 4 человека, все помылись и куда их? После аквапарка купальники и полотенца?)
Уборка делается в номере только если просишь, оказывается и оставлять ключ на вахте. При заселении это не говорилось.
Посуда, наверное, тоже есть либо платно, либо по запросу, мы не спрашивали.
Воду, чай, сахар дали только при заселении, а так только на завтраке либо стакан сока, либо чай.

2026-06-18 • via Nuitee
Ольга • solo_traveller • kz
1
2026-06-17 • via Nuitee
Эдыгар • extended_group • kz
10
2026-06-09 • via Nuitee
A
Ahmed • extended_group • bh
7
2026-06-08 • via Nuitee