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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Non-smoking rooms
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Room service
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Heating
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Terrace
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Family rooms
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Hiking
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Laundry
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Luggage storage
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Cycling
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Airport shuttle
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Bar
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Tour desk
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Meeting/banquet facilities
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Dry cleaning
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Currency exchange
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Sun terrace
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Private check-in/check-out
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Designated smoking area
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Airport shuttle (additional charge)
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Shared lounge/TV area
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Concierge service
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Shared kitchen
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Snack bar
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Baby safety gates
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Public Bath
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Airport drop off
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Airport pick up
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Security alarm
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Walking tours
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Bike tours
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Tour/class on local culture
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Happy hour
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Cooking class
Review Highlights
Categories
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Property Description
Central Location and Nearby Attractions
Sueños Sambleños is centrally located in Cusco, just 2.2 km from Wanchaq Train station. Within walking distance, guests can explore the Holy Family Church, Santa Catalina Convent, and Cathedral of Cusco.
Comfortable Rooms and Amenities
Each room at Sueños Sambleños features a private bathroom with modern amenities, a wardrobe, and a flat-screen TV. Guests can also take advantage of the shared kitchen, room service, and currency exchange services provided.
Multilingual Staff and Exciting Activities
The hotel offers a multilingual staff fluent in English, Spanish, French, and Italian for guests' convenience. Additionally, visitors can engage in various activities like cycling around the vibrant city of Cusco.
Experience the charm of Cusco at Sueños Sambleños and book your stay now for an unforgettable adventure!
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
La verdad, mi experiencia en este hospedaje no fue satisfactoria.
Desde el inicio tuve dificultades para llegar. Si bien me enviaron una guía con una fotografía de unas escaleras y me indicaron que debía subir por ellas, las instrucciones no explicaban el trayecto completo hasta el hospedaje. Después de subir, había una bifurcación y no sabía por dónde continuar, por lo que terminé perdido alrededor de las 12 de la noche. Tuve que llamar para recibir indicaciones adicionales. El punto positivo es que el señor que atendió la llamada fue amable y me explicó cómo continuar: girar a la derecha y luego subir otras escaleras a la izquierda. Además, como estaba muy cansado, nos permitió subir a descansar y dejar el proceso de check-in para después, lo cual agradezco.
Sin embargo, la habitación tampoco me permitió descansar adecuadamente. Como se puede ver en la foto, había una ventana por la que entraba mucha luz durante la noche. Para mí es importante dormir en un ambiente oscuro, y la falta de cortinas afectó considerablemente mi descanso. A partir de las 6 de la mañana, las otras dos ventanas también dejaban entrar muchísima luz, haciendo prácticamente imposible seguir durmiendo.
Decidí entonces subir a desayunar, pero la experiencia tampoco fue positiva. Entiendo que, por el precio del hospedaje, no se puede esperar un servicio de lujo; sin embargo, considero que hay aspectos básicos que podrían mejorarse fácilmente. Por ejemplo, los panes estaban en una bolsa en la que los huéspedes tenían que meter directamente las manos. Tampoco había utensilios suficientes para servir el azúcar, el queso o el jamón. Además, había dos botellas sin ninguna identificación, por lo que tuve que probar el contenido de ambas para saber qué contenían.
En general, tuve la impresión de que faltaba mayor atención a los pequeños detalles que hacen una diferencia en la experiencia del huésped.
Solo la vista panorámica de cusco y la señorita que nos atendió muy bien, cuando le pedimos algo nos facilitaba de inmediato, como un calefactor, secador de pelo, agua caliente, tazas, cubiertos, entre otros....
Que la habitación era muy fría, las frazadas y cobertores no abrigan (hay que renovarlas), está bien que sea auto servicio el desayuno, Pero faltaba un poquito de cariño...considerar que hay que subir varias escaleras para poder llegar al lugar, no habria problema si no hubiera altura, pero la altura perjudica mucho más y dentro del hospedaje tambien son varias escaleras, para que lo consideran al momento de elegir, creo que por eso es más barato que otros hospedajes.
ONLY the views of breakfast
Google location not well (45min away from actual location).
The owner made a party and we could not sleep till 00:00.
Breakfast VERY DEFICIENT.
There were INTERRUPTORS/GENERAL SWITCHES IN THE SHOWER.
Towels dirty.
Muy lindo y comodo el lugar. Me encanto la terraza de arriba con buena vista.
Muy tranquilo el lugar
Había que subir muchas escaleras para llegar (realmente no fue problema)
Good value and San blas is a fun neighborhood
Cars can’t get to the property so you do have some steps in altitude, but that’s common almost anywhere in San Blas
Agua bien caliente , servicio impecable ,.personal super agradable empático y profesional.
Sucio
La atención de Mauro y su familia.
O Mauro que nos atendeu, eu tenho uma vasta experiência em viagens e nunca fui tão bem atendido igual fomos por ele. Ele e todo pessoal extremamente atenciosos e cuidadosos.
La atención fue excelente, muy amables siempre
Las habitaciones son un poco frías
La limpieza, es bonito el alojamiento
Para llegar hay que subir varias escaleras
Excelente! O Mauro foi muito atencioso desde o início, e a acomodação atendeu exatamente ao que precisávamos.
Nice location and friendly staff. Amazing views from the terrace. Comfy bed and Netflix in the room which was a nice touch!
We stayed in April and it was freezing - in the room and on the terrace. Also no curtains in our room and a bright light directly outside the room.
Dachterrasse -Sehr hilfsbereiter Inhaberind seine Frau .
Fenster zum Gang … Badvorleger war vom Vorgänger dreckig … ansonsten war das Bad geputzt.
Gemeinschaftsküche ? Dachterasse war die Ablage innen meist dreckig
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