Sheraton Bishkek

Hotels
Sheraton
8.6 (1089 reviews)
Sheraton Grand Bishkek 148B, Kievskaya Street , Bishkek , kg

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Central location
Cons:
Cleanliness issues
Maintenance problems

Categories

Cleanliness
7.73
There were issues mentioned with the cleanliness of the room and bathroom amenities.
Service
9.2
The staff was described as helpful and accommodating, contributing positively to the experience.
Location
9.24
The central location was appreciated, though some mentioned the lack of nearby restaurants.
Room Quality
8.19
Rooms were described as spacious and comfortable, but there were some maintenance issues.
Amenities
8.72
Amenities were generally satisfactory, including a good breakfast selection.
Value for Money
8.68
Overall considered good value for the price considering the location and service.
Food and Beverage
8.23
Breakfast offered variety, but some guests expected a higher standard.
Overall Experience
8.8
Overall positive experiences were shared despite a few criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 06:51

Property Description

Luxurious Accommodation
Sheraton Bishkek offers 5-star luxury with free bikes, a seasonal outdoor pool, and a restaurant. Enjoy the comfort of air-conditioned rooms with modern amenities like flat-screen TVs, minibars, and city views for selected rooms.

Convenient Services
Experience top-notch services including a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi throughout the property. Indulge in room service and relax knowing there's a safety deposit box in each room.

Ideal Location
Located in Bishkek, this hotel is perfect for both leisure and business travelers. Explore the city easily with the nearest airport just 26 km away.

Book now for a luxurious stay at Sheraton Bishkek!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1089 reviews
Cleanliness: 7.73
Service: 9.2
Location: 9.24
Room Quality: 8.19
Amenities: 8.72
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 8.23
Overall Experience: 8.8
E
Ekaterina couple ru
7
Не понравился обман с видом из окна
Pros:

Соответствие заявленному качеству.

Cons:

1. При бронировании номера, на фото был вид на горы. При заселении, на город без гор. Считаю, что это введение в заблуждение. Утверждали, что на фото номер другой категории. Вопрос: зачем в бронировании фото одного номера заменяют другими?

2026-08-27 via Nuitee
M
Mukhammad couple kg
7
2026-08-27 via Nuitee
V
Vladimir solo_traveller ru
10
2026-08-25 via Nuitee
U
Uliana couple ru
1
2026-08-20 via Nuitee
V
Viktor solo_traveller ru
10
Pros:

Очень, очень хороший отель! Замечательный персонал!
Отдельно для курящих: замечательная курилка с креслами, диванами, столами. Из бара приносят напитки и еду. Так в курилке можно и провести вечер! Замечательная придумка!

Cons:

Нет такого

2026-08-19 via Nuitee
D
D.falah solo_traveller sa
10
شكرا لكم
Pros:

قربه من المول

Cons:

الغرفة الذي سكنت فيها وهي رقم 1405صغيرة

2026-08-17 via Nuitee
A
Adriana couple br
10
2026-08-17 via Nuitee
V
Viktor solo_traveller ru
10
Pros:

Замечательный отель! Отличные номера, отличная комплектация номеров. Хороший мини бар. Замечательный персонал.

Cons:

Нет такого

2026-08-17 via Nuitee
S
Sharon couple il
8
חווית שרתון כמו בשאר העולם
Pros:

מלון שרתון עם כל שירותי שרתון כמו בכל העולם. הוא נראה קצת מיושן אבל מתוחזק היטב
כניסה לקניון מהמלון זה אחלה

Cons:

המעליות מאוד איטיות

2026-08-17 via Nuitee
V
van den Heuvel couple nl
10
Such a luxurious stay
Pros:

The staff was very helpful, service top-notch! The room was very beautiful. Also, if you want a pool for your stay in Bishkek this place is the best

2026-08-16 via Nuitee
L
Leonid solo_traveller uz
10
2026-08-16 via Nuitee
F
Fyodor couple ru
8
Pros:

Очень приятные и приветливые парни встречающие гостей на парковке.
Удобное месторасположение отеля.
Бассейн

Cons:

К приезду вместо полулюкса нас почему-то поселили в обычный номер. Приехали поздно и на одну ночь, поэтому не стал выяснять.
В номере не работал холодильник. Попросил положить продукты в какой-то другой, сказали хорошо, но сами прийти в номер за ними отказались. На бассейне заказали по бокалу просеко. В меню его не было, бармен сказал что может принести из бара, стоимость назвал примерно 600 сом, при выписке оказалось 2700 за 2 бокала
В общем, с персоналом прям поработать нужно менеджменту.
Да и, видимо, с менеджментом тоже

2026-08-14 via Nuitee
D
Dmitrii family_with_children ru
10
Pros:

Отличный отель. Все понравилось. Особенно отзывчивый и вежливый персонал. В будущем будем останавливаться только в этом отеле

2026-08-13 via Nuitee
Рустам solo_traveller ru
10
Pros:

👍💯

2026-08-13 via Nuitee
J
Josef family_with_children at
8
Anytime again
Pros:

Very friendly staff

Cons:

The elevators were sometimes a bit overloaded

2026-08-12 via Nuitee
R
Rishad family_with_children ru
2
Больше в этом отеле не остановлюсь
Pros:

Завтрак,
Расположение

Cons:

Ремонт в отеле,
Грязное, старое ковровое покрытие,
Забывают вызвать такси,лучше эту услугу в отеле не заказывать, подводят

2026-08-10 via Nuitee
Адылжан solo_traveller uz
10
2026-08-07 via Nuitee
B
Borko couple se
6
Pros:

Everything beside that they lost my wedding shirt when pressing

2026-08-06 via Nuitee
R
Ruslan family_with_children kg
10
2026-08-05 via Nuitee
P
Petr family_with_children cz
10
2026-08-05 via Nuitee