Casa Chiquilluma

Hotels
9.3 (23 reviews)
Acapulco - Salina Cruz , Piedra Blanca , MX

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
New and architecturally appealing
Exceptional location and views
Comfortable and spacious rooms
Cons:
Noise and cleanliness issues
Poor communication from management

Categories

Cleanliness
8.08
Several references to cleanliness issues, including dirty pool and general lack of attention to cleaning.
Service
9.55
Standard quality for this hotel tier, but some communication issues noted.
Location
10
Features beautiful views and a secluded, nature-connected environment, highly praised.
Room Quality
9.54
Rooms are large, beautifully decorated, and comfortable.
Amenities
9.07
Good amenities but could improve with better maintenance, such as the pool area.
Value for Money
9.53
General satisfaction with what was paid for, especially considering the location.
Food and Beverage
9.08
Gratifying communal cooking experience highlighted.
Overall Experience
9.57
Despite some issues, the experience was deemed very good overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 09:52

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Beautiful Gardens
Escape the hustle and bustle at Casa Chiquilluma with our serene outdoor swimming pool, surrounded by lush gardens and a relaxing terrace.

Breathtaking Sea Views
Indulge in stunning sea views from the comfort of your room, complemented by modern amenities such as air conditioning, free WiFi, and a cozy work desk.

Exceptional Service and Convenience
Our friendly staff, fluent in both English and Spanish, are available 24/7 at the reception to ensure your stay is seamless and enjoyable. Book now to experience the perfect blend of comfort and tranquility at Casa Chiquilluma.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 23 reviews
Cleanliness: 8.08
Service: 9.55
Location: 10
Room Quality: 9.54
Amenities: 9.07
Value for Money: 9.53
Food and Beverage: 9.08
Overall Experience: 9.57
Z
Zachary • couple • us
2
abandoned? no response, no people there
Pros:

the building looks nice

Cons:

Did not reply to messages sent through Booking or Whatsapp (both before and after the scheduled stay), and no one showed up to check us in. Property was totally deserted, so we left. Pool had a lot of algae in it. No idea what’s going on with this listing.

2026-08-17 • via Nuitee
A
Anibal • couple • mx
9
Pros:

Toda la experiencia durante la estancia fue excepcional: dado que la casa-hotel se encuentra situada sobre la loma de un cerro, la naturaleza que rodea la casa hace que la estancia fuera única. La tranquilidad con la que sientes integrado es perfecta para quien busca tener un encuentro con el entorno natural y reposar con su calma.
Recomiendo este lugar sólo para personas respetuosas con la naturaleza y preparadas para alejarse del ruido de la ciudad.
Asimismo, el equipo de anfitriones han sido muy gentiles porque están en contacto contigo en cuanto comienza tu estancia para ayudarte en todo.

Cons:

Al principio antes de nuestra llegada, la comunicación con el administrador muy mala. Se necesita más atención en ese aspecto porque para acceder al recinto se necesitan algunas instrucciones e indicaciones puntuales, por lo mismo de que están en despoblado.
El administrador debe de tener mejor comunicación.

2026-08-10 • via Nuitee
R
Ramírez Quiroga • solo_traveller • mx
8
Pros:

La habitación es cómoda y con el clima la estancia es muy confortable, el adicional fue la alberca

Cons:

La limpieza no me agradó del todo. En el baño había basurita que no logré identificar el origen

2026-05-04 • via Nuitee
C
Carlota • couple • es
8
Cons:

No hemos recibido ningún tipo de atención por parte de los propietarios. Llegas allí, hay una puerta de aceso que se cierra por la tarde noche y tampoco te explican como acceder. Mala comunicación, solo destacaría en positivo que el espacio es muy bonito y los trabajadores que han estado atentos y gracias a ellos pudimos tener algo más de información.

2026-04-02 • via Nuitee
S
spartaco • couple • mx
9
2026-02-14 • via Nuitee
S
spartaco • couple • mx
8
Pros:

La vista de la cocina es increíble.

Cons:

La cantidad de mosquitos puede ser un problema serio.

2026-01-19 • via Nuitee
S
Susan • couple • us
10
Delightful
Pros:

It’s location and tranquility

Cons:

Little rough to arrive. It’s pretty hidden

2026-01-15 • via Nuitee
T
Tanja • couple • de
3
Modernes Hotel mit großem Potenzial, aber schwachem Service
Pros:

Das Hotel ist sehr neu und architektonisch ansprechend gebaut.
Die Zimmer sind groß, hochwertig eingerichtet und insgesamt sehr komfortabel.
Der Wasserdruck im Bad war gut.

Cons:

Während unseres Aufenthalts gab es erhebliche Probleme mit Lärm, Sauberkeit, Poolzustand sowie mit der Warm- und Wasserversorgung.
Am gravierendsten war jedoch, dass es keinen Ansprechpartner vor Ort gab und keine proaktive Kommunikation seitens des Hotels erfolgte.
Auf Kontaktversuche per WhatsApp und über Booking wurde nicht reagiert, obwohl uns genau diese Wege genannt wurden.

2026-01-02 • via Nuitee
J
Jesus • extended_group • es
10
Conexión con naturaleza
Pros:

Segunda vez que me alojo esta vez con amigos. Estás perdido en medio de la nada pero conectado con la naturaleza pura y dura. Estás una auténtica pasada. El chico de la piscina es un sol y cenar en la cocina común de arriba mientras atardece es éxtasis puro

Cons:

La comunicación con los gestores no es del todo fluida, la verdad, pero se compensa cuando llegas ahí 😍

2025-12-23 • via Nuitee
D
Dave • couple • mx
3
Don't do it
Pros:

Property is beautiful. Room was clean and comfortable

Cons:

Location tabs were wrong and took a extra 2 hours to find. No answer to phone number for help. Pool was not maintained and not usable

2025-12-05 • via Nuitee
V
VALERIA • couple • ch
10
Beautiful and highly recommended
Pros:

- Location and the views are amazing. Love that it's secluded and private.
- The property is beautiful and very well maintained
- You can find everything for cooking
- Love that they have AC
- The rooms and bathroom are very clean and spacious
- Absolutely recommend!

Cons:

- The pool looks dirty
- Communication was terrible. It's kind of a guess which house it is because there are no signs. There is no cell phone reception, so I just had to remember kind of what the photos looked like. No one communicates with you prior to arrival, so it's until you get there and message them, that they tell you which room you are on.
- Worst part was coming back from dinner and finding the gate closed, no cell phone reception, no prior instruction on how to get in. We had to drive back to a place with signal and it took us 30 minutes to contact them so they could tell us how to get in.
- I highly recommend this place, but make sure you get all your details prior to arrival.

2025-12-04 • via Nuitee
J
Jesus • solo_traveller • es
8
Enclave único pero falta de información
Pros:

La ubicación a pesar de estar perdido en mitad de una montaña el enclave es una maravilla.

Cons:

Volví tarde y cuando quise entrar la cancela principal de la finca estaba cerrada, no está demás que te digan cómo entrar y salir en el check in pues abajo no hay nada de cobertura y te puedes ver teniendo que volver a viajar de noche para encontrar cobertura y que te digan cómo entrar… porque llevaba moto y conseguí entrar por el lateral de malas maneras. Y en la zona de la piscina la vista es espectacular, podría mejorar si instalaran una ducha y acabarán la obra del lateral que afea el rincón

2025-11-20 • via Nuitee
W
WORLD • solo_traveller • es
10
Fue una experiencia muy buena. Repetiría sin duda. Además Veronica y su marido (los caseros) son encantadores, muy servi
Pros:

Excepcional

Cons:

Me gustó todo

2025-11-17 • via Nuitee
C
Cinthya • family_with_children • mx
10
Viaje familiar
Pros:

Hay mucha tranquilidad en la zona, se escuchan las aves por la mañana, y puedes verlas volar alrededor. Buena vista hacia el mar. La habitación cuenta con todo lo necesario, es amplia, fresca y cómoda.

Cons:

Sin red de telefonía, pero hay servicio de internet 🛜.

2025-04-29 • via Nuitee
C
Cesar • couple • mx
10
Una estancia inolvidable para mí y mi esposa
Pros:

La alberca está muy rica como también su temperatura

Cons:

Nos costó un poco de trabajo comunicarnos con el anfitrión pero en cuanto llegamos se resolvió todo

2025-04-27 • via Nuitee
J
Juraj • solo_traveller • sk
10
2025-03-06 • via Nuitee
Árpád • couple • hu
10
The most perfect solution if you are looking for a peaceful rest.
Pros:

A wonderful place created with the most sophisticated taste.

2025-02-11 • via Nuitee
C
Cinthya • family_with_children • mx
10
Viaje expres
Pros:

Privacidad y tranquilidad de la zona, paisaje. Si tu plan es cocinar debes llevar provisiones ya que no hay muchas tiendas cerca. El lugar cuenta con los utensilios necesarios y agua.

Cons:

Todo me gustó.

2025-02-06 • via Nuitee
S
Sofia • extended_group • es
10
Pros:

La casa es un lujo auténtico. Si buscas tranquilidad, un lugar precioso decorado y con unas vistas alucinantes este es el lugar. Alargamos un día más nuestra estancia porque no nos queríamos ir. Ojalá volver pronto porque es una maravilla. Y las personas que limpian la casa son muy agradables.

Cómo único detalle a tener en cuenta es que la puerta de la urbanización no siempre está abierta por lo que tendrán que pasar por una entrada que hay a mano izquierda, pero que sí van de noche cuesta un poco verla.

Mi recomendación es que lleguen antes de que anochezca para que vean la belleza real de la casa.

2025-02-02 • via Nuitee
R
Rogelio • family_with_children • mx
10
Pros:

All

Cons:

Have a power machine in case of power off

2025-01-05 • via Nuitee