Facilities

Non-smoking rooms
Room service
Luggage storage
Express check-in/check-out
Tour desk
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Public Bath
Staff adhere to local safety protocols
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Affordable pricing
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Noise issues
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.14
Cleaning was mentioned as poor with issues of dirty sheets and insects.
Service
8.11
Service was mostly described as standard, with the receptionist being kind.
Location
9.15
Location is frequently praised for being excellent and convenient.
Room Quality
6.6
Room quality faced criticism for noise, small size, and bathroom issues.
Amenities
7.13
Amenities were mentioned as lacking basic supplies due to shared bathrooms.
Value for Money
7.59
Value for money was noted but perceived as slightly overpriced for the experience.
Food and Beverage
7.64
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.61
Mixed experiences highlighted, but overall satisfactory for the price.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 15:09

Property Description

Prime Location in Reforma District

Modern Amenities and Services

Delicious À la Carte Breakfast

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Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 175 reviews
Cleanliness: 6.14
Service: 8.11
Location: 9.15
Room Quality: 6.6
Amenities: 7.13
Value for Money: 7.59
Food and Beverage: 7.64
Overall Experience: 7.61
O
Ofelia Yajaira • family_with_children • mx
6
2026-06-06 • via Nuitee
N
Neuro • solo_traveller • us
1
“Hotel del miedo”
Pros:

Nada.

Cons:

Sucio. No tienen baños las habitaciones. Poca seguridad. Pésimo servicio. Ni aire acondicionado.

2026-06-03 • via Nuitee
K
Kian • solo_traveller • gb
7
Pros:

Well placed location to Bosque de Chapultepec and the museums. Convenient metro stop around the corner. Bed was comfortable and rooms clean. Greatly appreciated the accommodation to take our bags early.

Cons:

Bathroom didn't have a fan and seemed to get a bit damp after showering. Room also didn't have any sizeable windows due to location on ground floor - fan was provided but was a bit loud.

2026-05-30 • via Nuitee
C
Carla • couple • es
7
Buena ubicación pero instalaciones mejorables
Pros:

La ubicación

Cons:

Que el baño estuviera separado; es muy incómodo

2026-05-28 • via Nuitee
O
osmara • couple • us
9
Excellent location
Pros:

Yes

2026-05-26 • via Nuitee
S
Saray • couple • ie
7
Mejoraría el internet y necesitan más enchufes
Pros:

La limpieza

Cons:

Los enchufes de energía no funcionaban y no había suficientes, el internet fue malo

2026-05-22 • via Nuitee
F
Fernando Suker • solo_traveller • mx
10
Pros:

Me gustó mucho la ubicación el tamaño de la recámara

Cons:

Que el internet de la pantalla estuviera un poquito lento y nada más

2026-05-21 • via Nuitee
C
Cuellar • couple • mx
7
Pros:

Buena ubicación

Cons:

El personal tarda en contestar, el desayuno estuvo frio

2026-05-19 • via Nuitee
E
Evelyn Garcia Ruiz • solo_traveller • mx
10
Buen Lugar
Pros:

Todo estaba impecable, el trato del personal era muy amable. Visitamos la ciudad en épocas de calor y aunque no tenían clima había un ventilador que fue de mucha ayuda. Muchas gracias, todo increíble

Cons:

Son muchas escaleras, para un viaje largo con maletas grandes la verdad que sería un poco incomoda la subida y bajada

2026-05-19 • via Nuitee
C
Cen Aguayo • solo_traveller • mx
8
Pros:

Se encuentra en muy buena zona.

Cons:

El personal un poco ausente y la habitación es muy pequeña.

2026-05-18 • via Nuitee
A
abner • couple • gt
10
2026-05-15 • via Nuitee
I
IKUMI • solo_traveller • jp
5
2026-05-15 • via Nuitee
O
Oscar Oziel • couple • mx
9
2026-05-13 • via Nuitee
H
Humberto • solo_traveller • mx
7
2026-05-13 • via Nuitee
E
Emilio • solo_traveller • mx
3
Cons:

No hay personal en lo que llaman recepción. Hay moscos, en las 3 noches que hicimos nunca hicieron limpieza, etc

2026-05-12 • via Nuitee
A
AHINA • extended_group • ec
3
Pros:

Ubicación y cama cómoda

Cons:

Habian moscos en baño y habitaciones
No habia agua en baño
No habia shampoo
El persona debe ser más amable y hospitalario considerando que es hotel
Ibamos a usar el sofa y no habia sábanas y toallas, tuvimos que pedir
Mucho ruido dentro de la habitación

2026-05-12 • via Nuitee
D
Diaz Muvdi • couple • co
9
Recomendado
Pros:

Ubicación, súper limpio, precio.

Cons:

Todo estuvo perfecto

2026-05-12 • via Nuitee
J
Jazmin Guadalupe • solo_traveller • mx
10
Perfecto y cómodo
Pros:

La accesibilidad

2026-05-11 • via Nuitee
Y
Yoselín • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo súper limpio muy cómodo agua caliente

Cons:

El personal no fue tan agradable

2026-05-02 • via Nuitee
S
Sonia • extended_group • mx
9
tranquila, practica, placentera
Pros:

La Atención vía whatsapp es bastante ágil, te responden casi al momento y si necesitas algo no demora el personal en el hotel, personal muy amable y educado, instalaciones limpias, excelente ubicación.

2026-05-02 • via Nuitee