ROOFTOP RESlDENCE

I stayed two nights and the shower had only cold water.

Die Unterkunft liegt direkt gehen über von drogensüchtiger und der Vermieter war nicht damit einverstanden, dass ich meine Buchung stornieren wollte bezüglich der Unterkunft bezüglich der Ankunft Situation

Das Türschloss zum Zimmer bietet keinerlei Sicherheit. Es war keins der elektronischen sondern ein Allerweltszimmerschlüssel.
Draußen waren es an dem Tag 29 Grad im Schatten. Fenster waren zu und Vorhänge auf, im Zimmer bestimmt 50 Grad, unerträglich. Die Handtücher muffelten. Es war eine Dusche mit Klo offen und das Waschbecken war im Flur. Da steht man da im Flur und rasiert sich, etwas merkwürdig. Auf dem durchgehenden Balkon stehen die Raucher und weil man bei den Temperaturen die Fenster nicht schließen kann raucht man mit. Ausserdem wird vornehmlich auf dem Balkon lautstark in fremden Sprachen telefoniert. Der Fernseher war nicht programmiert und ich hab dann die Geduld verloren.

Post check-in, it was difficult to get hold of the host.

Arrivée catastrophique! Pas de clé dans les boîtiers. Une solution à dû être trouvé à distance avec l’établissement.
Chambre pas préparée: chambre double 1 seul coussin. Pas de serviettes de toilettes. La chambre n’avait pas été nettoyé avant notre passage: poubelle pas vidée, lit pas fait. Nous avons dormis dans les draps de la personne avant nous et nous avons utilisé les serviettes qu’elle avait déjà utilisé. Une honte!!!!
Certes la prestation n’était pas chère mais là c’est le pire endroit où nous avons séjourné. Comprendre que la chambre n’avait pas été nettoyé et les draps pas changé avant nous c’est honteux. Je demande un geste commercial de la part de Booking

It was difficult contacting the property at the time of arrival.

Leider war nicht klar ersichtlich, dass lediglich ein Zimmer in einer Art WG gebucht wird und Küche sowie Badezimmer mit anderen Gästen geteilt werden. Die Gemeinschaftsbereiche, besonders die Küche, waren nicht sehr sauber und es war unklar, wie häufig diese gereinigt werden. Bei unserer Ankunft um 00:30 Uhr fehlte zudem der Schlüssel in der Schlüsselbox und unser Zimmer war noch nicht vorbereitet. Die Wäsche roch nicht frisch, das Bett war instabil und die Wohnung sehr hellhörig. Bei den Dachfenstern gab es zudem keine Rollos oder andere Möglichkeiten zur Verdunkelung. Für unseren kurzen Aufenthalt war es in Ordnung, für einen längeren Aufenthalt hätten wir uns jedoch nicht wohlgefühlt.