Maidan Palace Hotel

Hotels
8.7 (2952 reviews)
вулиця Хрещатик, 14 , Kyiv , ua

Facilities

ATM/banking
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Internet access
Housekeeping on request
Reception hall
Electric bicycle charging station
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Location
Food and Beverage
Cons:
Service
Parking issues

Categories

Cleanliness
8.09
Some reviews mentioned cleanliness positively, but complaints about minor issues suggest it's good, not excellent.
Service
8.87
General positive sentiments about service, although there were complaints about staff friendliness.
Location
9.1
Consistently praised for its perfect central location.
Room Quality
8.55
Rooms were described as comfortable and clean, despite some mentions of aging decor.
Amenities
8.58
Amenities provided were generally well-received, with nothing particularly negative mentioned.
Value for Money
8.54
Positive mentions regarding value considering location and offerings.
Food and Beverage
9.09
Reviews highlighted delicious breakfasts and overall satisfaction with dining options.
Overall Experience
8.76
Overall positive experience with a high likelihood of return visits.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 15:39

Property Description

Prime Location in Kyiv
Khreschatyk Hotel, just 200 metres from Maidan Nezalezhnosti Metro Station, offers a convenient stay in the heart of Kyiv.

Modern Amenities and Services
Enjoy a fitness centre, free private parking, a bar, free WiFi, room service, and a 24-hour front desk during your stay.

Comfortable Rooms and Delicious Breakfast
Relax in air-conditioned rooms equipped with all essentials. Wake up to a delicious continental breakfast before exploring nearby attractions.

Book your stay at Khreschatyk Hotel for a memorable experience in Kyiv!

Important information:

Parking spaces must be reserved in advance.

Note: the facade of the hotel is currently under renovation.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2952 reviews
Cleanliness: 8.09
Service: 8.87
Location: 9.1
Room Quality: 8.55
Amenities: 8.58
Value for Money: 8.54
Food and Beverage: 9.09
Overall Experience: 8.76
Y
Yevhen couple ua
7
2026-06-20 via Nuitee
V
Victoria couple il
8
2026-06-18 via Nuitee
O
Olia couple ua
10
2026-06-18 via Nuitee
Наталия solo_traveller ua
8
Pros:

Не перший раз зупиняюсь в цьому готелі.

2026-06-17 via Nuitee
I
Igor couple ua
10
Cons:

Номер был очень плохо убран

2026-06-15 via Nuitee
Андрій solo_traveller ua
9
2026-06-15 via Nuitee
J
Jan couple se
9
2026-06-15 via Nuitee
A
Alina couple il
8
2026-06-15 via Nuitee
P
Pietro couple it
10
Un soggiorno perfetto a Kyiv, la mia scelta fissa!
Pros:

Ci torno regolarmente ogni volta che visito la città e non delude mai. Uno dei suoi grandi punti di forza, considerando la posizione centrale, è il parcheggio super comodo.
Il personale è fantastico: sempre gentile, accogliente e professionale. Camere comode, servizio affidabile e un'atmosfera in cui ci si sente sempre al sicuro. Per me rappresenta il massimo in termini di rapporto qualità/prezzo. Lo raccomando assolutamente!

2026-06-15 via Nuitee
P
Pietro couple it
10
2026-06-15 via Nuitee
Анастасія couple ua
3
Навіть не дивлячись на всі плюси, враження жахливе після такого відношення
Pros:

Сподобалось те що номер був чистий та смачні сніданки

Cons:

Обрали цей готель для відпочинку з чоловіком, спеціально зупинилися на дорожчому варіанті, адже це, можливо, наша остання подорож перед народженням дитини. На жаль, враження від заселення були зіпсовані буквально з перших хвилин. Хочу зауважити, що я перебуваю на 32-му тижні вагітності, і вона проходить непросто.

При вході я звернулася до охоронця з проханням покликати когось із персоналу. У відповідь почула: «Когось - це кого?» з явно насмішкуватим тоном. Після цього він почав перепитувати, чи потрібна мені прибиральниця чи менеджер, а коли я відповіла, що адміністратор, отримала: «Так би одразу і сказали!».

Адміністратор була дуже привітною та професійною. Вона попросила охоронця пояснити моєму чоловікові, як заїхати на паркінг. Проте коли ми вийшли на вулицю, він відмовився підійти до автомобіля і почав пояснювати все мені. Коли я ввічливо попросила звернутися безпосередньо до чоловіка, почула у відповідь: «Щас! Буду я виходити! Я свій пост не покину!». Розмова швидко перейшла на підвищені тони, а працівник почав поводити себе невиховано .

Якщо він не може залишати свій пост, то це можна було сказати одразу, у ввічливій формі. Натомість адміністратор, коли я повернулася до готелю, дуже гарно і чітко пояснила все моєму чоловікові телефоном.

Щиро не розумію такого ставлення до гостей. Особливо прикро, коли обираєш готель вищого рівня і розраховуєш на відповідний сервіс. Один працівник може зіпсувати все перше враження від закладу.

Дуже сподіваюся, що адміністрація зверне увагу на цю ситуацію, адже ввічливе та поважне ставлення до гостей - це основа якісного сервісу.

2026-06-14 via Nuitee
K
Kristoffer Åsheim Johansen solo_traveller no
10
2026-06-14 via Nuitee
G
Guidoneee solo_traveller pl
8
2026-06-13 via Nuitee
C
Cherevko couple ua
10
2026-06-13 via Nuitee
Z
ZBIGNIEW solo_traveller gb
9
2026-06-11 via Nuitee
H
Hanna solo_traveller ua
9
2026-06-11 via Nuitee
K
Karolina couple ua
10
2026-06-10 via Nuitee
K
Karolina couple ua
10
2026-06-10 via Nuitee
V
Victor solo_traveller ua
9
2026-06-10 via Nuitee
K
Karolina couple ua
10
2026-06-10 via Nuitee