Hotel Krainerhütte

Hotels
8.7 (2393 reviews)
Helenental 41 , Baden , at

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Poor pool temperature

Categories

Cleanliness
7.78
Issues with cleanliness due to odor in the room as mentioned.
Service
9.25
Personnel described as friendly and helpful in multiple reviews.
Location
9.29
Location praised for being nice and scenic.
Room Quality
8.24
Rooms were mostly comfortable but some had issues with pillows and size.
Amenities
8.27
Amenities include a pool and sauna, although pool temperature was an issue.
Value for Money
9.23
Guests felt the amenities and service justified the cost.
Food and Beverage
8.78
Buffet breakfast was well received, but limited options for lunch.
Overall Experience
8.75
Overall a positive experience with some noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 16:12

Property Description

Scenic Location in Vienna Woods: Nestled in the picturesque Helenental Valley, Hotel Krainerhütte offers a tranquil escape surrounded by lush greenery and the Helenental Bicycle Trail.

Luxurious Spa and Wellness Facilities: Guests can unwind and rejuvenate in the hotel's spa area complete with an indoor pool, sauna, fitness room, and a relaxing sunbathing lawn, perfect for soaking up the sun in hammocks.

Gourmet Dining and Outdoor Terrace: Indulge in a culinary experience at the Panorama buffet restaurant, serving a delightful mix of regional, seasonal, and international dishes. Enjoy your meals in the inviting ambiance of the lounge bar or on the spacious roofed terrace overlooking the park.

Experience a perfect blend of nature, relaxation, and culinary delights at Hotel Krainerhütte. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

Please note that the restaurant is closed on Sundays and on public holidays. On request, a cold platter can be prepared.
Due to renovation work, the restaurant will be located in our panoramic hall next to the reception until the end of October.
The Hotel will be going through renovation works from 2025-01-03 until 2025-01-12. During this period, guests may experience some noise or light disturbances.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 15 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 14 years old stay for € 30 per person per night when using an existing bed.
    People 6 years old and over stay for € 45 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2393 reviews
Cleanliness: 7.78
Service: 9.25
Location: 9.29
Room Quality: 8.24
Amenities: 8.27
Value for Money: 9.23
Food and Beverage: 8.78
Overall Experience: 8.75
J
Jaroslav • solo_traveller • sk
10
2026-06-20 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • de
8
Pros:

Hallenbad und Sauna

Cons:

Für den Preis sollte man erwarten, dass zumindest die Kaffeemaschine beim Frühstück funktioniert und nicht nur Kaffee sondern auch Milchmischungen angeboten werden, wenn schon keine Kaffeemaschine auf dem Zimmer ist.

2026-06-20 • via Nuitee
A
Arnd • solo_traveller • de
9
Gutes Hotel mit Wellness-Möglichkeiten
Pros:

Das Zimmer war gut. Leider konnte ich die Wellness-Möglichkeiten nicht nutzen. Dass es diese gibt ist auf alle Fälle ein Plus.
Das Frühstück ist hervorragend und sehr reichhaltig (Büffet). Alles zur Zufriedenheit!

2026-06-19 • via Nuitee
M
Mateusz • solo_traveller • pl
10
Pros:

Super lokalizacja.

2026-06-19 • via Nuitee
A
Alexandra • solo_traveller • at
10
Ein tolles Hotel für Urlaub mit der ganzen Familie ♥️
Pros:

Das Personal (vorallem die Kellner) waren sehr freundlich und der Pool und die Sauna waren auch toll.
Der wunderschöne Park und Spielplatz waren für unsere Kinder sehr schön.
Das Essen war auch ausgezeichnet.

2026-06-18 • via Nuitee
S
Sabine • solo_traveller • at
8
Gerne wieder :)
Pros:

Wie immer sehr gepflegt, Service sehr nett schnell und freundlich obwohl eine Hochzeit ebenfalls gefeiert wurde
Auch Hunde sind sehr willkommen.

Geheimhaltung des Picknickes, gegenüber meinem Mann,weils ne Überraschung sein sollte hat sehr gut funktioniert, vielen Dank nochmals dafür 👍.

Cons:

Picknicktasche ist keine 27 Euro wert.

Da könnte man nachjustieren. Wir haben 3 bestellt, das Essen war aber nicht ausreichend für 4 Leute obwohl eine Tasche ja für 2 Personen sein sollte.

Wir haben Gebäck und Aufstrich dankeswerter Weise nach bekommen, Gemüse gab es aber in der Küche keines mehr (?)

Fairer Weise haben sie automatisch nur 2,5 Taschen verrechnet.

2026-06-18 • via Nuitee
F
Fabian • solo_traveller • ro
7
Pros:

Széo hely,nagy parkoló

Cons:

2 személyre foglaltunk,este 10 kor keresgéltünk valakit hogy ágyneműt hozzon,mert csak 1 személyre volt előkészítve a szoba.Kutyusért fizettünk 20 eur ,1 éjszakára,semmi szolgáltatás nélkül.Régebb volt itató,etető tál ,juti,pokróc amin aludjon.
A reggelinél nem figyelnel hogy pótolják ami kifogyott,semmi meleg rántotta vagy,tükörtojás nem volt jo 20 percig.Mindenki várakozott de nem volt akinek szólni.
Mi itt már sokszor megszálltunk,de most sajnos rossz tapasztalatunk lett

2026-06-18 • via Nuitee
J
jan • extended_group • be
9
2026-06-17 • via Nuitee
R
Robert • family_with_children • at
9
2026-06-16 • via Nuitee
M
Manfred • solo_traveller • at
10
2026-06-16 • via Nuitee
T
Tamara • solo_traveller • at
8
Pros:

Das Personal, egal ob an der Rezeption oder im Restaurant war sehr freundlich und bemüht Kundenwünsche zu erfüllen.

Cons:

Während unseres Aufenthaltes war leider auch eine CZ Reisegruppe vor Ort. Diese Personen waren im Hallenbad sehr laut und egoistisch (brauchten sehr viel Platz im Schwimmbecken). Man muss ja nicht stur die Längen schwimmen und auch die komplette Beckenbreite dafür benötigen, vor allem wenn andere Personen aufgrund des Platzmangels ihre Längen der Breite nach ziehen.

2026-06-14 • via Nuitee
R
Richard Lampert • solo_traveller • sk
8
2026-06-13 • via Nuitee
M
Martin • solo_traveller • at
9
2026-06-12 • via Nuitee
P
Peter • extended_group • be
10
Mooi en rustig
Pros:

Mooi en rustig

Cons:

-

2026-06-11 • via Nuitee
C
Carolin • solo_traveller • at
8
2026-06-11 • via Nuitee
R
Rettenmaier • extended_group • de
9
Pros:

Alles war super. Das Restaurant, die Bar, der Service, der Wald, die Ruhe, usw. Nur leider Sonntag Ruhetag. Nichteinmal die Bar war offen.

2026-06-10 • via Nuitee
B
Bogdan • couple • pl
8
ok
Pros:

OK. Basen dla siebie.

Cons:

Późne otwarcie basenu

2026-06-10 • via Nuitee
U
Uros • family_with_children • rs
9
2026-06-09 • via Nuitee
C
Constantin • solo_traveller • md
7
2026-06-09 • via Nuitee
T
Tetiana • couple • ua
9
Pros:

The territory is perfect. Kitchen is variable, tasty and typical for the area. The room was comfortable

Cons:

Climate control was not working properly, but it was June and open window resolved the issue

2026-06-09 • via Nuitee